En nuestra empresa, entendemos la sostenibilidad como el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones. Esto implica garantizar el equilibrio entre el crecimiento económico, el cuidado del medioambiente, el bienestar social y una sólida gobernanza corporativa, según los criterios ESG.
Bajo el nombre de Vuelo 2030, englobamos todos aquellos proyectos en curso, a los que se sumarán los que están por venir, porque nuestro compromiso con la sostenibilidad es continuo y evolutivo.
Air Europa cuenta con las siguientes certificaciones que avalan nuestro cumplimiento con los requisitos medio ambientales (ISO 14001:2015 y EMAS) de calidad (ISO 9001:2015) para todas las operaciones de Air Europa en el Transporte Aéreo de pasajeros y Mercancías en General. Nuestra área de Soporte y Control de las Operaciones de Vuelo queda también bajo las certificaciones de seguridad y salud en el trabajo (ISO 45001:2018) y ciberseguridad (ISO 27001:2013)
Te invitamos a conocer ahora las iniciativas más relevantes de la compañía, agrupadas en cuatro grandes bloques: Acciones Medioambientales, Sociales, Económicas y de Gobernanza.
Haz tu vuelo más Sostenible
Un viaje más sostenible comienza cuando sales de casa y te diriges al aeropuerto. Apuesta por el transporte público para desplazarte
Utiliza soluciones digitales. Descarga tu tarjeta de embarque en el móvil, es más cómodo y reduces así el consumo de papel.
Prerreserva una comida y otros productos para tu próximo vuelo a través de Menú a bordo. De este modo, no solo reduces el desperdicio alimentario, sino también el peso del avión.
Recuerda llevar una botella reutilizable y rellenarla en los puntos de agua disponibles en el aeropuerto para reducir el uso de botellas de plástico.
Contribuye en reducir la contaminación lumínica. Si te vas a dormir, te aconsejamos que apagues la luz. De esta manera, podrás descansar adecuadamente y harás que todos estén más a gusto.
Apoya a las comunidades locales visitando tiendas y restaurantes locales en lugar de cadenas internacionales durante tu estancia.
Acciones Medioambientales
Como compañía, somos conscientes que nuestras iniciativas y acciones medioambientales son transversales e involucran en mayor o menor medida a todos nuestros públicos. Es por ello que las diferenciamos en cuatro apartados, dimensionando tanto el alcance de todas y cada una de ellas, como las sinergias creadas entre sí: Compañía Aérea, Punto de Vista Operativo, Empleados y Clientes.
Compañía aérea
1. Participación en iniciativas de colaboración e innovación en sostenibilidad
La alianza SkyTeam lanza el reto a poner en marcha mejores prácticas ambientales y de todas las áreas de la sostenibilidad a través de Aviation Challenge que inspira a las aerolíneas a encontrar nuevas formas de reducir la huella de carbono y a compartir sus hallazgos entre sí.
- En 2023, Air Europa quedó en primer lugar por “Menores emisiones de CO2 en corto radio” y “Emisiones más bajas de CO2 para operaciones en tierra” dentro de las categorías que se evaluaban.
- Este 2024, Air Europa y, como novedad, Air Europa Express están trabajando en distintos proyectos e iniciativas en los distintos ámbitos que componen la sostenibilidad como participación en la tercera edición del concurso, que sirve de prueba piloto para la implantación de las acciones en las operaciones regulares.
2. Combustibles Sostenibles
Los combustibles sostenibles de aviación (SAF) son carburantes producidos a partir de materias primas de origen renovable como residuos orgánicos no alimentarios, que generan hasta un 80 % menos de emisiones a la atmósfera comparado con los combustibles convencionales, considerando análisis del ciclo de vida completo, desde la producción hasta el consumo. En Air Europa, ya estamos implementando la utilización del SAF de forma progresiva en nuestros vuelos.
3. ALTA
Air Europa participa también en los Comités de Combustible y Sostenibilidad de ALTA (Asociación Latinoamericana y del Caribe del Transporte Aéreo) que tienen como fin el desarrollo, producción y utilización del SAF en esta zona geográfica.
4. Flota Vehículos Air Europa
Estamos efectuando un cambio en nuestra flota de automóviles, sustituyendo vehículos Diesel y gasolina por su equivalente en coches eléctrico o de mayor eficiencia energética. Además, la antigüedad media de los vehículos y equipos de operaciones tierra es de 6,18 años, apostando así por los automóviles más modernos y eficientes.
