Facturación de equipaje en vuelos con escalas

Qué tienes que saber

La posibilidad de transportar tu equipaje a destino final dependerá de la ruta realizada y las compañías que operen los vuelos:

• Combinación de vuelos operados por Air Europa y otra aerolínea. Será necesario que contactes con nuestro Servicio de Atención al Cliente o a través de Facebook o Twitter dentro de las 48h anteriores a la salida del vuelo. para verificar la posibilidad de facturar a destino final.
• Todos los vuelos están operados por Air Europa, pero se encuentran en reservas o billetes diferentes. Es posible enviar tu equipaje a destino final. Para ello, deberás informar en los mostradores de facturación.
• Todos los vuelos están operados por Air Europa y se encuentran en la misma reserva y el mismo billete, irá directamente a destino final. Por lo que no hará falta comunicarse con la compañía para solicitarlo.

Excepciones

• Destinos donde se debe facturar en el primer punto de entrada al país y pasar aduanas: Ezeiza, Guarulhos, Salvador de Bahía, Montevideo, Lima, Caracas, Cancún, Santiago de Chile, Nueva York, Miami.
• Únicamente se podrá facturar a destino final en los vuelos que hagan escala en Viru Viru para ir a Cochabamba o La Paz mediante la aerolínea Amaszonas.
• No se podrá conexionar el equipaje cuando la escala implique que el pasajero tenga que desplazarse a otro aeropuerto para coger el siguiente vuelo (Ezeiza-Aeroparque, Orly-Charles de Gaulle).
• No es posible la facturación a destino final si en la reserva hay un tramo en tren o autobús.
• No es posible la facturación a destino final en reservas de billetes comprados por separado en las que una de ellas tenga descuento de residente aplicado. Ejemplo: Palma-Madrid con descuento de residente + Madrid - Ezeiza sin descuento de residente.