Wie wird das Online-Einchecken vorgenommen?
Dieser Service steht nicht zur Verfügung für:
Wünschen Sie einen Gang- oder Fensterplatz?
Wählen Sie Ihren Sitzplatz! Sie können den gewünschten Sitzplatz beim Einchecken gegen eine Gebühr wählen oder es wird Ihnen ein Platz kostenlos zugewiesen.
Sobald Sie eingecheckt haben, erstellen wir Ihre Bordkarte, die Sie als PDF an Ihre E-Mail-Adresse senden oder im mobilen Format erhalten können.
In Ihrem Tarif ist keine Gepäckaufgabe enthalten?
Wenn Sie einen LITE-Tarif ohne Gepäckaufgabe beantragt haben, haben Sie jetzt die Möglichkeit, hier Gepäck hinzuzufügen
Sie checken online ein?
Falls Sie das Online-Einchecken bereits vorgenommen haben und Gepäck aufgeben möchten, müssen Sie sich mit Ihrem Koffer an den Gepäckschalter wenden. Dort erhalten Sie einen Beleg über Ihr Gepäck und können sich anschließend direkt zur Sicherheitskontrolle begeben.
Weitere Informationen über aufgegebenes Gepäck erhalten Sie hier
Denken Sie daran, frühzeitig am Flughafen einzutreffen, um Ihren Koffer aufgeben zu können.
Die Gepäckaufgabeschalter öffnen zwei Stunden vor Abflug und schließen 45 Minuten vor dem Abflug. Davon ausgenommen sind internationale Flüge; diese schließen 60 Minuten vor dem Abflug der Maschine.
Sie reisen mit Handgepäck?
Wenn Sie bereits Online eingecheckt haben, können Sie sich direkt zur Sicherheitskontrolle begeben und von dort zum Flugsteig, ohne den Schalter für die Gepäckaufgabe aufsuchen zu müssen, es sei denn, die Überprüfung Ihres Aufenthaltsstatus oder Ihrer Dokumente am Flughafen ist erforderlich. In diesem Fall müssen Sie sich zunächst zum Schalter für die Gepäckaufgabe begeben.
Weitere Informationen über das Handgepäck erhalten Sie hier
Was brauche ich, um den Online-Check-in zu machen?
Um den Online-Check-in durchzuführen, geben Sie bitte folgende Daten ein:
1. Buchungscode oder Ticketnummer
Hier zeigen wir Ihnen einige Beispiele für gültige Buchungscodes und Ticketnummern:
2. Nachname
Bitte geben Sie den Nachnamen des Passagiers ein, für den Sie den Online-Check-in durchführen möchten. Wenn der Nachname aus 4 Buchstaben oder weniger besteht, muss der zweite Nachname hinzugefügt werden, um den Passagier zu identifizieren.
Der Online-Check-in-Service ist nicht für unbegleitete Minderjährige verfügbar. Die Bordkarte muss an den Check-in-Schaltern des Flughafens bereitgestellt werden.
Um für einen Air Europa-Flug, der von einer anderen Fluggesellschaft betrieben wird, einzuchecken und die Bordkarte zu erhalten, müssen Sie zur Website dieser Fluggesellschaft oder sich an die Check-in-Schalter des Flughafens wenden.
Um einzuchecken und Ihre Bordkarte für die von Air Europa durchgeführten Flüge zu erhalten, müssen Sie unsere Website https://www.aireuropa.com oder unsere Check-in-Schalter am Flughafen aufsuchen.
Aus Sicherheitsgründen ist es erforderlich, sich am Flughafenschalter eine Bordkarte ausstellen zu lassen:
Flüge nach Kuba
Flüge von Kolumbien
Die Bordkarte wird kostenlos ausgedruckt.
Denken Sie daran, dass Sie am Flughafenschalter einchecken müssen, wenn Ihre Buchung besondere Anforderungen enthält.
Für Fluggäste, die in der BUSINESS-Class reisen oder Mitglieder von SkyTeam ELITE PLUS sind, sofern sie bei der Buchung oder beim Check-in ihre SUMA-Karte (Gold oder Platin) oder ein SkyTeam-Treueprogramm angegeben haben. In diesen Fällen ist der VIP-Status auf ihrer Bordkarte verzeichnet.
Im Zweifelsfall können Sie uns folgendermaßen kontaktieren:
Diese steht zwischen 72h und 6h vor der Abfahrt des betreffenden Zuges (Renfe und Deutsche Bahn) zur Verfügung. Der Passagier hat die Bahnkarte innerhalb dieser Frist zwingend auf Papier auszudrucken. Sie können die Bahnkarte unter folgendem Link erstellen:
Wenn es sich um ein Bahnticket der Deutschen Bahn handelt, können Sie es auch an jedem DB-Fernbahn-Ticketautomaten erhalten.
Unsere Tickets sind elektronisch und müssen nicht ausgedruckt werden. Es ist jedoch zwingend erforderlich, Ihre Bordkarte auszudrucken, entweder beim Online-Check-in oder an den Flughafen-Check-in-Schaltern.
Für den Fall, dass der Gesichtserkennungsprozess des Geräts nicht verfügbar ist, können Sie ihn manuell durchführen, indem Sie unser Abrechnungspersonal um Hilfe bitten, nachdem Sie die Bedingungen der DSGVO (Europäisches Datenschutzgesetz) akzeptiert haben.