5. Plantación del Bosque Air Europa
En colaboración con CO2Gestión, hemos plantado un nuevo bosque de 1.700 árboles en Riba de Saelices (Guadalajara), que contribuirá a recuperar la masa forestal arrasada por el incendio de 2005 y que compensará 168 tCO2* vertidas a la atmósfera.
*En un periodo de 50 años según la calculadora del MITERD de absorciones ex ante de CO2 publicada en 2022.
6. Optimización de los espacios en los edificios
Para optimizar y reducir el consumo energético de las oficinas se ha redistribuido el personal entre el edificio de seguimiento de la operativa, IOC (Centro de Operaciones Integradas), y el edificio principal. También se han optimizado estos recursos en las salas de firmas previas a los vuelos, reduciendo la distancia de los traslados para hacerlo andando, evitando así el uso de vehículos.
7. Claúsula de Sostenibilidad
Supervisamos que los contratos con nuestros proveedores incluyan cláusulas de sostenibilidad que garanticen el cumplimiento de estándares de actuación más sostenibles.
Punto de Vista Operativo
8. Implementación del Electronic Technical Log
Con esta medida, contaremos con registros digitales validados en tiempo real provenientes tanto de la tripulación como de mantenimiento, conociendo el estado de la flota de manera actualizada y precisa, mejorando así la eficiencia operativa y reduciendo el consumo de papel y el riesgo de errores durante la transcripción.
9. Puntos de recogida de pilas y baterías
Air Europa tiene instalado dos puntos de recogida de pilas y baterías para los empleados en los edificios de Globalia (Llucmajor) y en el hangar del Aeropuerto de Palma. Esta iniciativa contribuye a la concienciación sobre la importancia de separar las pilas del resto de los residuos, fomentando prácticas sostenibles entre la población.
10. Segregación de Residuos
Segregamos en las oficinas, en mantenimiento y en el vuelo para que todos los residuos producidos en la compañía se preparen para su correcta gestión y darles una segunda vida.
11. Reducción de plástico a bordo
Para llevar a cabo esta medida, además de la utilización de plásticos biodegradables en nuestros amenities, sustituiremos el plástico que cubre las almohadas y las mantas por una cinta con menor impacto.
12. Catering
Trabajamos para que nuestro Catering sea más sostenible intentado que la producción se ajuste en cada vuelo y así evitar el desperdicio alimentario y adecuando el envoltorio al contenido evitando el sobre embalaje.
13. Comités de Sostenibilidad
Realizamos reuniones periódicas con distintos grupos de trabajo con el objetivo de investigar y desarrollar nuevas iniciativas que favorezcan el desempeño de la empresa en materia de sostenibilidad.
Empleados
14. Píldoras informativas
Nos esforzamos por proporcionar a nuestro equipo información y sensibilización sobre Sostenibilidad a través de diversos formatos, con el objetivo de aumentar la conciencia y el compromiso de nuestros empleados.
15. Plan de Formación
Como parte de nuestra estrategia, hemos desarrollado un plan de formación en sostenibilidad para todos los niveles de la compañía, adaptado a las necesidades específicas de cada función profesional.
16. Talleres Tripulaciones
Se reanudarán los talleres presenciales de formación para tripulaciones sobre concienciación y sensibilización medioambiental, así como sensibilización de residuos a bordo.
17. Jornadas de concienciación medioambiental
En reconocimiento de la responsabilidad medioambiental de nuestros enlaces, organizamos jornadas de concienciación para este colectivo y cualquier otra persona que desee participar. Un ejemplo de ello es la visita a TIRME, donde se gestionan los residuos de las Islas Baleares.
18. Enlaces de Medio Ambiente
Cada Dirección de Air Europa tiene asignado uno o varios Enlaces de Medio Ambiente. Son el referente ambiental del departamento que vela por el cumplimiento de las buenas prácticas ambientales y trasladando las incidencias, sugerencias y comportamiento ambiental a la Dirección de Sostenibilidad para una gestión más eficiente.
Clientes
Nuestros proyectos ambientales para clientes son el fruto de diversas acciones e iniciativas que desarrollamos e implementamos en todas las áreas de nuestra organización, con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros consumidores finales.
19. Incentivar la tarjeta de embarque digital
Promovemos el uso de la tarjeta de embarque digital para reducir el consumo de papel y fomentar prácticas más sostenibles entre nuestros pasajeros.
