Na nossa empresa, entendemos a sustentabilidade como o desenvolvimento que satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das futuras gerações. Isto implica garantir o equilíbrio entre o crescimento económico, o cuidado do meio ambiente, o conforto social e uma sólida governança corporativa, segundo os critérios ESG.

Sob o nome de Vuelo 2030, englobamos todos os projetos em curso, aos que se somarão os que estão por vir, porque o nosso compromisso com a sustentabilidade é contínuo e evolutivo.

A Air Europa conta com as seguintes certificações que asseguram o nosso cumprimento dos requisitos meios ambientais (ISO 14001:2015 e EMAS) de qualidade (ISO 9001:2015) para todas as operações da Air Europa no Transporte Aéreo de passageiros e Mercadorias em Geral. A nossa área de Suporte e Controlo das Operações de Voo fica também sob as certificações de segurança e saúde no trabalho (ISO 45001:2018) e cibersegurança (ISO 27001:2013)

Convidamos a conhecer agora as iniciativas mais relevantes da companhia, agrupadas em quatro grandes blocos: Ações meio ambientais, Sociais, Económicas e de Governança.

Torna o teu voo mais sustentável

Uma viagem mais sustentável começa quando sais de casa e te diriges para o aeroporto. Aposta nos transportes públicos para te deslocares

Utiliza as soluções digitais. Descarrega o teu cartão de embarque para um dispositivo móvel, é mais cómodo e reduz o consumo de papel.

Faça a pré-reserva de uma refeição e outros produtos para o seu próximo voo através de Menu a bordo. Deste modo, não só reduzirá o desperdício alimentar, mas também o peso do avião.

Não se esqueça de levar uma garrafa reutilizável e enchê-la nos pontos de água disponíveis no aeroporto para reduzir o uso de garrafas de plástico.

Contribua para a redução da contaminação lumínica. Se for dormir, aconselhamos a apagar a luz. Desta maneira, poderá descansar adequadamente e fará que todos estejam mais confortáveis.

Apoie as comunidades locais visitando lojas e restaurantes locais em vez de cadeias internacionais durante a sua estadia.

Ações Ambientais

Enquanto empresa, estamos conscientes de que as nossas iniciativas e ações ambientais são transversais e envolvem, em maior ou menor grau, todas as nossas partes interessadas. Por esta razão, diferenciamo-las em quatro secções, tendo em conta o âmbito de cada uma delas, bem como as sinergias criadas entre as mesmas: Companhia aérea, Ponto de vista operacional, Trabalhadores e Clientes.

Companhia aérea

1. Participação em iniciativas de colaboração e inovação em sustentabilidade

A aliança SkyTeam lança o desafio a iniciar melhores práticas ambientais e de todas as áreas da sustentabilidade através da Aviation Challenge que inspira às companhias aéreas a encontrar novas formas de reduzir a pegada de carbono e a partilhar as suas descobertas entre si.

Em 2023, a Air Europa ficou em primeiro lugar por “Menores emissões de CO2 em curta rádio” e “Emissões mais baixas de CO2 para operações em terra” nas categorias que se avaliavam.
Este 2024, a Air Europa e, como novidade, a Air Europa Express estão a trabalhar em distintos projetos e iniciativas nos distintos âmbitos que compõem a sustentabilidade como participação na terceira edição do concurso, que serve de prova piloto para a implementação das ações nas operações regulares.

2. Combustíveis sustentáveis

Os combustíveis sustentáveis de aviação (SAF) são combustíveis produzidos a partir de matérias-primas de origem renovável como resíduos orgânicos não alimentares, que geram até 80% menos de emissões para a atmosfera comparada com os combustíveis convencionais, considerando análise do ciclo de vida completa, desde a produção até o consumo. Na Air Europa, já estamos a implementar a utilização do SAF de forma progressiva nos nossos voos.

4. REGISTAR

A Air Europa participa também nos Comités de Combustível e Sustentabilidade da ALTA (Asociación Latinoamericana y del Caribe del Transporte Aéreo) que tem como objetivo o desenvolvimento, produção e utilização dos SAF nesta zona geográfica.

