Redimir Air Europa Suma Miles

Utilize as suas Milhas nos seus voos da Air Europa, da aliança SkyTeam ou utilize-as com os nossos parceiros.

Onde pode utilizar as suas Milhas Suma?

Reserve o seu próximo voo com a Air Europa com as suas Milhas Suma. Realizar o pagamento integral da reserva com Milhas Suma com as tarifas exclusivas da Air Europa ou de forma mista, ou seja, uma parte com Milhas e outra parte em efetivo. 

 

Também dispõe de outros produtos e serviços, tais como hotéis, carros, seguros e muitos mais parceiros onde poderá utilizar as suas Milhas.

 

Pode gerir a sua reserva de voos através do site www.aireuropa.com ou do nosso Centro de Atendimento Telefónico Air Europa Suma: +34 911 360 200. 

Perguntas Mais Frequentes

Quando quiser, através da secção ‘Como Utilizar Milhas’ do site da Air Europa ou contactando-nos através do número 911 360 200, se ligar desde Espanha. Se o fizer a partir de outro país, por favor, clique aqui. Pode trocar as suas Milhas SUMA por voos, pagando, na integralidade, o voo com Milhas, sempre que haja disponibilidade das tarifas para troca de Milhas. Pode igualmente pagar de forma mista, ou seja, com dinheiro e Milhas, ao mesmo tempo, em qualquer voo que adquirir*.

Nesta última modalidade, não existem limitações e pode utilizar as Milhas sempre que existir um lugar à venda. Também pode trocar as Milhas por produtos/serviços dos nossos Colaboradores.

*Os descontos para residentes e/ou grandes famílias não são compatíveis com o pagamento em Milhas SUMA.
Nas rotas sujeitas a desconto residente pode utilizar as suas Milhas SUMA desde que não sejam combinadas com este desconto, seleccionando o botão "Usar as minhas Milhas".

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Quando quiser, através da secção ‘Trocar Milhas’ do site da Air Europa ou contactando-nos através do número 911 360 200, se ligar desde Espanha. Se o fizer a partir de outro país, por favor, clique aqui.

Pode trocar as suas Milhas SUMA por voos, pagando, na integralidade, o voo com Milhas, sempre que haja disponibilidade. Igualmente, poderá trocar as suas Milhas em qualquer voo que comprar, descontando com Milhas parte do montante pago em Euros.

Nesta modalidade não existem limitações e poderá trocar Milhas sempre que houver um lugar à venda. Também pode trocar Milhas por produtos/serviços dos nossos Colaboradores, tal como indicado nas informações dedicadas aos mesmos no nosso SITE.

Se não tiver Milhas suficientes, poderá efetuar um pagamento misto com Milhas e dinheiro, desde que o voo seja operado pela Air Europa, sendo necessário contribuir com um mínimo de 1.500 Milhas e o restante em dinheiro.

As milhas não são reembolsáveis.

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Deverá aceder com o seu nome de utilizador e a palavra-passe para poder consultar todos os seus movimentos de obtenção e de utilização de Milhas SUMA, na secção As Minhas Milhas.

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As Milhas SUMA apenas caducam quando a conta do cliente permanecer inativa durante um período de 24 meses consecutivos. É o procedimento que se segue, quando o cliente Air Europa SUMA não registou nenhum movimento, quer por não ter acumulado Milhas pela compra de um voo ou produto dos nossos colaboradores, quer por não ter utilizado as Milhas.

A data a ter em conta para contabilizar o início do período de caducidade de 24 meses aparece na sua conta, acedendo à secção As Minhas Milhas. 

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O cliente Air Europa SUMA pode trocar as Milhas por bilhetes em seu próprio nome ou em nome de outra pessoa. Portanto, não é obrigatório que seja o titular do cartão Air Europa SUMA a desfrutar dos voos ou de outros serviços, onde se tenham que utilizar Milhas.

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Pode utilizar as suas Milhas SUMA para pagar os seus bilhetes na totalidade com Milhas ou de forma mista, utilizando Milhas e dinheiro. O meio de pagamento misto só pode ser utilizado para voos operados pela Air Europa. No caso de voos operados por qualquer uma das linhas aéreas da aliança SkyTeam, o pagamento deve ser efetuado, na sua totalidade, com Milhas.

Tenha em conta de que as taxas aeroportuárias ficam isentas de pagamento com Milhas e da aplicação do desconto. Lembre-se que para poder utilizar as suas Milhas por voos operados pela Air Europa, vai precisar de utilizar um mínimo de 1500 Milhas. No caso de querer trocar as suas Milhas por produtos ou serviços dos nossos colaboradores, poderá fazê-lo a partir de um mínimo de 2.000 Milhas.

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