Documentazione Generale

La documentazione valida per volare varia in base a diversi motivi, come ad esempio la nazionalità del passeggero, il paese di origine e quello di destinazione.

Voli nazionali in Spagna

  • documento d'identità o passaporto, non necessariamente in corso di validità.
  • Patente di guida rilasciata in Spagna (1)

(1) La patente di guida è valida solo per i voli nazionali all'interno del paese in cui è stato rilasciato il documento.

 

Nazionalità Unione Europea + Andorra, Islanda, Norvegia, Liechtenstein e Svizzera.

Voli nazionali (Spagna)

  • documento d'identità o passaporto non necessariamente in corso di validità
  • Permesso di soggiorno spagnolo o di uno degli Stati Schengen in corso di validità
  • Patente di guida (1)

(1) La patente di guida è valida solo per i voli nazionali all'interno del paese in cui è stato rilasciato il documento.

 

Voli nazionali (Spagna)

  • Passaporto o Documento di viaggio in corso di validità
  • Permesso di soggiorno spagnolo o di uno degli Stati Schengen in corso di validità
  • Patente di guida (1)
  • Visto in funzione della nazionalità del passeggero.

(1) La patente di guida è valida solo per i voli nazionali all'interno del paese in cui è stato rilasciato il documento.

 

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DICHIARAZIONE DI VALORE

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Nel caso in cui il tuo bagaglio contenga oggetti di valore, potrai registrarli compilando una dichiarazione di valore speciale.

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È obbligatorio dichiarare il trasporto di importi superiori a 10.000 euro. In tal caso, devi recarti all'ufficio che si trova in Dogane, Sala 1, Terminal 1 a Madrid.

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Domande sulla documentazione

Le seguenti informazioni sono valide per i passeggeri di nazionalità spagnola; per il resto delle nazionalità consigliamo di recarsi al consolato corrispondente.

Ti sono state utili queste informazioni?
  • La documentazione necessaria per volare cambia in base al luogo di partenza, di destinazione, la nazionalità e le date. È anche importante verificare se si soddisfano i requisiti medici necessari per entrare nel paese di destinazione.
  • Come regola generale, per i voli nazionali o all'interno dell'Unione Europea, è sufficiente un documento d'identità o passaporto valido. Per i voli transoceanici viene invece richiesto un passaporto valido. 
  • Visita la sezione seguente per maggiori informazioni sui requisiti e sui documenti di accesso al Paese in cui desideri recarti. Puoi anche richiedere un visto elettronico attraverso il nostro sito web: Documenti per viaggiare.
  • Ogni passeggero deve portare con sé la documentazione corretta e necessaria in conformità con le leggi, i regolamenti e gli ordini applicabili di qualsiasi Stato o Paese verso, da o attraverso cui vola, essendo l'unico responsabile dei requisiti richiesti da ciascun paese in ogni caso.
  • L'azienda può richiedere tale documentazione sia presso i banchi accettazione che ai gate d'imbarco, in uno qualsiasi degli aeroporti per i quali si transiti.
  • Air Europa può negare l'imbarco a un passeggero se, durante il processo di verifica della documentazione, scopre che il documento presentato non è valido, non è in vigore o che l'identità non corrisponde al passeggero del volo.
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Per viaggiare negli Stati Uniti e Porto Rico, la documentazione deve essere in vigore e si deve essere in possesso un biglietto di andata e ritorno, oltre ai mezzi finanziari necessari per coprire il soggiorno.

Tutti i passeggeri la cui nazionalità non richiede un visto e che viaggiano per motivi turistici devono richiedere l'ESTA. Non sarà necessario farne richiesta nel caso in cui si possieda un visto o un permesso di soggiorno validi. 

L'autorizzazione ESTA può essere richiesta attraverso il nostro sito web. Visita la seguente sezione e compila il modulo per ricevere ulteriori informazioni.

In caso di rifiuto della richiesta, il passeggero deve contattare il consolato del luogo di destinazione nel proprio paese per richiedere un visto. 

Ti sono state utili queste informazioni?

Le occasioni in cui potrai volare con il documento d'identità scaduto variano a seconda della tua nazionalità, luogo di partenza e destinazione:

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In caso di furto o perdita dei documenti, la denuncia alle autorità competenti non costituirà una prova valida per l'accreditamento dell'identità dei passeggeri. Pertanto, in questi casi, è necessario recarsi in aeroporto e comunicare la propria situazione alle autorità competenti e al personale Air Europa autorizzato. 

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Se hai un biglietto agevolato con uno sconto per residenti, devi presentare il tuo documento di identità e il certificato di famiglia numerosa validi all'aeroporto.

Il nome del beneficiario deve corrispondere a quello sul biglietto. 

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Ti consigliamo di controllare l'e-mail di conferma della prenotazione o di contattare il tuo punto vendita per vedere se la verifica automatica della residenza è andata a buon fine.

