Avantages du client SUMA
- Service exclusif d'assistance téléphonique.
- Priorité sur la liste d'attente.
- Cumulez des Miles à travers vos vols, hôtels, location de véhicules et bien d'autres partenaires du programme SUMA.
- Réductions spéciales sur des hôtels.
Quels sont les Miles obtenus avec la carte SUMA?
Vous gagnez des Miles pour chaque euro dépensé sur les vols d'Air Europa, à l'exception des taxes et des frais:
| MILES SUMA RESTANT | SUR LES VOLS LONG-COURRIERS | EN plus, SI VOUS VOYAGEZ EN CLASSE AFFAIRES |
| 5 Miles par Euro | +1 Mile par Euro | +3 Miles par euro |
Comment atteindre le statut SUMA Silver
Vous pouvez atteindre un statut supérieur en cumulant des Miles et le nombre de vols effectués sur Air Europa ainsi que sur les compagnies aériennes de l'alliance SkyTeam.
14 VOLS 18 000 MILES STATUT
Je le veux
Comparatif des cartes
Chacune de nos cartes vous offre des avantages qui
vous permettront de profiter d'un voyage plus confortable.
| SERVICES | SUMA | SILVER | GOLD | PLATINUM |
| Niveau Skyteam | -- | ELITE | ELITE PLUS | ELITE PLUS |
| Service d'assistance téléphonique exclusif |  |
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| Liste d'attente prioritaire | |
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| Bagage supplémentaire gratuit1 | |
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| Choix du siège gratuit 2 | |
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| Enregistrement au guichet de la classe affaires | |
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| Embarquement prioritaire | |
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| Bonus Statut | |
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| Livraison prioritaire de bagages | |
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| Priorité aux bureaux de vente | |
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| Accès rapide / Voie d'accès | |
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| Siège garanti en cabine économique 3 | |
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| Accès aux salons VIP 4 | |
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| Surclassement en classe Affaire 5 | |
Conditions de la carte SUMA
La validité des niveaux Silver, Gold et Platinum est de 12 mois à compter du jour où chaque niveau est atteint.
Les Miles SUMA expirent après 18 mois d'inactivité.
1 Avec les cartes Suma Silver, Gold et Platinum, 1 bagage en soute supplémentaire est offert.
2 L'attribution des sièges standard est gratuit pour les clients Silver Suma. Pour les membres Gold et Platinum Suma, toutes les attributions de sièges sont gratuites.
3 Classe de réservation Y
4 Les clients Gold et Platinum ont accès aux salons sur les vols VIP internationaux ou sur les vols en correspondance de/vers un vol international opéré par Air Europa ou toute compagnie aérienne de l'alliance SkyTeam. L'entrée est autorisée avec un acompagnant voyageant sur un vol opéré par une compagnie aérienne de l'Alliance.
5 Les surclassements en classe affaires sont soumis à disponibilité des places jusqu'à confirmation au comptoir d'embarquement par ordre d'arriver. Sur les vols intercontinentaux, 2 surclassements sont autorisés pendant la durée de validité de la carte Platinum. Ils doivent être demandés jusqu'à 24 heures avant le vol en appelant le 911 360 200. Les services Business auxquels le client SUMA Platinum aura droit sont tous ceux associés au service Business à bord tels que : menu exclusif (sous réserve de disponibilité), service d'accueil et divertissement en vol.
