Mesures et poids autorisés
23 kg (maximum 32 kg) - 158 cm (longueur + largeur + hauteur)
Bagages autorisés par destination
Consultez les informations sur les bagages que vous pouvez transporter en fonction de l'itinéraire de votre billet :
Cas exceptionnels
Il existe des cas particuliers présentant des restrictions ou des informations importantes à prendre en considération.
Les passagers voyageant en classe Affaires ou les détenteurs des cartes Air Europa SUMA Silver, Gold ou Platinum et des cartes SkyTeam Alliance Elite ou ElitePlus sont exemptés du paiement du premier bagage supplémentaire, à condition que le poids total de leurs bagages ne dépasse pas le poids total autorisé par leur franchise de bagages.
Si vous voyagez en correspondance ou en code-sharing avec une autre compagnie aérienne, vérifiez la limite de la franchise de bagages en sélectionnant la compagnie opératrice dans le menu déroulant, car elle peut être différente pour chacune d'elles. En fonction des accords entre les compagnies aériennes, il se peut que dans certains cas, il ne soit pas possible d'enregistrer les bagages jusqu'à la destination finale.
Si vous voyagez sur un vol en code-share, c'est-à-dire si votre numéro de vol fait partie de la série UX2000 / UX3000, la franchise de bagages applicable sera indiquée sur votre billet pour chaque vol concerné.
Si votre billet comprend à la fois des vols sur Air Europa et sur une autre compagnie aérienne, c'est la partie la plus longue du vol qui s'applique. Si vous avez acheté des billets séparés pour des compagnies aériennes différentes, la franchise de bagages du transporteur respectif s'applique à chaque billet.
Vos bagages seront enregistrés jusqu'à la destination finale sur tous nos vols en code-share, à condition que les vols soient inclus dans la même réservation ou référence de réservation.
Les bébés (âgés de 0 à 2 ans non révolus) peuvent transporter un bagage à main de 10 kg en cabine. Et, à condition que l'adulte avec lequel ils voyagent ait souscrit un tarif prévoyant un bagage enregistré, ils auront le droit à un bagage de 23 kg en soute. Outre la franchise, il est possible de transporter pour eux une poussette pliable ou un siège auto bébé.
Les enfants de 2 à 11 ans peuvent enregistrer leurs bagages selon le tarif souscrit.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la section relative aux mineurs.
Les passagers résidant aux Baléares, aux Canaries, à Ceuta et à Melilla, qui ont des billets au tarif LITE et achètent un premier bagage, bénéficient de la subvention en vigueur sur le tarif publié.
Réglementations en matière de bagages
Si vous emportez des articles de haute valeur dans les bagages, vous avez la possibilité de les faire enregistrer en faisant la déclaration de valeur spéciale.
Il est obligatoire de déclarer le port de montants supérieurs à 10 000 Euros. Dans ce cas, vous devez vous rendre au bureau qui se situe aux Douanes (Aduanas), Salle 1, Terminal 1 à Madrid.
Les tableaux, œuvres d'art, planches et cadres ne peuvent être transportés que sur un siège supplémentaire en cabine, toujours sous la surveillance personnelle du passager.
Als u extra bagage wilt bijboeken, kunt u dit vooraf hier doen of door te bellen naar de Klantenservice.
Als u een koffer of stuk bagage van meer dan 158 cm in totaal wilt meenemen, kunt u dit aanvragen met vermelding van de afmetingen en het gewicht door een e-mail te sturen naar ssr.ux@air-europa.com.
Er is een toeslag van 150 EUR/GBP/USD/CHF per stuk bagage.
Indien het vanwege afmetingen en/of gewicht niet mogelijk is om de bagage als grote bagage te vervoeren, kunt u een verzoek indienen om deze als vracht te vervoeren via AirEuropa cargo.
*Vereiste onder voorbehoud van beschikbare ruimte.
Neem om een extra zitplaats te boeken contact op met onze Klantenservice of via Facebook of Twitter.
Krijg tot 50% korting door uw extra bagage op onze website bij te boeken, door contact op te nemen met onze Klantenservice of via Facebook of Twitter.
Via de volgende link kunt u al onze tarieven raadplegen: PRIJS EXTRA BAGAGE
Als u het maximale gewicht van uw bagage wilt verhogen tot 32 kg, neem dan contact op via de hierboven genoemde middelen. Deze optie is niet beschikbaar voor boekingen via onze website.
Geen enkele bagage mag meer dan 32 kg wegen.
Als op uw ticket een vlucht wordt vermeld die wordt uitgevoerd door een andere luchtvaartmaatschappij, is het bijboeken van extra bagage alleen mogelijk op de luchthaven door naar de incheckbalies te gaan van de luchtvaartmaatschappij die de eerste vlucht uitvoert.
GROTE BAGAGE IN CABINE
Wanneer het voorwerp door zijn grootte of gewicht (muziekinstrument, tv, iMac enz.) niet in de bagagevakken of onder de stoel kan worden geplaatst en u het bij zich wil houden, kan het worden vervoerd op een of meer extra stoelen, waardoor de passagier er altijd persoonlijk toezicht op kan houden. De prijs en voorwaarden zijn hier te raadplegen.
GROTE BAGAGE IN RUIM
Dit is mogelijk voor bagage waarvan de som van de drie afmetingen (hoogte x breedte x lengte) groter is dan 158 cm, hoewel deze niet meer dan 32 kg mag wegen. Rolstoelen, muziekinstrumenten en huisdieren in het ruim zijn echter vrijgesteld van deze regel. Het te betalen bedrag is € 150. Voorwerpen als huishoudelijke apparaten (zoals iMac, televisie, scherm, desktopcomputer) mogen niet vervoerd worden in het magazijn.
Neem om een van de genoemde opties te boeken contact op met onze Klantenservice of via Facebook of Twitter.
Schilderijen, kunstwerken, platen en lijsten kunnen alleen op een extra zitplaats in de cabine van het vliegtuig worden vervoerd, onder persoonlijk toezicht van de passagier. De prijs en voorwaarden zijn hier te raadplegen.
Neem om te boeken contact op met onze Klantenservice of via Facebook of Twitter. U kunt er ook voor kiezen om voor het vervoer contact op te nemen met een vrachtbedrijf.
De mogelijkheid om uw bagage naar de eindbestemming te vervoeren, is afhankelijk van de route en de bedrijven die de vluchten uitvoeren:
UITZONDERINGEN
Om het verzoek effectief te maken, moet u contact opnemen met onze Klantenservice of via Facebook of Twitter en 48 uur vóór vertrek van de vlucht.
Kom erachter hoe u uw muziekinstrument veilig vervoert via deze link.