*Aus hygienischen Gründen vorübergehend deaktiviert.
Sie können 48 Stunden vor dem Abflug einchecken, indem Sie auf diesen Link klicken. Davon ausgenommen sind Flüge in die USA. Bei diesen beginnt das Einchecken 24 Stunden vor dem Abflug.
Über diesen Link können Sie online einchecken. Es ist auch möglich, dies am Abflugtag am Check-in-Schalter am Flughafen durchzuführen.
Bitte beachten Sie, dass der Check-in-Schalter 45 Minuten vor Abflug für Inlandsflüge
und Europaflüge**, und 60 Minuten vor Abflug für internationale Flüge* schließt.
* Mit Ausnahme von San Pedro Sula und Santa Cruz de la Sierra, die 90 Minuten dauern, und Caracas, die 120 Minuten dauern.
** Mit Ausnahme von Amasterdam, das 60 Minuten dauert.
Sie müssen Ihren Buchungscode oder Ticketnummer und die Passagierdaten zur Hand haben. Über diesen Link können Sie einchecken.
Sie müssen sich am Tag des Abflugs mindestens 45 Minuten vor dem Abflug für Inlandsflüge Europaflüge** und 60 Minuten für internationale Flüge* zum Check-in-Schalter begeben.
* Mit Ausnahme von San Pedro Sula und Santa Cruz de la Sierra, die 90 Minuten dauern, und Caracas, die 120 Minuten dauern.
** Mit Ausnahme von Amasterdam, das 60 Minuten dauert.
Überprüfen Sie, ob die eingegebenen Reisedaten korrekt sind, und ob der Flug innerhalb des vorgegebenen Zeitraums für den Check-in liegt.
Denken Sie daran, dass Sie nicht online einchecken können, wenn Ihre Buchung besondere Merkmale aufweist, Sie müssen dann am Flughafenschalter einchecken.
Der Check-in ist nur für einzelne Passagiere möglich. Denken Sie daran, den Buchungscode und die Passagierdaten bereitzuhalten.
Wenn Sie mit Ihrem Haustier reisen, müssen Sie am Tag Ihres Fluges zum Check-in-Schalter gehen. Für mehr Informationen klicken Sie hier.
Es ist nicht möglich, den Check-in über das Internet zu stornieren.
Sobald Sie online eingecheckt haben, können Sie Ihre Bordkarte im PDF- oder Wallet-Format herunterladen und/oder sich zusenden lassen.
Überprüfen Sie, ob der Flug innerhalb des vorgegebenen Zeitraums für den Check-in liegt. Denken Sie daran, dass Sie am Flughafenschalter einchecken müssen, wenn Ihre Buchung besondere Anforderungen enthält.
Dieser Service ist nicht verfügbar für Passagiere mit besonderen Anforderungen, unbegleitete Minderjährige, Passagiere, die Haustiere in der Kabine mitführen oder für Flüge, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden. In diesen Fällen müssen Sie am Flughafenschalter einchecken.
Dies ist sowohl in der Buchungsverwaltung als auch während des Check-in-Prozesses über die Option zum Hinzufügen von Vielfliegerinformationen möglich.
Sie müssen 45 Minuten vor Abflug für Inlands- und Regionalflüge und 60 Minuten vor Abflug für internationale Flüge am Flugsteig sein. Denken Sie daran, dass die Sicherheitskontrollen Ihre rechtzeitige Ankunft am Flugsteig verzögern können.
Wenn Sie bereits Online eingecheckt haben, können Sie sich direkt zur Sicherheitskontrolle begeben und von dort zum Flugsteig, ohne den Schalter für die Gepäckaufgabe aufsuchen zu müssen, es sei denn, die Überprüfung Ihres Aufenthaltsstatus oder Ihrer Dokumente ist am Flughafen erforderlich.
Wenn Sie Gepäck aufgeben müssen, müssen Sie sich rechtzeitig am Check-in-Schalter des Flughafens einfinden. Weitere Informationen über das Handgepäck erhalten Sie hier.
Über unsere Website ist das Einchecken nur für von Air Europa durchgeführte Flüge möglich.
Mit diesem Service können Sie die Warteschlangen beim Check-in und Boarding vermeiden. Außerdem ist gewährleistet, dass Sie mit Handgepäck in der Kabine reisen können. Für mehr Informationen klicken Sie hier.
Prüfen Sie die Angaben Ihrer Flugstrecke, um herauszufinden, welche Fluggesellschaft Ihren Flug durchführt. Über unsere Website ist das Einchecken nur für von Air Europa durchgeführte Flüge möglich.
Air Europa bietet Ihnen die Möglichkeit, zusätzliches Gepäck zu buchen, unabhängig davon, ob Sie Gepäck mitführen oder einen Tarif ohne Gepäck haben. Sie benötigen nur den Buchungslokator (Buchungscode) oder die Ticketnummer und den Nachnamen der reisenden Person.
Sofern keine andere Frist angegeben ist (Lima 90 min, Caracas 120 min), lautet die Frist für das Check-in: 45 Minuten vor dem geplanten Abflug für Inlands- und Europaflüge und 60 Minuten vor dem geplanten Abflug für Interkontinentalflüge.
Wenn Sie Hilfe oder Informationen zu Ihren Flügen benötigen, können Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice kontaktieren.