Viaggi con il tuo animale domestico?
Gli animali domestici dovranno sempre viaggiare accompagnati dai loro proprietari o rappresentanti autorizzati. Sarà necessario recarsi all'aeroporto di partenza con largo anticipo per completare le procedure necessarie.
Prima di volare, assicuratevi di essere in regola con le norme e di avere tutta la documentazione necessaria per poter volare con il vostro animale domestico.
Air Europa può rifiutarsi di trasportare il vostro animale domestico a causa del mancato rispetto delle norme stabilite da Air Europa e/o dei requisiti dei paesi di partenza e/o di destinazione.
Air Europa non sarà responsabile di eventuali spese sostenute a causa del rifiuto della partenza e/o dell'ingresso nel Paese.
Ogni passeggero può essere accompagnato da un massimo di 5 animali domestici tra la cabina e la stiva. Se devi necessariamente viaggiare con più di 5 animali domestici, dovrai contattare la nostra Area Cargo, al numero 934 90 40 38.
Anche nel caso di voli da/per il Regno Unito, sarà la nostra Area Cargo ad aiutarti con la gestione del trasporto.
A seconda della loro specie, razza e peso, gli animali dovranno viaggiare in cabina o in stiva:
Animali in cabina
Voli a corto e medio raggio: È consentito il trasporto di soli cani e gatti.*
*Fa eccezione il posto in classe Business nei voli operati da un Boeing 787, poiché in questa classe di cabina non è possibile posizionare una gabbia sotto il sedile anteriore.
Voli a lungo raggio (ad esempio Brasile – Madrid): consentito il trasporto di cani e gatti, tranne nella cabina Business dove non è possibile trasportare animali.
Misure massime del trasportino: 40 x 30 x 30 cm
Borsa per il trasporto: Il contenitore deve essere morbido, flessibile, ventilato e omologato. Ogni animale deve avere spazio sufficiente per alzarsi, sedersi con la schiena eretta, sdraiarsi in posizione naturale e girarsi normalmente mentre è sollevato.
Peso massimo: Il peso dell'animale non può superare gli 8 kg. Il peso complessivo del contenitore e dell'animale non può superare i 10 kg.
Posizione: sotto la poltrona di fronte.
- Gli Gli animali domestici in cabina non potranno volare in un posto di emergenza o XL.
- Sarà in grado viaggiare in cabina Basso supplemento secondo destinazione.
- I animali . domestici (cani purché gatti) devono di fornire di tutte le vaccinazioni richieste.
- Gli animali domestici essi devono avere un età minimo . 3 mesi per volare.
- Il numero il numero massimo di animali ammessi nello stesso contenitore è sempre 3 purché tutti Essere . il stessa specie e le misure/pesi consentiti non vengono superati.
- II servizio non è rimborsabile.
- prezzi soggetto a possibili soprattasse fiscali in alcuni paesi.
- Per domande particolari potete contattare il nostro servizio telefonico.
- Non sono ammessi trasportini rigidi in plastica.
| Prezzi degli animali in cabina | |
|---|---|
| nazionale Spagna e Isole Baleari | EUR 35 USD 36 GBP 30 CHF 35 |
| Isole Canarie/ Europa, Africa e voli nazionali sul territorio americano | EUR 50 USD 52 GBP 43 CHF 49 |
| LUNGO RAGGIOA (MIAmi, santo domingo, nUEVA YORK, punta cana, san josÉ) |
EUR 150 USD 155 GBP 130 CHF 148 |
|
LUNGA DISTANZA |
EUR 175 USD 181 GBP 152 CHF 173 |
Animali in stiva
- Saranno accettati solo cani e gatti. Per il trasporto di altri animali in stiva, ti preghiamo di contattare Air Europa Cargo. (Telefono: 934 90 40 38).
- Gli animali domestici (cani e gatti) devono avere tutti i vaccini richiesti.
- Gli animali domestici devono avere almeno 3 mesi di età per volare.
