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Services

Bonne distance entre les sièges, menus adaptés aux besoins de chacun et divertissements de qualité : voyagez confortablement en classe économique avec Air Europa. Profitez également des avantages du Club Affaires à petit prix.

Sièges

  • Vous pouvez réserver votre siège à l’avance à partir de 4 eur / usd / gbp/ chf.
  • Vous pouvez faire votre demande de siège en ligne, dès l’achat du billet et jusqu’à 48h avant le vol.
  • Réservez votre siège maintenant.
  • Découvrez les avantages de réserver gratuitement une place dans le cadre du programme Suma.
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Visitez notre boutique en ligne

Découvrez notre nouveau service de vente en ligne sur skyshop.aireuropa.com et bénéficiez de 20 % de réduction sur tous vos achats.

Notre catalogue de vente à bord comprend un large choix de produits conçus pour répondre aux besoins des passagers lors de leur voyage. Il est disponible sur les vols intercontinentaux et charters de plus de deux heures.

Divertissements

Les passagers ont à leur disposition la presse nationale et internationale, ainsi qu’une sélection de revues, documentaires, séries, musiques et films.

 

Sur les vols moyen-courriers, nous proposons un contenu réalisé spécifiquement pour le vol.

 

Sur les vols long-courriers, les passagers pourront choisir les films, séries ou documentaires, différents à l’aller et au retour.

Wifi à bord

Le Wifi est disponible à bord de la flotte long-courrier. Grâce à la liaison par satellite, les passagers peuvent désormais se connecter à Internet, accéder aux réseaux sociaux, faire des achats ou consulter leurs e-mails pendant le vol.

 

Consultez à bord la disponibilité du service Wifi.

 

Parce que chaque détail compte !

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NOTRE OFFRE BASIQUE À 7 €

  • Restez en contact avec vos amis et votre famille. Avec 30 Mb disponibles, vous pourrez vous connecter et consulter vos e-mails sur votre téléphone ou votre tablette.

NOTRE OFFRE STANDARD À 13 €

  • Vous disposerez de 60 Mb qui vous permettront de surfer plus longtemps et d'accéder à vos réseaux sociaux préférés.

NOTRE OFFRE PREMIUM À 20 €

  • Avec un forfait de 100 Mb, vous pourrez travailler ou vous distraire à votre convenance. Et cela, à plus de 9 000 mètres d'altitude !

NOS CONSEILS

  • Il est important que vous désactiviez les mises à jour automatiques de votre dispositif lorsque vous êtes à bord, car elles risquent d'épuiser plus rapidement votre forfait.
  • Pour un fonctionnement correct du service, il n'est pas recommandé de transférer des fichiers ni de consulter des contenus multimédia.

Notes :

  • Certaines combinaisons de systèmes d'exploitation et de navigateurs ne fonctionnent pas, par exemple Windows Phone / Internet Explorer Mobile, etc.
  • Le service Wifi sera activé à l'extinction du signal « Attachez vos ceintures ». 

Priority Boarding

Le service Priority Boarding est un service qui permet aux passagers d'éviter les files d'attente d'enregistrement et d'être les premiers à monter à bord pour placer confortablement leurs effets personnels dans les compartiments à bagages.

 

Pour l'instant, ce service est disponible pour les vols au départ des aéroports espagnols, bien que la mise en œuvre de ce service soit prévue progressivement dans les autres aéroports. Le service est applicable uniquement sur les vols opérés par Air Europa

 

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Les passagers souhaitant bénéficier du Priority Boarding peuvent se rendre dans les bureaux de vente de leur aéroport d'origine en Espagne, où ils peuvent obtenir la carte d'embarquement et payer le montant du service qui coûte 8 € et 15 € pour un vol longue distance, par personne et par trajet.

 

Les mineurs non accompagnés et les passagers à mobilité réduite ne peuvent pas acheter ce type de service car leur ordre d'entrée dans l'avion est déjà établi.

POUR PLUS D'INFORMATIONS, CONSULTEZ NOTRE BLOG

Streaming à bord

Air Europa dispose d’un système de streaming dans tous les B737-800, bientôt disponible dans presque toute la flotte de E-195.

Grâce à ce système, le passager peut profiter gratuitement d'une offre variée de divertissement sur tous les vols court et moyen-courrier à partir de son propre appareil (téléphone portable, tablette ou ordinateur portable) et sans devoir télécharger la moindre application.

Ce système est également présent gratuitement dans les A330 sur les vols long-courrier / Canaries et TLV.

Pour bénéficier de ce service de streaming dans les A330, il est nécessaire de télécharger préalablement l'application « Air Europa On the Air » (sur l'Apple Store ou le Google Play Store) sur son appareil personnel. 

Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans les brochures disponibles à votre place.

 

Divertissement

En outre, les passagers peuvent lire les journaux nationaux et internationaux et une sélection de magazines.