Última actualización 07 de abril de 2025
Le informamos que el jueves 10 de abril se ha convocado una huelga general en Argentina, por este motivo ajeno a Air Europa, los siguientes vuelos han sido reprogramados:
En caso de no poder reajustar sus planes de viaje, se han habilitado las siguientes condiciones especiales:
cambio de fechas
Cambio fecha (vuelo operado por Air Europa): permitido en la misma cabina, sin coste y para volar hasta el 30 de abril de 2025, inclusive. Para ello debe contactar con nuestro Centro de atención telefónica
solicitar vale
Si no sabe en qué fecha viajar, le ofrecemos la posibilidad de guardar el importe del billete para usarlo como crédito en una compra futura (válido para cualquier destino operado por Air Europa, reembolsable). Para ello debe contactar con nuestro Centro de atención telefónica
REEMBOLSO
Si su vuelo se ha cancelado y desea solicitar un reembolso:
- Si lo ha comprado en una Agencia de Viajes, debe contactar con su punto de venta.
- Si lo ha comprado directamente con Air Europa, contacte con nuestro Centro de atención telefónica.
Última actualización 07 de abril del 2025
Le informamos que el jueves 10 de abril se ha convocado una huelga general en Argentina, por este motivo ajeno a Air Europa, los siguientes vuelos han sido cancelados:
En caso de no poder reajustar sus planes de viaje, se han habilitado las siguientes condiciones especiales:
cambio de fechas
Cambio fecha (vuelo operado por Air Europa): Gratuito en la misma cabina para volar hasta el 31 de mayo de 2025 inclusive. Puede gestionar el cambio aquí.
cambiO DE RUTA
Cambio ruta (vuelo operado por Air Europa): Sin coste a/desde Montevideo (MVD), Asunción (ASU) o Córdoba (COR), en la misma cabina, para volar hasta el 31 de mayo de 2025 inclusive. Para ello debe contactar con nuestro Centro de atención telefónica
solicitar vale
Si no sabe en qué fecha viajar, le ofrecemos la posibilidad de guardar el importe del billete para usarlo como crédito en una compra futura (válido para cualquier destino operado por Air Europa, reembolsable). Para ello debe contactar con nuestro Centro de atención telefónica
REEMBOLSO
Si su vuelo se ha cancelado y desea solicitar un reembolso:
- Si lo ha comprado en una Agencia de Viajes, debe contactar con su punto de venta.
- Si lo ha comprado directamente con Air Europa, contacte con nuestro Centro de atención telefónica.
Última actualización 14 de enero del 2025
A partir de 2025, las autoridades de Cuba requerirán un visado físico o digital (eVisa-Cuba) para la entrada al país.
El visado de turismo es válido por una sola entrada a Cuba, para una estancia de 90 días, prorrogables por 90 días. Si obtiene un nuevo pasaporte, tendrá que obtener un nuevo visado.
Puede revisar los requisitos de entrada al país en este enlace.
Última actualización 14 de enero del 2025
A partir del 1 de enero de 2025, todos los pasajeros que viajen a Israel que están exentos de visado, deberán rellenar el formulario para solicitar el ETA (Autorización Electrónica de Viaje), con una antelación mínima de 72h antes de la salida del vuelo.
Revise los requisitos de entrada al país y solicite su ETA en nuestra Web a través del siguiente enlace.
También puede consultar la información y solicitar su ETA en la web del gobierno de Israel en el siguiente enlace.
Condiciones del ETA-IL:
Última actualización 14 de enero del 2025
A partir de 2025, las autoridades de Reino Unido requerirán una Autorización Electrónica de Viaje (ETA) para la entrada al país.
El plazo de solicitud se habilitará dependiendo de su fecha de viaje y de su nacionalidad. Consulte aquí para conocer los requisitos y los plazos de solicitud.
La autorización ETA tiene una duración de 2 años y puede viajar al Reino Unido tantas veces como quiera durante ese tiempo. Si obtiene un nuevo pasaporte, tendrá que obtener una nueva ETA.
Puede solicitarlo rellenando el siguiente formulario o a través de la aplicación oficial (Google Play Store / Apple Store).
