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Gagnez des Miles avec Global Exchange Group

Échangez et obtenez des Miles de façon simple avec votre carte Air Europa Suma.

Le Groupe Global Exchange est une entreprise multinationale espagnole spécialisée dans la prestation de service de change de devises étrangères au public touristique dans les aéroports internationaux et autres zones de grande affluence de touristes. Présente dans 20 pays des cinq continents, elle propose un réseau de 230 agences réparties sur 55 aéroports internationaux, dans lesquels elles offrent leurs services à 4,8 millions de clients par an. Elle fait partie des trois premières entreprises du secteur du change à l'échelle mondiale et affiche une place de leader en Amérique latine et aux Caraïbes.

Global Exchange n'est un partenaire valable d'Air Europa SUMA que dans le cas d’un échange ou d'un rachat de Miles SUMA.

Les clients pourront recevoir leurs devises à domicile ou dans le bureau de poste le plus proche de manière pratique. Ils pourront réaliser leur demande en ligne ou en personne dans les agences de Global Exchange.

Obtenir des Miles SUMA en ligne

  • Sur le site Web globalexchange.es, le client devra sélectionner : la devise, le montant souhaité et choisir un mode de livraison, soit à son domicile, soit dans un bureau de poste.

  • En saisissant les données pour l'envoi et sur la page de confirmation de la commande, le client devra sélectionner la carte Air Europa SUMA et saisir son numéro pour obtenir jusqu'à 1 700 Miles pour les opérations de change.

Obtenir des Miles SUMA dans une agence Global Exchange :

  • Si le change de devises est réalisé dans les agences de Global Exchange en Espagne, vous pouvez obtenir jusqu'à 1 200 Miles.
     
  • Liste des agences ici
     
  • Demander un change de devises ici.

MILES AIR EUROPA SUMA
DEPUIS JUSQU'À COMMANDES WEB
avec envoi à domicile ou retrait en bureau de poste		 Retrait en agence
300 € 500 350 400 Miles
600 € 750 500 500 Miles
1 200 € 1 125 750 1 200 Miles

Informations supplémentaires sur l'obtention de Miles SUMA :

  • Pour obtenir des Miles, vous devez obligatoirement présenter votre carte Air Europa SUMA au moment de procéder à l'opération de change dans les agences de Global Exchange. Le titulaire de la carte doit être la personne qui réalise l'opération de change. Pour les opérations sur le site Web, le client devra joindre la carte en réalisant la commande.
  • Les clients disposent de 15 jours pour pouvoir réaliser l'annulation de l'opération de change. Les Miles du client seront crédités après ce délai de 15 jours.
  • Pour réclamer des Miles SUMA non enregistrés ou toute autre démarche nécessaire, les clients devront appeler le service client de Global Exchange : 900 855 550. Le délai maximal pour les réclamations de Miles SUMA non enregistrés est de 3 mois à compter de la date de l'opération de change.
  • Ces conditions sont applicables dans les agences du Groupe Global Exchange Espagne. Dans votre espace Web, vous recevrez les informations des pays couverts par ce service de change de devises. 

Pour de plus amples informations, veuillez contacter notre service client SUMA :

  • suma@air-europa.com
  • Tél. 911 360 200