Prioridad en lista de espera.Suma Silver
Embarque prioritario.
Elección gratuita de asiento.
Prioridad en listas de espera.
Suma Gold
Acceso a salas VIP.
Elección gratuita de asiento.
Embarque prioritario.
Acceso Fast Track/Lane.
Suma Platinum
Upgrade a Business.
Acceso a salas VIP.
Elección de asiento preferente.
Embarque prioritario.
Acceso Fast Track/Lane.
Comparativa de tarjetas
Cada una de nuestras tarjetas te ofrece ventajas que
te harán disfrutar de un viaje más cómodo.
| SERVICIOS | SUMA | SILVER | GOLD | PLATINUM |
| Nivel Skyteam | -- | ELITE | ELITE PLUS | ELITE PLUS |
| Atención telefónica exclusiva |  |
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| Lista de espera prioritaria | |
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| Equipaje extra gratuito 1 | |
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| Elección gratuita de asiento 2 | |
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| Facturación en mostrador Business | |
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| Embarque prioritario | |
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| Bonus Nivel | |
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| Recogida equipaje prioritario | |
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| Prioridad en oficinas de venta | |
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| Acceso Fast Track/Lane | |
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| Plaza garantizada en clase turista 3 | |
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| Acceso a Salas VIP 4 | |
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| Upgrade a Business 5 | |
Condiciones de las tarjetas SUMA
La validez del nivel Silver, Gold y Platinum es de12 meses desde el día que se alcanza.
La caducidad de las Millas SUMA se producirá tras 24 meses de inactividad.
1 Con las tarjetas SUMA Silver, Gold y Platinum se puede añadir 1 pieza adicional en bodega.
2 Los asientos estándar son gratuitos para clientes SUMA Silver cuando la reserva de asiento se realice durante las 48 horas previas al vuelo. Los clientes SUMA Gold y Platinum disponen de gratuidad en todos los tipos de asientos.
3 Clase de reserva Y, tarifa plena turista.
· En TODOS los vuelos de Air Europa.
· En vuelos internacionales de SkyTeam.
En ambos casos se debe pedir con una antelación de 24 horas antes de la salida del vuelo.
4 Los clientes Gold y Platinum tienen acceso a salas VIP en vuelos internacionales o en conexión (en el mismo día) hacia/desde un vuelo internacional operado por Air Europa o cualquier compañía de la Alianza SkyTeam. Se permite la entrada con un acompañante que viaje en un vuelo operado por cualquier aerolínea perteneciente a la Alianza.
5 Los upgrades a clase Business están sujetos a espacio hasta su confirmación en el mostrador de embarque por orden de facturación. En vuelos intercontinentales están permitidos 2 upgrades durante el año de validez de la tarjeta Platinum. Se deben solicitar hasta 24 horas antes del vuelo llamando al 911 360 200. Los servicios Business a los que el cliente SUMA Platinum tendrá derecho son todos los asociados a Servicio Business a bordo tales como: menú exclusivo (sujeto a disponibilidad), servicio de bienvenida y entretenimiento a bordo.
Cómo subir de nivel
Subir de nivel es muy fácil, te ofrecemos diferentes formas:
1. Vuelos
El acceso a un nivel superior se consigue volando con Air Europa, así como en las líneas aéreas de la alianza SkyTeam.
| NIVEL | Nº VUELOS AÑO* |
|---|---|
| Silver (Elite) | 14 |
| Gold (Elite Plus) | 26 |
| Platinum (Elite Plus) | 50 |
*El número de vuelos se debe realizar en 12 meses consecutivos, sin que tenga que realizarse en un año natural.
2. Millas Nivel
Las Millas que contabilizan para subir de nivel son las que se consiguen con los vuelos realizados con Air Europa o con cualquiera de las líneas aéreas de la Alianza SkyTeam.
Todas aquellas Millas que se hayan adquirido por otros partners del programa que no sean los anteriormente mencionados no serán contabilizadas como Millas Nivel.
Las Millas Nivel NO son canjeables como las Millas SUMA.
Las Millas necesarias para conseguir cada nivel del programa son:
| NIVEL | Millas Nivel |
|---|---|
| Silver (Elite) | 18.000 |
| Gold (Elite Plus) | 32.000 |
| Platinum (Elite Plus) | 60.000 |
*El total de Millas se debe obtener en 12 meses consecutivos, sin que tengan que obtenerse en un año natural.
¿Qué beneficio obtengo en la compra de asientos como Cliente SUMA?
Los miembros del programa Air Europa SUMA tienen unos descuentos exclusivos para la compra de asientos. Comprueba tu descuento en la tabla que puede consultar en el apartado Asientos.
¿Cómo puedo subir de clase turista a business?
Los clientes Air Europa Suma disponen de diferentes formas de pasar su billete a cabina Business. Clique en la opción que más le interese para conocer los detalles:
13.1. A un precio muy especial y exclusivo, desde 250€ por trayecto. Más información.
13.2. Canjeando sus Millas Air Europa Suma. Más información.
13.3. Y, además, los clientes Suma Platinum podrán disfrutar de exclusivos Upgrades a Business sujetos a espacio. Más información.
¿Cómo se obtiene un nivel superior de tarjeta SUMA?
Para la evaluación del nivel Air Europa SUMA se tienen en cuenta, tanto el número de Millas obtenidas como el número de vuelos realizados, tal y como se refleja en el siguiente enlace:
