Wo können Sie Ihre Suma-Meilen nutzen?
Buchen Sie Ihren nächsten Flug mit Air Europa und Ihren Suma-Meilen. Bezahlen Sie die Buchung entweder komplett mit Suma-Meilen mit den exklusiven Tarifen von Air Europa oder mit der kombinierten Zahlungsform, also bezahlen Sie einen Teil mit Meilen und einen Teil mit Geld.
Es stehen Ihnen auch andere Produkte und Dienstleistungen wie Hotels, Mietwagen, Versicherungen und viele weitere Partner, bei denen Sie Ihre Meilen einlösen können, zur Verfügung.
Verwalten Sie Ihre Flugbuchung über die Website www.aireuropa.com oder rufen Sie unser Call Center Air Europa Suma an: +34 911 360 200.
Wann Sie möchten auf der Website von Air Europa im Abschnitt "So nutzen Sie Meilen" oder telefonisch unter der Rufnummer 911 360 200, wenn Sie aus Spanien anrufen. Wenn Sie aus einem anderen Land anrufen, lesen Sie bitte hier. Sie können Ihre Flüge zu 100 % durch Einlösen von SUMA Meilen bezahlen, wenn es dafür gerade einen entsprechenden Tarif gibt. Sie können auch eine Kombi-Zahlung wählen: Geld plus Meilen für jeden Flug, den Sie kaufen*.
In dieser Modalität gibt es keine Einschränkungen und Sie können Ihre Meilen jederzeit unter der Voraussetzung einlösen, dass es einen verfügbaren Sitzplatz gibt. Sie können Meilen ebenfalls für Produkte/Dienstleistungen unserer Partner einlösen.
*Anwohner- und/oder Großfamilienrabatte sind nicht mit der Zahlung in SUMA-Meilen kompatibel.
Auf Strecken, die dem Residentenrabatt unterliegen, können Sie Ihre SUMA-Meilen einsetzen, sofern diese nicht mit dem Rabatt kombiniert sind, indem Sie den Button "Meine Meilen einsetzen" wählen.
Wann Sie möchten, auf der Website von Air Europa im Abschnitt "Meilen einlösen" oder telefonisch unter der Rufnummer 911 360 200, wenn Sie aus Spanien anrufen. Wenn Sie aus einem anderen Land anrufen, lesen Sie hier.
Sie können Ihre Flüge zu 100 % durch Einlösen von SUMA-Meilen bezahlen, wenn es eine entsprechende Verfügbarkeit gibt. Ebenso können Sie Ihre Meilen auf jedem Flug einlösen, den Sie kaufen, indem Sie einen Teil des in Euro gezahlten Betrages mit Meilen bezahlen.
In diesem Modus gibt es keine Einschränkungen und Sie können Ihre Meilen jederzeit unter der Voraussetzung einlösen, dass es einen verfügbaren Sitzplatz gibt. Sie können Meilen auch für Produkte/Dienstleistungen unserer Partner einlösen, gemäß den entsprechenden Informationen, die sie auf unserer Website finden.
Falls Sie nicht über genügend Meilen verfügen, können Sie eine gemischte Zahlung mit Meilen und Geld durchführen, sofern der Flug von Air Europa betrieben wird; hierzu benötigen Sie mindestens 1.500 Meilen, und den Rest bezahlen Sie in bar.
Meilen sind nicht erstattungsfähig.
Sie müssen sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort im Abschnitt Meine Meilen anmelden, um alle Ihre Transaktionen abrufen, SUMA-Meilen erhalten und diese nutzen zu können.
SUMA-Meilen verfallen nur, wenn das Konto des Kunden für einen Zeitraum von 24 aufeinander folgenden Monaten inaktiv war. Dies ist der Fall, wenn der Air Europa SUMA-Kunde keine Bewegungen registriert hat, entweder, weil er keine Meilen für die Durchführung eines Fluges gesammelt hat, weil er kein Produkt oder keine Dienstleistung eines unserer Partner in Anspruch genommen hat, oder weil er keine Meilen eingelöst hat.
Das Datum, das für den Beginn der 24-monatigen Verfallszeit zu berücksichtigen ist, wird in Ihrem Konto durch den Zugriff auf den Abschnitt Meine Meilen angezeigt.
Der Air Europa SUMA-Kunde kann Meilen für den Erwerb von Tickets im eigenen Namen oder im Namen einer anderen Person verwenden. Es ist von daher nicht unbedingt notwendig, dass die Person, die den Flug wahrnimmt bzw. die von Dienstleistungen, für die Meilen genutzt worden sind, Gebrauch macht, der Air Europa SUMA-Kunde selbst ist.
Nutzen Sie Ihre SUMA-Meilen, um Ihre Tickets komplett mit Meilen oder mit einer Kombi-Zahlung Form mit Meilen und Geld zu bezahlen. Die Kombi-Zahlungsmethode kann nur für Flüge, die von Air Europa durchgeführt werden, verwendet werden. Für Flüge, die von einer der SkyTeam-Fluggesellschaften durchgeführt werden, muss die Zahlung komplett mit Meilen erfolgen.
Bitte beachten Sie, dass die Flughafensteuern von der Zahlung mit Meilen und von Ermäßigungen ausgeschlossen sind. Denken Sie daran, dass Sie mindestens 1.500 Meilen benötigen, um Ihre Meilen für einen von Air Europa durchgeführten Flug einlösen zu können. Falls Sie Ihre Meilen für Produkte oder Dienstleistungen unserer Partner einlösen möchten, können Sie dies mit einem Minimum von 2.000 Meilen machen.
