Viajas com o teu animal de estimação?
Os animais de companhia deverão viajar sempre acompanhados pelos seus proprietários ou representantes autorizados. Será necessário comparecer ao aeroporto de saída com a antecedência suficiente para cumprir as formalidades necessárias.
Antes de voar, certifique-se de cumprir os regulamentos e de ter toda a documentação necessária para poder voar com o seu animal de estimação.
A Air Europa pode recusar-se a transportar o seu animal de estimação devido ao não cumprimento dos regulamentos estabelecidos pela Air Europa e/ou dos requisitos dos países de partida e/ou destino.
A Air Europa não será responsável por quaisquer despesas incorridas como resultado da recusa de partida e/ou entrada no país.
Cada passageiro pode ser acompanhado, no máximo, de 5 animais de estimação entre a cabine e o porão. Se pretendes viajar com mais de 5 animais de companhia, podes fazâ-lo, entrando em contacto com o nosso Departamento de Carga através do número de telefone (+34) 934 90 40 38.
Caso viajas desde/para o Reino Unido, será também o nosso Departamento de Carga que te ajudará com a gestão do transporte.
Segundo a sua espécie, raça e peso, os animais deverão viajar na cabina ou no porão:
Animais de cabina
Voos curtos e médio curso: permitido transporte unicamente de cães e gatos.*
*Exceto nos lugares Business operados por um Boeing 787, uma vez que nesta classe de cabine não é possível colocar uma transportadora por baixo do assento da frente.
Voos longo curso (por exemplo, Brasil – Madrid): permitido transporte de cães e gatos, exceto na cabina Business, na qual não é permitido o transporte de animais.
Medidas máximas da transportadora: 40 x 30 x 30 cm
Mala de transporte: a mala deve ser macia, flexível, ventilada e aprovada. Cada animal deve dispor de espaço suficiente para se levantar, sentar na vertical, deitar numa posição natural e virar normalmente enquanto está de pé.
Peso máximo: O peso do animal de estimação não deve exceder os 8 kg. O peso total da mala e do animal não pode exceder os 10 kg.
Localização: deve ser colocada por baixo do assento da frente.
Preços de animais em cabina | |
---|---|
nacional Espanha e baleares | EUR 35 USD 36 GBP 30 CHF 35 |
Ilhas Canárias, Europa, África e Intra-América | EUR 50 USD 52 GBP 43 CHF 49 |
LONGO CURSO (MIAmi, santo domingo, nOVA IORQUE, punta cana, san josÉ) |
EUR 150 USD 155 GBP 130 CHF 148 |
LONGO CURSO |
EUR 175 USD 181 GBP 152 CHF 173 |
Animais no porão
Atenção: Não serão aceites nos voos de 15 de junho a 15 de setembro, ambas as datas incluídas, se o voo fizer uma ligação em Madrid entre as 11 e as 20 horas. Esta medida é motivada pela segurança dos animais devido às altas temperaturas.
No caso de uma ligação mínima de 3 horas em Madrid, será considerada a possibilidade de o cliente ir buscar o animal, prestar-lhe assistência e efetuar um novo check-in.
Peso Máximo do animal de estimação + gaiola: 50 kg
PREÇOS DE ANIMAIS NO PORÃO | |
---|---|
Península e Baleares | EUR 90 USD 93 GBP 78 CHF 89 |
Canárias, Europa, África e intraamerica | EUR 150 USD 155 GBP 130 CHF 148 |
Longa distância (MIAmi/santo domingo/new york/ punta cana/ san jose) |
EUR 300 USD 310 GBP 261 CHF 296 |
longa distància (Resto das rotas de longo curso) |
EUR 350 USD 361 GBP 304 CHF 345 |
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Os animais de companhia devem ir acompanhados de um passaporte onde consta que:
4. Viagens para países terceiros
O transporte por via aérea de animais de raças braquiocefálicas (de focinho chato) pressupõe para estes animais um risco elevado de sofrerem problemas respiratórios e aquecimento devido ao stress do voo. Portanto, poderão apenas viajar como animais de companhia em cabina sempre que não ultrapassem os 10 kg com o seu contentor incluído.
São considerados animais braquiocefálicos as seguintes raças e os seus cruzamentos:
Os cães considerados potencialmente perigosos deverão levar obrigatoriamente o açaimo apropriado para a sua tipologia racial, para desta forma evitar que danifiquem a estrutura dos contentores ou que possam danificar fisicamente pessoas desconhecidas do animal que tenham que os lidar. Estes animais apenas serão aceites em contentores à medida, de alta qualidade e reforçados.
Serão considerados cães potencialmente perigosos:
Se tiveres uma tarifa com bagagem incluída ou sem bagagem, podes acrescentar bagagem adicional com a Air Europa de forma muito fácil. Só precisarás do localizador (código de reserva) ou do número de bilhete e do apelido da pessoa que viaja.
O tempo limite de aceitação no check-in, salvo indicação em contrário (Lima: 90 min, Caracas: 120min), será de um mínimo de 60 minutos antes da partida prevista para os voos intercontinentais e de 45 minutos para todos os voos nacionais e europeus.
Se precisas de ajuda ou de informações sobre os teus voos, podes sempre entrar em contacto connosco através do nosso centro de atendimento ao cliente.
Aviso: Suspensão temporária da entrada de cães nos E.U.A.
Mais detalhes sobre estas restrições e como solicitar uma autorização especial podem ser encontrados no website do Centro de Controlo de Doenças dos EUA. Aqui estão os links:
Os animais de companhia deverão viajar sempre acompanhados pelos seus proprietários ou representantes autorizados. Será necessário chegar ao aeroporto de partida com a antecedência suficiente para cumprir as formalidades necessárias. Segundo a sua espécie, raça e peso deverão viajar na cabina ou no porão.
RESERVA
CONDIÇÕES
O transporte por via aérea de animais de raças braquiocefálicas (de focinho chato) pressupõe para estes animais um risco elevado de sofrerem de problemas respiratórios e aquecimento devido ao stress do voo.
SÃO CONSIDERADAS BRAQUIOCEFÁLICAS AS SEGUINTES RAÇAS DE ANIMAIS E OS SEUS CRUZAMENTOS:
Por isso informamos que:
Se pretende transportar o seu animal de estimação, poderá solicitá-lo através da Air Europa Cargo.
Não, nenhum animal de estimação além de um cão ou gato pode viajar na cabine em nossos voos transoceânicos. Só é permitido viajar no porão. Para isso, entre em contato com nosso departamento de cargas.