Dernière mise à jour le 25 mars 2025
Nous vous informons qu'une grève des services aéroportuaires a été convoquée à Bruxelles le lundi 31 mars, pour cette raison indépendante d'Air Europa, les vols suivants pourraient être affectés :
Afin de vous permettre de réorganiser votre voyage, si vous le souhaitez, les conditions spéciales suivantes peuvent être appliquées:
CHANGEMENT DE DATES
Changement de date (vol opéré par Air Europa): Gratuit dans la même cabine pour voler jusqu'au 10 avril 2025 inclus. Pour ce faire, veuillez contacter notre Service clientèle
réacheminement
Changement d'itinéraire (vol opéré par Air Europa): Gratuit au départ d'Amsterdam (AMS), Francfort (FRA) ou Paris-Orly (ORY), dans la même cabine, pour un vol jusqu'au 10 avril 2025 inclus. Pour ce faire, veuillez contacter notre Service clientèle
DEMANDER UN BON
Si vous ne connaissez pas la date de votre voyage, nous vous offrons la possibilité d'économiser le montant du billet pour l'utiliser comme crédit lors d'un prochain achat (valable pour toute destination opérée par Air Europa, non remboursable). Pour ce faire, veuillez contacter notre Service clientèle
REMBOURSEMENT
Si votre vol a été annulé et que vous souhaitez demander un remboursement, vous devez contacter votre point de vente ou notre centre d'assistance téléphonique.
Dernière actualisation 14 janvier 2025
À partir de 2025, les autorités cubaines exigeront un visa physique ou digital (eVisa-Cuba) pour entrer dans le pays.
Le visa touristique est valable pour une entrée unique à Cuba, pour un séjour de 90 jours, prolongeable de 90 jours. Si vous obtenez un nouveau passeport, vous devrez obtenir un nouveau visa.
Vous pouvez consulter les conditions d'entrée dans le pays sur ce lien.
Dernière actualisation 14 janvier 2025
À partir du 1er janvier 2025, tous les passagers se rendant en Israël qui sont exemptés de l'obligation de visa doivent remplir le formulaire de demande d'AVE (autorisation de voyage électronique) au moins 72 heures avant le départ.
Vérifiez les conditions d'entrée et demandez votre ETA sur notre site web en cliquant sur le lien suivant.
Vous pouvez également vérifier les informations et demander votre ETA sur le site du gouvernement israélien en cliquant sur le lien suivant.
Conditions de l'ETA-IL :
Dernière mise à jour : 14 janvier 2025
À partir de 2025, les autorités britanniques exigeront une autorisation de voyage électronique (AVE) pour entrer dans le pays.
La date limite de dépôt de la demande dépendra de la date de votre voyage et de votre nationalité. Cliquez ici pour connaître les conditions et les dates limites de dépôt des demandes.
L'AVE est valable deux ans et vous pouvez vous rendre au Royaume-Uni autant de fois que vous le souhaitez pendant cette période. Si vous obtenez un nouveau passeport, vous devrez obtenir une nouvelle AVE.
Vous pouvez faire votre demande en remplissant le formulaire ci-dessous ou via l'application officielle (Google Play Store / Apple Store).