4. Frota Veículos Air Europa

Estamos a proceder a uma mudança na nossa frota de automóveis, substituindo veículos Diesel e gasolina pelo seu equivalente em carros elétricos ou de maior eficiência energética. Além disso, a antiguidade média dos veículos e equipas de operações terra é de 6,18 anos, apostando assim nos automóveis mais modernos e eficazes.

5. Plantação da Floresta Air Europa

Em colaboração com a CO2Gestión, plantámos uma nova floresta de 1700 árvores em Riba de Saelices (Guadalajara), que contribuirá para recuperar a massa florestal destruída pelo incêndio de 2005 e que compensará 168 tCO2* libertadas para a atmosfera.

*Num período de 50 anos, segundo a calculadora do MITERD de absorções ex ante de CO2 publicada em 2022.

6. Otimização dos espaços nos edifícios

Para otimizar e reduzir o consumo energético dos escritórios, o pessoal foi redistribuído entre o edifício de seguimento da operativa, IOC (Centro de Operações Integradas), e o edifício principal. Também foram otimizados estes recursos nas salas de assinaturas prévias aos voos, reduzindo a distância das transferências para fazê-lo a andar, evitando assim o uso de veículos.

7. Cláusula de sustentabilidade

Supervisionamos que os contratos com os nossos fornecedores incluam cláusulas de sustentabilidade que garantam o cumprimento de normas de atuação mais sustentável.

Ponto de vista operacional

8. Implementação do Electronic Technical Log

Com esta medida, contaremos com registos digitais validados em tempo real proveniente tanto da tripulação como de manutenção, conhecendo o estado da frota de maneira atualizada e precisa, melhorando assim a eficiência operativa e reduzindo o consumo de papel e o risco de erros durante a transcrição.

9. Pontos de recolha de pilhas e baterias

A Air Europa tem instalado dois pontos de recolha de pilhas e baterias para os empregados nos edifícios de Globalia (Llucmajor) e no hangar do Aeroporto de Palma. Esta iniciativa contribui para a consciencialização sobre a importância de separar as pilhas do resto dos resíduos, fomentando práticas sustentáveis entre a população.

10. Segregação de Resíduos

Segregamos nos escritórios, na manutenção e no voo para que todos os resíduos produzidos na companhia seja preparados para a sua correta gestão e para que lhes seja dada uma segunda vida.

11. Redução de plástico a bordo

Para fazer esta medida, além da utilização de plásticos biodegradáveis nas nossas amenities, substituiremos o plástico que cobre os travesseiros e os cobertores por uma faixa com menor impacto.

12. Catering

Trabalhamos para que o nosso Catering seja mais sustentável tentando que a produção se ajuste em cada voo e assim evitar o desperdício alimentar e adequando o envoltório ao conteúdo evitando o sobre embalagem.

13. Comités de Sustentabilidade

Realizamos reuniões periódicas com distintos grupos de trabalho com o objetivo de investigar e desenvolver novas iniciativas que favoreçam o desempenho da empresa em matéria de sustentabilidade.

Trabalhadores

14. Pontos informativos

Esforçamo-nos por proporcionar à nossa equipa informação e sensibilização sobre Sustentabilidade através de diversos formatos, com o objetivo de aumentar a consciência e o compromisso dos nossos empregados.

15. Plano de formação

Como parte da nossa estratégia, desenvolvemos um plano de formação em sustentabilidade para todos os níveis da companhia, adaptado às necessidades específicas de cada função profissional.

21. Workshops para as tripulações

Serão retomados os workshops de formação presenciais para as tripulações sobre sensibilização e consciencialização ambiental, bem como sobre resíduos a bordo.

17. Jornadas de consciencialização meio ambiental

Em reconhecimento da responsabilidade meio ambiental das nossas ligações, organizamos jornadas de consciencialização para este coletivo e qualquer outra pessoa que deseje participar. Um exemplo disso é a visita a TIRME, onde se gerem os resíduos das Ilhas Baleares.

