Misure e peso consentiti
23 kg (massimo 32 kg) - 158 cm (lunghezza+larghezza+altezza)
Bagagli consentiti in base alla destinazione
Controlla le informazioni sui bagagli che puoi portare a seconda dell'itinerario del tuo biglietto:
Casi eccezionali
Vi sono alcuni casi specifici per i quali è necessario tener conto di alcune restrizioni o informazioni importanti.
I passeggeri che viaggiano in classe Business o i titolari di carte Air Europa SUMA Silver, Gold o Platinum e di carte SkyTeam Alliance Elite o ElitePlus sono esenti dal pagamento del primo bagaglio extra, a condizione che il peso totale del loro bagaglio non superi il peso totale consentito dalla loro franchigia bagaglio.
Se viaggia in connessione o in code-sharing con un'altra compagnia aerea, controlli il limite di franchigia del bagaglio selezionando la compagnia aerea operante dal menu a tendina, poiché potrebbe essere diverso per ciascuna di esse. A seconda degli accordi tra le compagnie aeree, in alcuni casi potrebbe non essere possibile registrare il bagaglio fino alla destinazione finale.
Se viaggia su un volo in code-share, cioè se il suo numero di volo è della serie UX2000 / UX3000, la franchigia bagagli applicabile sarà indicata sul suo biglietto per ogni volo interessato.
Se il suo biglietto include voli sia su Air Europa che su un'altra compagnia aerea, verrà applicata la tratta più lunga del volo. Se ha acquistato biglietti separati per diverse compagnie aeree, la franchigia bagaglio del rispettivo vettore operativo si applica a ciascun biglietto.
Il suo bagaglio sarà registrato fino alla destinazione finale su tutti i nostri voli in code-share, a condizione che i voli siano inclusi nella stessa prenotazione o riferimento di prenotazione.
I bambini (da 0 a 2 anni non compiuti) possono portare un bagaglio da 10 kg in cabina. Inoltre, hanno diritto a imbarcare una valigia da 23 kg come bagaglio da stiva, a condizione che l'adulto che li accompagna abbia acquistato una tariffa che include un bagaglio. Oltre alla franchigia, sarà possibile imbarcare un passeggino pieghevole o un seggiolino per auto.
I bambini da 2 a 11 anni possono registrare il bagaglio in base alla tariffa acquistata.
Per maggiori informazioni, accedi alla sezione dedicata ai minorenni.
Ai passeggeri residenti nelle Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla, che dispongono di biglietti con tariffa LITE e acquistano una prima valigia, verrà applicata l'agevolazione attuale sulla tariffa pubblicata.
Normativa sul bagaglio
Nel caso in cui il tuo bagaglio contenga oggetti di valore, potrai registrarli compilando una dichiarazione di valore speciale.
È obbligatorio dichiarare il trasporto di importi superiori a 10.000 euro. In tal caso, devi recarti all'ufficio che si trova in Dogane, Sala 1, Terminal 1 a Madrid.
I quadri, le opere d'arte, poster e cornici possono essere trasportati solo su un posto aggiuntivo nella cabina dell'aereo, sempre sotto la custodia personale del passeggero.
Se desideri acquistare bagagli extra, puoi farlo in anticipo qui o chiamando il Servizio clienti.
Se desideri trasportare una valigia o un collo di più di 158 cm totali, puoi farne richiesta indicando le misure e il peso inviando un'e-mail a ssr.ux@air-europa.com.
Nel caso in cui, a causa delle misure e/o del peso, non fosse possibile trasportarlo come bagaglio ingombrante, si può richiedere di trattarlo come merce attraverso AirEuropa Cargo.
*Requisito soggetto a spazio.
Per acquistare il posto a sedere aggiuntivo, contattaci tramite il nostro Servizio Clienti o mediante Facebook o Twitter.
Se sul tuo biglietto è presente un volo operato da un'altra compagnia, l'acquisto di bagagli aggiuntivi sarà disponibile solo in aeroporto, recandoti ai banchi check-in della compagnia aerea che opera il primo volo.
BAGAGLIO VOLUMINOSO IN CABINA
Nel caso in cui, a causa delle sue dimensioni o peso (strumento musicale, televisione, iMac, ecc.), non possa essere collocato negli scomparti indicati o sotto il sedile, e desiderassi portarlo con te, verrà trasportato occupando un posto o più posti aggiuntivi sempre sotto la custodia personale del passeggero. Il prezzo e le condizioni sono consultabili qui.
BAGAGLIO VOLUMINOSO IN STIVA
È disponibile per i bagagli la cui somma delle tre misure (altezza x larghezza x lunghezza) supera i 158 cm, sebbene non possa superare i 32 kg. Tuttavia, le sedie a rotelle, gli strumenti musicali e gli animali domestici in stiva saranno esentati da questa regola. Gli articoli considerati elettrodomestici (come iMac, TV, schermi, computer desktop) non possono essere trasportati in stiva.
Per acquistare una delle soluzioni menzionate, contattaci tramite il nostro Servizio Clienti o mediante Facebook o Twitter.
I quadri, le opere d'arte, poster e cornici possono essere trasportati solo su un posto aggiuntivo nella cabina dell'aereo, sempre sotto la custodia personale del passeggero. Il prezzo e le condizioni sono consultabili qui.
Per procedere con l'acquisto, contattaci tramite il nostro Servizio Clienti o mediante Facebook o Twitter. Puoi anche scegliere di contattare una società di trasporto.
La possibilità di trasportare i bagagli fino alla destinazione finale dipenderà dalla rotta e dalle compagnie che effettuano i voli:
ECCEZIONI
Scopri come trasportare il tuo strumento musicale in sicurezza in questo link.