Come posso ottenere le Miglia?
Le Miglia Suma si ottengono per ogni euro speso in biglietti di Air Europa, in qualunque volo che si realizzi. La quantità di Miglia che puoi ottenere varia anche in base alla classe in cui voli.
Ottieni Miglia Suma anche con le altre compagnie aeree appartenenti all'alleanza SkyTeam, in base alla distanza tra punto di partenza e destinazione e alla classe di prenotazione del biglietto.
Potrai ottenere Miglia Suma anche con un'ampia varietà di partner. Hotel, noleggio auto, carburante, acquisti con la carta Visa Air Europa Suma e molte altre cose che ti aiuteranno ad accumulare le Miglia Suma rapidamente.
Ottenere Miglia SUMA è molto semplice. Si ottengono sui voli operati da Air Europa o su quelli operati da una compagnia aerea dell'alleanza SkyTeam e da altre compagnie aeree partner che si uniscano al Programma SUMA. Inoltre, è possibile ottenere le Miglia utilizzando i prodotti o servizi offerti dai collaboratori o Partner non aerei che partecipano al programma Air Europa SUMA.
Non esiste alcuna equivalenza Miglia/euro. Ottieni Miglia per ogni euro pagato per il tuo biglietto. In tutti gli altri voli operati dalle compagnie aeree dell'alleanza SkyTeam, il numero di Miglia è soggetto alla distanza e al tipo di tariffa del biglietto. Maggiori informazioni qui.
No. Ogni passeggero Air Europa SUMA ottiene le Miglia del suo volo, indipendentemente da chi ha effettuato il pagamento del biglietto. Nel caso in cui uno dei passeggeri non sia un cliente Air Europa SUMA, nessun cliente del programma Air Europa SUMA che viaggi con lui potrà richiedere le Miglia al suo posto per annotarle nel suo account.
Le Miglia vengono registrate nelle 48 ore successive al volo. Dopo questo periodo, potrai consultarle sul tuo account Air Europa SUMA.
Per il resto delle compagnie aree dell'alleanza SkyTeam, le Miglia possono essere registrate fino a 72 ore dopo il volo, a seconda della procedura della compagnia partner.
Se non hai ancora effettuato il volo, puoi fornire il numero della tua carta Air Europa SUMA nel processo di check-in sul nostro sito Web, sulla App o al momento del check-in in aeroporto. Puoi anche contattarci telefonicamente al 911 360 200, se chiami dalla Spagna. Se lo fai da un altro paese, consulta qui il numero.
Se hai già volato, puoi richiederle tramite il nostro sito web nella sezione Richiesta Miglia non accreditate. Puoi richiedere le miglia sia che si tratti di un volo di Air Europa, di una compagnia aerea di SkyTeam o di altre compagnie aree partner. Puoi anche effettuare la richiesta chiamando il numero 911 360 200, se chiami dalla Spagna. Se lo fai da un altro paese, consulta la lista qui.
Ricorda che hai tempo 6 mesi, dalla data del volo, per richiedere le Miglia non registrate. Tuttavia, quando ti iscrivi al programma Air Europa SUMA, puoi richiedere anche le Miglia dei voli realizzati nei tre mesi precedenti all'iscrizione.
È molto importante non dimenticare di inserire il numero della carta Air Europa SUMA. Pertanto, quando ti iscrivi al programma, fornisci tutti i dati, compreso il numero della tua carta, in modo che, ogni volta che realizzerai una prenotazione con noi, compariranno automaticamente compilati tutti i dati che ci ha fornito.
Sì. Dovrai reclamarle direttamente al partner, il quale ti fornirà i documenti necessari per poter registrare le Miglia. Se la richiesta si conclude con successo, lo stesso partner ci informerà e il team di Air Europa SUMA registrerà le Miglia sul tuo account Air Europa SUMA.
No. Le Miglia possono essere registrate solo sulla carta Air Europa SUMA del cliente che effettua il volo.
Solamente quando il volo viene pagato in modo misto, combinando Miglia e denaro, e otterrai le Miglia corrispondenti per la parte che pagata in denaro. Se hai pagato il volo interamente con le Miglia, allora non otterrai altre Miglia SUMA.
Sì. In questo caso il cliente, o la persona che vola, ottiene le Miglia SUMA e l'impresa continua a ottenere lo stesso tipo di servizi di Air Europa con il programma imprese.