18. Ligações de Meio Ambiente

Cada Endereço da Air Europa tem atribuído uma ou várias Ligações de Meio Ambiente. São a referência ambiental do departamento que vela pelo cumprimento das boas práticas ambientais e comunicando as incidências, sugestões e comportamento ambiental à Direção de Sustentabilidade para uma gestão mais eficaz.

Clientes

Os nossos projetos ambientais para clientes são o fruto de diversas ações e iniciativas que desenvolvemos e implementamos em todas as áreas da nossa organização, com o objetivo de satisfazer as necessidades dos nossos consumidores finais.

19. Incentivar o cartão de embarque digital

Promovemos o uso do cartão de embarque digital para reduzir o consumo de papel e fomentar práticas mais sustentáveis entre os nossos passageiros.

20. Conselhos e informação em sustentabilidade

Trabalhamos continuamente na comunicação responsável e sensibilização dos nossos clientes no âmbito da sustentabilidade, oferecendo conselhos na nossa página web que fomentem as boas práticas ou lançando pontos de informação por distintos meios sobre as nossas atuações.

Ações Económicas

Na Air Europa, o nosso compromisso com a sustentabilidade abrange aspetos meio ambientais, sociais e económicos. Acreditamos que uma gestão financeira sólida e eficaz é essencial para assegurar a viabilidade e o crescimento sustentável a longo prazo da nossa companhia. As nossas iniciativas económicas não só procuram otimizar processos, reduzir custos e maximizar o valor para acionistas e clientes, mas também melhorar as condições e benefícios para os nossos empregados. Em seguida, apresentamos as nossas estratégias e ações destinadas a fortalecer a dimensão económica da nossa sustentabilidade, beneficiando todas as partes interessadas, incluídos os nossos trabalhadores.

Tax Compliance

23. Tax Compliance

Promovemos uma sensibilização de toda a organização para o cumprimento das obrigações fiscais, a fim de alcançar uma boa gestão fiscal, contribuindo para o cumprimento diligente e transparente das responsabilidades fiscais da empresa e criando assim um sistema mais estável.

Novos protocolos de cancelamento de voos

26. Novos protocolos de cancelamento de voos

Com o objetivo de melhorar, criámos um protocolo para o cancelamento de voos devido ao mau tempo, específico para cada aeroporto com uma elevada incidência de desvios.

Melhoria mediante análise de dados

27. Melhoria mediante análise de dados

Com base nos dados fornecidos pela estrutura do FOCC (Flight Operation Control Centre), criámos um sistema de análise que nos ajuda a melhorar a tomada de decisões na empresa.

Tripulações mais produtivas

28. Tripulações mais produtivas

Melhoramos a produtividade das tripulações a bordo com todas as medidas levadas a cabo na otimização dos recursos.

Tripulações mais produtivas

25. Programas de Retenção de Talento

Desenvolvimento de programas de conforto e benefícios que promovam a lealdade e retenção dos empregados, diminuindo assim os custos associados à rotação de pessoal (seguro de saúde integral, programas de capacitação contínua, subsídios para educação, horários flexíveis, descontos e convénios …)

Ações Sociais

Como empresa global, fazemos parte da sociedade. pelo que as nossas ações no âmbito da sustentabilidade também devem refletir esse compromisso em cada área de atuação. Acreditamos firmemente no impacto positivo que uma empresa pode ter na comunidade e na importância de cultivar relações sólidas e significativas. Atualmente, contamos com diversos projetos em execução e outras propostas diferenciadas naquelas destinadas às instituições, empregados e clientes.

Colaborações com instituições

26. Convénios de Responsabilidade Social Corporativa

A Air Europa tem assinados convénios de Responsabilidade Social Corporativa com distintas entidades, como Mãos Unidas ou Mensageiros da Paz.

30. Aumento dos projetos em países menos desenvolvidos

Trabalhamos em vários projetos, principalmente na América Latina, para melhorar o ambiente e contribuir para o seu desenvolvimento.

28. Projetos de colaboração

Dispomos de um marco de atuação com ONG que nos ajuda na seleção das organizações com as quais colaborar.

