A ITA Airways é uma empresa totalmente detida pelo Ministério da Economia e das Finanças italiano para o exercício de atividades no setor dos transportes aéreos. A ITA Airways tem como objetivo criar uma transportadora aérea eficiente e inovadora que se tornará um ponto de referência para fornecer à Itália ligações de qualidade, tanto em termos de destinos internacionais, impulsionando assim o turismo e o comércio externo, como no interior do país, tirando igualmente partido da mobilidade integrada de transportes ferroviários e aéreos.
A ITA Airways apostará na oferta do melhor serviço ao cliente no centro da sua estratégia (através de uma forte digitalização de processos que garantam uma experiência de excelência e serviços personalizados), aliada à sustentabilidade, nas suas vertentes ambiental (novas aeronaves ecológicas e tecnologicamente avançadas, utilização de combustíveis sustentáveis), social (igualdade e inclusão para uma empresa neutra em termos de género) e de governação (integração da sustentabilidade nas estratégias e processos internos).
A ITA Airways é membro da SkyTeam Alliance desde outubro de 2021.
Disponível nos voos da ITA Airways
São obtidas com base na distância em quilómetros entre a origem e o destino. A percentagem de Milhas registada na tua conta Air Europa Suma vai depender do tipo de reserva do teu bilhete:
| CLASSE CABINE | CLASSE RESERVA | MILHAS BASE | BÓNUS | TOTAL |
|---|---|---|---|---|
| Business | J, C | 100% | 50% | 150% |
| E, D, I | 100% | 25% | 125% | |
| Premium Economy | P, U, A | 100% | 10% | 110% |
| Economy | Y, B | 100% | 0% | 100% |
| M, H, K, V, T | 75% | 0% | 75% | |
| N, S, Q | 50% | 0% | 50% | |
| W, L, O | 25% | 0% | 25% | |
| Inválido | F, R, G, Z, X | 0% | 0% | 0% |
*As Milhas Base são as milhas voadas, efetivamente, e a % aplicada depende do tipo de reserva.
Bónus por Nível:
O bónus por nível de cartão é aplicado, multiplicando esta % sobre o número de Milhas base, sem incluir as bonificações e as promoções.
| NÍVEL DO CARTÃO | BÓNUS |
|---|---|
| Silver | 50% |
| Gold | 75% |
| Platinum | 100% |
Obtenção em voos da Air Europa operados por ITA Airways
Consegue obter as Milhas através do montante do bilhete que inclui a tarifa básica + taxa de combustível.
Para os bilhetes comprados com código marketing Air Europa (UX), a proposta para conseguir Milhas basear-se-á na tabela seguinte:
| VOO | ECONÓMICA | BUSINESS |
| Espanha | 5 Milhas | 8 Milhas |
| Europa | 5 Milhas | 8 Milhas |
| Intercontinental | 6 Milhas | 9 Milhas |
- Quando uma compra é efetuada numa moeda diferente, as Milhas são atribuídas em euros ou no valor equivalente na data da transação. Para compras de bilhetes de avião em dólares e libras esterlinas, são aplicadas as mesmas proporções das compras em euros.
- Aplicável unicamente sobre a tarifa publicada e taxa de combustível, ficando excluídas as taxas e outros encargos, tais como as despesas administrativas.
Operações
- O Call Center Air Europa Suma assegura a reserva destes bilhetes.
- Pagamento integral do bilhete com as Milhas Suma. Taxas de aeroporto não incluídas.
- Bilhetes não reembolsáveis.
| DISTÂNCIA EM MILHAS | TURISTA | BUSINESS |
|---|---|---|
| 0-600 | 8.500 | 17.000 |
| 601-1.250 | 16.500 | 33.000 |
| 1.251-1.750 | 20.500 | 41.000 |
| 1.751-3.500 | 40.000 | 80.000 |
| > 3.500 | 60.000 | 120.000 |
Contacto
Número de telefone espanhol: 911 360 20
Número de telefone internacional: 0034 971 92 78 92
