Últimas novedades sobre nuestros vuelos

¿Tienes un vuelo reservado y estás interesado en conocer cualquier cambio o incidencia relevante? Te proporcionamos la información más reciente aquí mismo. Además, si deseas asegurarte de que tu vuelo salga según lo previsto, puedes consultar su estado actualizado.

Última actualización 25 de marzo del 2025

Le informamos que el lunes 31 de marzo se ha convocado una huelga de servicios aeroportuarios en Bruselas, por este motivo ajeno a Air Europa, los siguientes vuelos podrían verse afectados:

  • UX1172 31 de marzo 10:45 Bruselas-Madrid
  • UX1174 31 de marzo 18:55 Bruselas-Madrid

Con el fin de que pueda reajustar sus planes de viaje, si así lo desea, se han habilitado las siguientes condiciones especiales:

calendar

cambio de fechas

Cambio fecha (vuelo operado por Air Europa): Gratuito en la misma cabina para volar hasta el 10 de abril de 2025 inclusive. Para ello debe contactar con nuestro Centro de atención telefónica

cambiO DE RUTA

Cambio ruta (vuelo operado por Air Europa): Sin coste desde Ámsterdam (AMS), Fráncfort (FRA) o París-Orly (ORY), en la misma cabina, para volar hasta el 10 de abril de 2025 inclusive. Para ello debe contactar con nuestro Centro de atención telefónica

solicitar vale

Si no sabe en qué fecha viajar, le ofrecemos la posibilidad de guardar el importe del billete para usarlo como crédito en una compra futura (válido para cualquier destino operado por Air Europa, no reembolsable). Para ello debe contactar con nuestro Centro de atención telefónica

REEMBOLSO

Si su vuelo se ha cancelado y desea solicitar un reembolso, debe contactar con su punto de venta o con nuestro Centro de atención telefónica

Última actualización 14 de enero del 2025

A partir de 2025, las autoridades de Cuba requerirán un visado físico o digital (eVisa-Cuba) para la entrada al país.

  • El visado físico será válido hasta el 30 de junio del 2025 y se podrá seguir adquiriendo en los consulados o embajadas de Cuba.
  • El visado digital (eVisa-Cuba) podrá solicitarse a través del siguiente formulario

El visado de turismo es válido por una sola entrada a Cuba, para una estancia de 90 días, prorrogables por 90 días. Si obtiene un nuevo pasaporte, tendrá que obtener un nuevo visado.

Puede revisar los requisitos de entrada al país en este enlace.

Última actualización 14 de enero del 2025

A partir del 1 de enero de 2025, todos los pasajeros que viajen a Israel que están exentos de visado, deberán rellenar el formulario para solicitar el ETA (Autorización Electrónica de Viaje), con una antelación mínima de 72h antes de la salida del vuelo.

Revise los requisitos de entrada al país y solicite su ETA en nuestra Web a través del siguiente enlace.

También puede consultar la información y solicitar su ETA en la web del gobierno de Israel en el siguiente enlace.

Condiciones del ETA-IL:

  • La autorización ETA tiene una duración de 2 años y se puede viajar a Israel tantas veces como se quiera durante ese tiempo. Si se obtiene un nuevo pasaporte, se tendrá que solicitar una nueva ETA.
  • Desde el momento de entrada en Israel, se puede permanecer en el país un máximo de 90 días.

Última actualización 14 de enero del 2025

A partir de 2025, las autoridades de Reino Unido requerirán una Autorización Electrónica de Viaje (ETA) para la entrada al país. 

El plazo de solicitud se habilitará dependiendo de su fecha de viaje y de su nacionalidad. Consulte aquí para conocer los requisitos y los plazos de solicitud.

La autorización ETA tiene una duración de 2 años y puede viajar al Reino Unido tantas veces como quiera durante ese tiempo. Si obtiene un nuevo pasaporte, tendrá que obtener una nueva ETA.

Puede solicitarlo rellenando el siguiente formulario o a través de la aplicación oficial (Google Play Store / Apple Store).