I passeggeri la cui verifica (tramite il sistema di accreditamento automatico dei residenti del Ministero dello Sviluppo spagnolo) non è stata effettuata con successo, devono dimostrare il loro status di residente tramite uno dei seguenti documenti: 

  • Nel caso di minori di 14 anni senza documento d'identità: devono sempre viaggiare con il "certificado de empadronamiento" (certificato di residenza) per il viaggio dal momento che, se non hanno un documento d'identità, non è possibile fare la convalida telematica attraverso il sistema del Ministero dello Sviluppo. 
  • Nel caso di cittadini spagnoli, dell'UE e di Islanda, Liechtenstein, Norvegia e Svizzera: "certificado de empadronamiento" (certificato di residenza) per viaggiare, rilasciato dal comune, insieme al documento d'identità (DNI), numero identificativo per stranieri (NIE) o passaporto. 
  • In caso di cittadini extracomunitari: "certificado de empadronamiento" (certificato di residenza) per viaggiare rilasciato dal comune, insieme al permesso di soggiorno spagnolo, che deve includere il tuo stato di parente di un cittadino dell'UE o residente permanente o di lungo periodo. 
  • In caso di deputati o senatori: credenziali che dimostrino la condizione di deputato o senatore. 

Non sarà valido nessun altro documento diverso da quelli sopra indicati. Il documento d'identità spagnolo o il passaporto serviranno per dimostrare l'identità, ma non la residenza. Air Europa si riserva il diritto di negare l'imbarco al passeggero se rileva carenze o anomalie o se il passeggero non può provare la propria residenza attraverso il certificato di residenza. 

Nel caso di avere diritto allo sconto residenti, è obbligatorio che il documento d'identità spagnolo o il passaporto presentato siano in vigore al momento del volo.

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I turisti spagnoli che viaggiano in Brasile devono disporre di un biglietto di andata e ritorno confermato, mezzi finanziari sufficienti per mantenersi e l'alloggio per tutta la durata del loro soggiorno nel Paese. 

Visita la sezione seguente e compila il modulo per sapere se è necessario un visto o per conoscere i requisiti sanitari necessari per viaggiare in Brasile.

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Visita la pagina Documentazione per scoprire quali requisiti sanitari e di immigrazione sono necessari per viaggiare a Cuba.

Per entrare a L'Avana sono richiesti un passaporto e un visto turistico (che si ottiene presso le ambasciate, i consolati o le agenzie autorizzate). Se disponi di un passaporto valido per l'Unione Europea, puoi richiedere il visto presso gli uffici Travelplan situati nell'aeroporto di Madrid, nel terminal 1, nella parte degli arrivi. Il loro numero di telefono è 915406004. 

Inoltre, è obbligatorio avere un'assicurazione medica ottenuta nel paese di origine, per coprire le spese mediche che potrebbe essere necessario sostenere.

Da Air Europa ti offriamo la possibilità di trovare e acquistare la tua assicurazione di assistenza al miglior prezzo.  Per farlo, visita: VOGLIO LA MIA ASSICURAZIONE DI ASSISTENZA MEDICA.

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Puoi controllare la verifica della residenza:

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Ogni passeggero deve portare con sé la documentazione corretta e necessaria in conformità con le leggi, i regolamenti e gli ordini applicabili di qualsiasi Stato o Paese verso, da o attraverso cui vola, essendo sempre l'unico responsabile dei requisiti richiesti da ciascun paese.

L'azienda può richiedere tale documentazione sia presso i banchi accettazione che ai gate d'imbarco, in uno qualsiasi degli aeroporti per i quali si transiti.

Air Europa può negare l'imbarco a un passeggero se, durante il processo di verifica della documentazione, scopre che il documento presentato non è valido, non è in vigore o che l'identità non corrisponde al passeggero del volo.

Visita la pagina Documentazione per scoprire quali requisiti sanitari e di immigrazione sono necessari per viaggiare, a seconda del percorso che intendi intraprendere.

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Puoi aggiornare i dati della tua documentazione contattandoci tramite i seguenti canali: 

  • Facebook. Orari di assistenza al cliente: dalle 7:00 alle 00:00 dal lunedì al venerdì e dalle 9:00 alle 17:00 il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
  • Twitter. Orari di assistenza al cliente: dalle 7:00 alle 00:00 dal lunedì al venerdì e dalle 9:00 alle 17:00 il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
  • Telefono servizio clienti attivo 24 ore su 24.
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Alcuni paesi attualmente richiedono il risultato negativo di un test COVID-19, eseguito nelle 24-72 ore precedenti (a seconda del paese). Ti consigliamo di consultare la nostra pagina sulle requisiti e documenti di viaggio, dove potrai trovare le informazioni aggiornate che ti servono prima di iniziare il tuo viaggio.

Se hai bisogno di un test PCR o antigene per viaggiare, ti offriamo la possibilità di farlo in uno dei nostri centri collaborativi. Per maggiori informazioni, clicca qui.

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