20. Consejos e información en sostenibilidad
Trabajamos continuamente en comunicar de manera responsable y sensibilizar a nuestros clientes en el ámbito de la sostenibilidad, ofreciendo consejos en nuestra página web que fomenten las buenas prácticas o lanzando píldoras por distintos medios sobre nuestras actuaciones.
Acciones Económicas
En Air Europa, nuestro compromiso con la sostenibilidad abarca aspectos medioambientales, sociales y económicos. Creemos que una gestión financiera sólida y eficiente es esencial para asegurar la viabilidad y el crecimiento sostenible a largo plazo de nuestra compañía. Nuestras iniciativas económicas no solo buscan optimizar procesos, reducir costos y maximizar el valor para accionistas y clientes, sino también mejorar las condiciones y beneficios para nuestros empleados. A continuación, presentamos nuestras estrategias y acciones destinadas a fortalecer la dimensión económica de nuestra sostenibilidad, beneficiando a todas las partes interesadas, incluidos nuestros trabajadores.
Tax Complianc
21. Tax Compliance
Hemos impulsado una concienciación de toda la organización en el cumplimiento tributario para conseguir una gestión fiscal sólida contribuyendo al cumplimiento diligente y transparente de las responsabilidades tributarias de la empresa y así crear un sistema más estable.
Nuevos protocolos de cancelación de vuelos
22. Nuevos protocolos de cancelación de vuelos
Con el objetivo de mejorar, hemos creado un protocolo para la cancelación de vuelos por mala meteorología específico para cada aeropuerto con altas incidencias de desvíos.
Mejora mediante análisis de datos
23. Mejora mediante análisis de datos
Basándonos en los datos proporcionados por la estructura de FOCC (Flight Operation Control Centre), hemos creado un sistema de análisis que nos sirve para mejorar la toma de decisiones dentro de la empresa.
Tripulaciones más productivas
24. Tripulaciones más productivas
Mejoramos la productividad de las tripulaciones a bordo con todas las medidas llevadas a cabo en la optimización de recursos.
Programas de Retención de Talento
25. Programas de Retención de Talento
Desarrollo de programas de bienestar y beneficios que promuevan la lealtad y retención de los empleados, disminuyendo así los costos asociados a la rotación de personal (seguro de salud integral, programas de capacitación continua, subsidios para educación, horarios flexibles, descuentos y convenios…)
Acciones Sociales
Como empresa global formamos parte de la sociedad por lo que nuestras acciones en el ámbito de la sostenibilidad también deben reflejar ese compromiso en cada área de actuación. Creemos firmemente en el impacto positivo que una empresa puede tener en la comunidad y en la importancia de cultivar relaciones sólidas y significativas. Actualmente contamos con diversos proyectos en ejecución y otras propuestas diferenciadas en aquellas destinadas a las instituciones, los empleados y los clientes.
Colaboraciones con Instituciones
26. Convenios de Responsabilidad Social Corporativa
Air Europa tiene firmados convenios de Responsabilidad Social Corporativa con distintas entidades, como son Manos Unidas o Mensajeros de la Paz.
27. Incremento de proyectos en países menos desarrollados
Trabajamos en diversos proyectos, principalmente en Latinoamérica, para mejorar el entorno y contribuir a su desarrollo.
28. Proyectos colaboración
Disponemos de un marco de actuación con ONG que nos ayuda en la selección de las organizaciones con las que colaborar.
29. Jornadas en centros educativos e instituciones:
Realizamos talleres de actividades en las que promovemos la igualdad de oportunidades, el medio ambiente y otros aspectos de la sostenibilidad.
Con los Empleados
30. Planes de Igualdad en el grupo Globalia
Hemos identificado desigualdades, diferencias, desventajas, dificultades y obstáculos en la empresa para conseguir la igualdad efectiva entre mujeres y hombres. Para ello, desarrollamos diferentes acciones acerca de las obligaciones en materia de igualdad y diagnóstico, y transparencia retributiva relacionadas a los procesos de gestión de RRHH.
31. Organización de eventos
Con el objetivo de fortalecer las relaciones internas se llevan a cabo distintas actividades para fomentar la comunicación y un entorno de trabajo agradable. Ejemplo de esto son los Desayunos con el CEO, cine en equipo o jornadas con las familias en las instalaciones.
32. Inclusión
Acuerdos con los centros especiales de empleo (CEE) y contribución a la integración laboral indirecta.
33. Brecha salarial
Política retributiva sea equitativa para ambos géneros, aplicando los salarios definidos en las tablas salariales existentes en los convenios de las diferentes sociedades que forman el grupo.