29. Jornadas em centros educativos e instituições:

Realizamos workshops de atividades nas que promovemos a igualdade de oportunidades, o meio ambiente e outros aspetos da sustentabilidade.

Com os trabalhadores

30. Planos de igualdade no grupo Globalia

Identificámos desigualdades, diferenças, desvantagens, dificuldades e obstáculos na empresa para atingir a igualdade efetiva entre mulheres e homens. Para o efeito, desenvolvemos diferentes ações em matéria de obrigações de igualdade, de diagnóstico e de transparência salarial relacionadas com os processos de gestão de RH.

31. Organização de eventos

Com o objetivo de fortalecer as relações internas, são levadas a cabo distintas atividades para fomentar a comunicação e um meio de trabalho agradável. Exemplo disto são os Pequenos-almoços com o CEO, cinema em equipa ou dias com as famílias nas instalações.

36. Inclusão

Acordos com centros especiais de emprego (CEE) e contributo para a integração indireta da mão de obra.

37. Desigualdade salarial

A política salarial é equitativa para ambos os géneros, aplicando-se os salários definidos nas tabelas salariais dos acordos coletivos de trabalho das diferentes empresas que compõem o grupo.

34. Saúde e segurança no trabalho

Estabelecemos a contínua aplicação dos mais restritos critérios de prevenção de saúde, segurança e riscos nos nossos diferentes centros de trabalho. Além disso, contamos com a certificação ISO 45001:2018 no nosso centro de seguimento de operações, assegurando assim normas internacionais de gestão da saúde e segurança laboral.

35. Ambientes de trabalho seguros e saudáveis

Garantimos um adequado nível de proteção de saúde a todos os membros da organização. Promovemos meios de trabalho seguros e saudáveis mediante atividades focados em tal fim: workshops saudáveis, publicação de artigos relacionados com o tema, participação em projetos de saúde física.

42. Organização do trabalho

Conciliar a vida profissional e familiar dos trabalhadores e harmonizá-la com as necessidades organizacionais e produtivas da empresa é um dos principais desafios da direção do Grupo. Estão a ser lançadas medidas para melhorar este equilíbrio e que se aplicam a todos os trabalhadores do setor. Mantém-se o direito de solicitar adaptações à duração e distribuição do dia de trabalho.

37. Relações sociais

São conservadas as relações com os Comités de Empresa e/ou delegados de Pessoal dos diferentes centros de trabalho/empresa.

38. Desvinculação do trabalho

Elaboramos campanhas de sensibilização e conselhos sobre o bom uso das ferramentas tecnológicas ou a gestão racional das comunicações, através do portal do empregado.

45. Campanhas trabalhadores

Com o objetivo de melhorar a relação entre os nossos trabalhadores, foram desenvolvidas várias campanhas para fornecer as ferramentas necessárias que lhes permitam lidar com sucesso com diferentes tipos de situações de trabalho. São ensinadas técnicas de comunicação e competências sociais, que têm um impacto positivo nas relações no trabalho; são também fornecidas chaves para pensar sem ideias limitativas e estereótipos que podem ter um impacto negativo na saúde

40. Atividades de voluntariado

Organização de atividades voluntárias e dias de serviço comunitário para que os empregados possam contribuir ativamente para a comunidade, como a participação no World Clean Up Day ou a criação de uma horta nos escritórios de Llucmajor.

Com os clientes

41. Os nossos clientes como parte dos nossos projetos

Os nossos clientes fazem parte das atuações que fazemos. Desta maneira, asseguramos que se sintam parte dos nossos projetos, como na realização dos voos, como na participação nos desafios lançados pela aliança SkyTeam em matéria de sustentabilidade e como no concurso The Aviation Challenge.

Ações de Governança

A governança corporativa é um pilar essencial na nossa empresa. Este compromisso com a excelência na gestão empresarial é manifestado em cada área de atuação, fomentando a confiança e a sustentabilidade a longo prazo. Valorizamos a importância das melhores práticas de governança para proteger as necessidades dos nossos grupos de interesse. Na atualidade, fazemos diversos projetos e políticas que reforçam a nossa estrutura de governança.