- Devono viaggiare in un contenitore omologato ventilato. Ogni animale deve disporre dello spazio sufficiente per alzarsi, sedersi in posizione eretta, sdraiarsi in posizione naturale e girarsi normalmente mentre è in piedi.
- Il numero massimo di animali ammessi nello stesso trasportino è di 2, purché siano di simili dimensioni e nessuno dei due superi i 14 kg; inoltre, devono essere abituati a stare insieme; il numero massimo è di 3 se sono della stessa cucciolata e hanno massimo 6 mesi d'età.
- Per i casi in cui si supera il limite di peso, è possibile contattare il nostro Dipartimento Cargo chiamando il 934 90 40 38.
- Viaggeranno in stiva a pagamento in base alla destinazione e alle condizioni di accettazione.
- Gli animali domestici dovranno essere trasportati in contenitori rigidi approvati dalla IATA con sportello metallico, idonei al trasporto aereo. I contenitori con rete in fil di ferro o rete saldata non sono accettabili.
- I cani considerati potenzialmente pericolosi devono indossare una museruola adeguata alla loro razza, per evitare che danneggino la struttura dei contenitori o che facciano male fisicamente alle persone sconosciute all'animale che devono maneggiarli. Questi animali saranno accettati solo in contenitori personalizzati, di alta qualità e rinforzati.
- Il servizio non è rimborsabile
- In alcuni paesi, i prezzi sono soggetti a eventuali supplementi fiscali.
- Sui voli di collegamento da un paese non UE:
- Per i voli operati da Air Europa, l'aeroporto di collegamento deve essere Madrid, poiché questo è il primo punto di ingresso con un Posto di Ispezione Frontaliera (PIF) in Spagna.
- Il tempo minimo di connessione deve essere di 3 ore. Dal momento che al primo punto d'ingresso in un paese dell'UE è necessario ritirare l'animale, passare attraverso la dogana per la revisione della documentazione e tornare al check-in.
- Esempio: Volo Bogotà- Madrid- Milano Malpensa. A Madrid dovrà essere seguita la procedura sopra descritta.
Attenzione: Non saranno accettati sui voli dal 15 giugno al 15 settembre, entrambe le date incluse, se il volo effettua una coincidenza a Madrid tra le 11.00 e le 20.00. Questa misura è dovuta a motivi di sicurezza degli animali a causa delle alte temperature.
In caso di coincidenza di almeno 3 ore a Madrid, prenderemo in considerazione la possibilità che il cliente venga a prendere l'animale, lo assista e faccia nuovamente il check-in.
Peso massimo dell'animale + trasportino: 50 kg.
| TARIFFE PER IL TRASPORTO DEGLI ANIMALI IN STIVA | |
|---|---|
| Spagna e baleari | EUR 90 USD 93 GBP 78 CHF 89 |
| Isole Canarie, Europa, Africa e intraamerica | EUR 150 USD 155 GBP 130 CHF 148 |
| Lungo raggio (MIAmi/santo domingo /new york/punta cana /san jose) |
EUR 300 USD 310 GBP 261 CHF 296 |
| lungo raggio (Resto delle rotte a lungo raggio) |
EUR 350 USD 361 GBP 304 CHF 345 |
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Specifiche e requisiti territoriali
1. Viaggi all'interno del territorio nazionale
- Non è obbligatorio possedere un passaporto veterinario. Tuttavia, è necessario disporre del Libretto Sanitario ufficiale o del certificato di buona salute rilasciato da un veterinario ufficiale entro i 10 giorni precedenti alla partenza del volo, sia di andata che di ritorno.
- Per quanto riguarda la vaccinazione, è richiesto esclusivamente il vaccino contro la rabbia, sebbene possa essere un vaccino facoltativo in alcune regioni.
2. Viaggi diretti in Spagna da uno Stato membro dell'Unione Europea
Per fare entrare un cane o un gatto in Spagna sarà necessario:
- che l'animale sia identificato mediante un microchip o un tatuaggio (se è stato realizzato prima del 3 luglio 2011) purché sia leggibile.