34. Seguridad y Salud laboral
Establecemos la continua aplicación de los más estrictos criterios de prevención de salud, seguridad y riesgos en nuestros diferentes centros de trabajo. Además, contamos con la certificación ISO 45001:2018 en nuestro centro de seguimiento de operaciones, asegurando así estándares internacionales de gestión de la salud y seguridad laboral.
35. Entornos de trabajos seguros y saludables
Garantizamos un adecuado nivel de protección de salud a todos los miembros de la organización. Promocionamos entornos de trabajo seguros y saludable mediante actividades enfocadas a tal fin: talleres saludables, artículos publicados relacionados con el tema, participación en proyectos de salud física.
36. Organización del trabajo
La conciliación de la vida laboral y familiar de los trabajadores y su armonización con las necesidades organizativas y productivas de la empresa es uno de los principales retos que se han afrontado desde la Dirección del Grupo. Se están lanzando medidas para mejorar este equilibrio que aplican a todas las personas trabajadoras del mismo. Se mantiene el derecho a solicitar adaptaciones de la duración y distribución de la jornada de trabajo.
37. Relaciones sociales
Se conservan las relaciones con los Comités de Empresa y/o delegados de Personal de los diferentes centros de trabajo/empresa.
38. Desconexión laboral
Elaboramos campañas de sensibilización y consejos sobre el buen uso de las herramientas tecnológicas o la gestión racional de las comunicaciones, a través del portal del empleado.
39. Campañas empleados
De cara a mejorar la relación entre nuestros empleados, se han elaborado diferentes campañas para dotarles de las herramientas necesarias que les permitan afrontar con éxito situaciones laborales de diversa índole. Se enseñan técnicas de comunicación y habilidades sociales, que impacten positivamente en las relaciones en el trabajo; así como se facilitan claves para pensar sin creencias limitantes y estereotipos que puedan impactar de forma negativa en la salud
40. Actividades de voluntariado
Organización de actividades voluntarias y días de servicio comunitario para que los empleados puedan contribuir activamente a la comunidad, como la participación en el World Clean Up Day o la creación de un huerto en las oficinas de Llucmajor.
Con los Clientes
41. Nuestros clientes como parte de nuestros proyectos
Hacemos partícipes a nuestros clientes de las actuaciones que llevamos a cabo. De esta manera, aseguramos que se sientan parte de nuestros proyectos, como es en la realización de los vuelos como participación en los retos lanzados por la alianza SkyTeam en materia de sostenibilidad como es el concurso The Aviation Challenge.
Acciones de Gobernanza
La gobernanza corporativa es un pilar esencial en nuestra empresa. Este compromiso con la excelencia en la gestión empresarial se manifiesta en cada área de actuación, fomentando la confianza y la sostenibilidad a largo plazo. Valoramos la importancia de las mejores prácticas de gobernanza para proteger las necesidades de nuestros grupos de interés. En la actualidad, llevamos a cabo diversos proyectos y políticas que refuerzan nuestra estructura de gobernanza.
Divulgación de información
42. Divulgación de información
Publicamos periódicamente informes de sostenibilidad y gobierno corporativo, así como otros documentos relacionados con la materia en el sitio web de la empresa.
Código ético y canal de denuncias
43. Código ético y canal de denuncias
Contamos con un código ético y de conducta que guía las prácticas comerciales y las relaciones con los grupos de interés. Además, disponemos de un canal de denuncias accesible desde nuestra página web, que permite informar de manera confidencial sobre conductas inapropiadas o ilegales, garantizando la integridad y transparencia en nuestra organización.
Gestión de riesgos
44. Gestión de riesgos
Trabajamos en un sistema robusto de gestión de riesgos, evaluando regularmente los riesgos asociados a nuestras operaciones y actualizando nuestras estrategias de mitigación correspondientes.
Auditorías internas y externas
45. Auditorías internas y externas
Realizamos auditorías internas y externas periódicas. Estas auditorías verifican el cumplimiento de las normativas y estándares internacionales aplicables, así como la efectividad de nuestros controles internos. Las auditorías externas son llevadas a cabo por auditores independientes, asegurando una evaluación imparcial y objetiva de nuestras prácticas y procedimientos.
Política de sostenibilidad
46. Política de sostenibilidad
Desarrollo e implementación de políticas y programas que promuevan el desarrollo sostenible y la responsabilidad social
Documentaciones y Certificados
