Par où commencer ?

Avant de voler

La vraie question est de savoir comment VOUS aimeriez voyager 

Informations avant de voyager

Tout ce que vous devez savoir avant d'acheter votre vol. Moins de stress, plus de plaisir.

Economy, Flex, Business ?

Vous êtes plutôt ... ? du genre pratique ou de ceux qui aiment voyager avec style ? Choisissez le tarif qui vous convient le mieux.

Personnalisez votre voyage

Personnalisez votre vol à 100 % : plus d'espace, repas spéciaux, siège à côté de la fenêtre...

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Profitez des remises et promotions pour voyager en dépensant moins.
 

C'est la première fois que vous prenez l'avion ?

Pas d'inquiétude, nous vous expliquons étape par étape comment planifier votre voyage sur mesure.

Documentation 

 

VISAS

Les procédures de visa peuvent s'avérer un peu compliquées selon de votre destination et votre nationalité. Vérifiez ce dont vous avez besoin pour éviter les surprises de dernière minute. 

Voyager avec des enfants

Nous tenons à ce que votre famille vole dans un confort et un bien-être total. Voici les informations essentielles pour voyager avec vos petits aventuriers.

Mobilité réduite

Vous avez besoin d'un service assistance à l'aéroport ou dans l'avion ? Nous sommes là pour vous permettre de voyager le plus confortablement possible.

Femmes enceintes

À partir de la 36e semaine de grossesse, vous aurez besoin d'un certificat médical pour prendre l'avion en toute sécurité.

Animaux de compagnie

Votre animal voyage avec vous ? Assurez-vous de respecter la réglementation et de préparer tous les documents nécessaires.

Vous avez d'autres questions sur la documentation nécessaire pour votre prochaine destination ?
Pour plus d'informations concernant les familles nombreuses et les résidents, cliquez ici.

Enregistrement en ligne 

 

Rapide et sans complications 

Gagnez du temps et obtenez votre carte d'embarquement sur votre portable ! C'est très simple, vous n'avez besoin que de votre nom et votre numéro de réservation ou de billet.

Exemple de numéro de réservation et numéro de billet valables :

  • P4PDBZ : 6 lettres ou chiffres.

  • 9960003469672 : 996 suivi de 10 chiffres sans trait d'union.

Le check-in en ligne est disponible 48 h avant votre vol.

​​​​​​Ce service n'est pas disponible pour les passagers ayant une exigence spéciale sollicitée, les mineurs non accompagnés, les passagers voyageant avec des animaux en cabine ou les vols opérés par d'autres compagnies (dans ce dernier cas, contactez la compagnie en question). Si vous êtes concerné(e), veuillez vous rendre au comptoir d'enregistrement de l'aéroport.

C'est l'heure de faire vos valises ! 

À main

Inclut un accessoire personnel + un bagage à main à emporter avec vous dans l'avion. En savoir plus sur les dimensions, le poids et les articles autorisés.

Enregistrés

Si votre valise mesure plus de 55 cm x 35 cm x 25 cm et/ou pèse plus de 10 kg, enregistrez-la en soute. Rendez-vous au comptoir de facturation de l'aéroport.

Spécial

Vous voulez transporter quelque chose qui ne rentre pas dans votre valise ? Pensez aux bagages spéciaux !

 

À combien de bagages ai-je droit ?

Pour savoir exactement ce que comprend votre billet, vérifiez votre réservation. Vous éviterez ainsi les surprises à l'aéroport !

Pour plus d'informations sur les bagages, cliquez ici.

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Pour plus d'informations sur les bagages, la documentation, etc.

À l'aéroport

Gagnez du temps à l'aéroport et voyagez comme un expert.

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Arrivée

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