- che l'animale sia vaccinato contro la rabbia con un vaccino valido al momento del volo e che sia incluso nel passaporto.
- che il passeggero sia in possesso di un passaporto europeo che consenta lo spostamento di animali domestici. Nel passaporto dovranno essere compilate le sezioni "Proprietario", "Descrizione dell'animale", "Marcatura", "Data di rilascio del passaporto"; "Vaccino antirabbico".
3. Viaggi dalla Spagna diretti in uno Stato membro dell'Unione Europea
Gli animali domestici dovranno essere accompagnati da un passaporto in cui venga indicato che:
- sono stati identificati tramite un sistema elettronico di identificazione (trasponditore) oppure un tatuaggio chiaramente leggibile applicato prima del 3 luglio 2011, il cui codice alfa-numerico corrisponde a quello documentato nel passaporto.
- Hanno ricevuto un vaccino o un richiamo di vaccino antirrabico. Se i voli sono diretti in Finlandia, Irlanda, Malta o Norvegia e il passeggero viaggia con un cane, oltre ai requisiti su citati, l'animale deve avere ricevuto il trattamento contro l'infezione Echinococcus tra le 120 e le 24 ore precedenti al suo ingresso nel paese di destinazione.
Per i voli da/per il Regno Unito, gli animali domestici devono viaggiare con Air Europa Cargo.
4. Viaggi verso paesi terzi
- Per viaggiare in paesi terzi, sarà necessario consultare i requisiti presso l'Ambasciata o il Consolato del paese in questione oppure sul sito web del Ministero competente.
- Non è consentito volare con animali domestici che non abbiano raggiunto i 3 mesi di età.
Ulteriori informazioni: Viaggiare con animali domestici
Trasporto di animali brachicefali
Il trasporto aereo di animali di razze brachicefale (dal muso schiacciato) comporta un elevato rischio di problemi respiratori e di accaloramento a causa dello stress del volo. Pertanto, possono viaggiare solo come animali domestici in cabina, purché non superino il peso massimo di 10 kg, trasportino incluso.
Si considerano brachicefale le seguenti razze di animali e i loro incroci:
- Cani: Affenpinscher, American Bully, Boston Terrier, Boxer (tutte le razze), Bulldog (tutte le razze), Bullmastiff, Cane Corso, Carlino (tutte le razze), Chin / Japanese Spaniel Chow Chow, Dogue de Bordeaux, Griffon Bruxellois, Lhasa Apso, Mastino inglese, Mastino napoletano, Pechinese, Pitbull, Shar-Pei, Shih Tzu, Staffordshire bull terrier , English Toy Spaniel e Cocker.
- Gatti: Burmese, Burmese a pelo corto, Gatto esotico, Himalayano e Persiano.
Trasporto di cani ritenuti potenzialmente pericolosi
I cani ritenuti potenzialmente pericolosi devono indossare una museruola adeguata alla loro razza, per evitare che danneggino la struttura dei contenitori o danneggino fisicamente persone sconosciute all'animale che devono maneggiarli. Questi animali saranno accettati solo in contenitori rinforzati su misura, di alta qualità.
Saranno considerati cani potenzialmente pericolosi:
- In base alla razza: Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler, Fila Brasileiro, Tosa Inu e Akita Inu.
- Anche gli animali trasportati come AVIH che non rientrano nella precedente classificazione ma che presentano tutte o la maggior parte delle seguenti caratteristiche devono indossare la museruola:
- Muscoli forti, aspetto possente, corporatura robusta e atletica, agilità, vigore e resistenza.
- Carattere forte e grande coraggio.
- Pelo corto.
- Perimetro toracico compreso tra 60 cm (23,60 pollici) e 80 cm (31,50 pollici), altezza al garrese compresa tra 50 cm (19,60 pollici) e 70 cm (27,50) e peso superiore a 20 kg (44 libbre).
- Testa voluminosa, cuboide, robusta; con cranio largo e grande e guance muscolose e bombate. Mascelle grandi e forti; bocca robusta, ampia e profonda.
- Collo largo, muscoloso e corto.
- Torace massiccio, largo, grande, profondo, costole arcuate e dorso muscoloso e corto.
- Arti anteriori paralleli, dritti e robusti e posteriori molto muscolosi, con zampe relativamente lunghe che formano un leggero angolo.
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BAGAGLI
Prenota i tuoi bagagli extra con Air Europa
Con Air Europa puoi facilmente aggiungere bagagli extra, indipendentemente se la tua tariffa include o meno il bagaglio. Avrai soltanto bisogno del localizzatore (codice di prenotazione) o del numero del biglietto e del cognome della persona che viaggia.
CONDIZIONI DEL BIGLIETTO
Termine orario per la registrazione del bagaglio
Il limite di tempo entro cui deve avvenire l'accettazione della registrazione, a meno che non ne venga specificato uno più ampio (Lima: 90 min, Caracas: 120 min), sarà di minimo 60 minuti prima della partenza prevista per i voli intercontinentali e di 45 minuti per tutti i voli nazionali ed europei.
CONTATTI AIR EUROPA
I nostri uffici
Se hai bisogno di aiuto o di informazioni sui voli, potrai contattarci attraverso il nostro servizio clienti.
Avviso: Sospensione temporanea dell'ingresso di cani negli Stati Uniti.
Maggiori dettagli su queste restrizioni e su come richiedere un permesso speciale possono essere trovati sul sito web dei Centri statunitensi per il controllo delle malattie. Ecco i link:
- Maggiori dettagli su queste restrizioni e su come richiedere un permesso speciale possono essere trovati sul sito web degli U.S. Centers for Disease Control.
- Per maggiori informazioni, vedi la lista dei paesi ad alto rischio di rabbia o il permesso di importazione dei cani.
Come posso volare con il mio animale domestico?
Gli animali domestici dovranno sempre viaggiare accompagnati dai loro proprietari o rappresentanti autorizzati. Sarà necessario recarsi all'aeroporto di partenza con largo anticipo per completare le procedure necessarie. A seconda della loro specie, razza e peso dovranno viaggiare in cabina o in stiva.
PRENOTAZIONE
- Elabora la tua prenotazione online su:
- In caso di dubbi, contatta il nostro Servizio Clienti tramite Facebook o Twitter
CONDIZIONI
Restrizioni nel trasporto di animali brachicefali in stiva
Il trasporto aereo di animali di razze brachicefale (dal muso schiacciato) comporta un elevato rischio di problemi respiratori e di accaloramento a causa dello stress del volo.
SI CONSIDERANO BRACHICEFALE LE SEGUENTI RAZZE DI ANIMALI E I LORO INCROCI:
- Cani: Affenpinscher, American Bully, Boston Terrier, Boxer (tutte le razze), Bulldog (tutte le razze), Cane Corso, Dogo (tutte le razze), Brussels Griffon (piccolo Brabançon), Lhasa Apso, Mastiff (tutte le razze), Pechinese, Pitbull, Pechinese , Pitbull, Shar-Pei, Shih Tzu, Cocker/Spaniel (tutte le razze), Staffordshire bull terrier.
- Gatti: Birmano, Exotic Shorthair, himalayano, persiano, British Shorthair.
Pertanto ti informiamo che:
- saranno ammessi cani e gatti brachicefali con peso non superiore a 8 kg, compreso il loro trasportino, come animali domestici in cabina.
- Non saranno ammessi cani e gatti brachicefali che superino gli 8 kg, compreso il trasportino, come animali domestici in stiva.
Come posso trasportare il mio animale domestico se non è né un cane né un gatto?
Se desideri trasportare il tuo animale domestico, puoi richiederlo tramite AirEuropa Cargo.
Posso viaggiare su un volo transoceanico portando il mio animale domestico, ad esempio un coniglio, in cabina?
No, nessun animale domestico diverso da un cane o un gatto può viaggiare in cabina sui nostri voli transoceanici. È consentito viaggiare solo in stiva. Per informazioni, contatta il nostro Dipartimento Cargo.
