Allgemeine Dokumentation

Wenn Sie ein subventioniertes Ticket mit einer Ermäßigung für Einwohner besitzen, müssen Sie am Flughafen Ihren gültigen Ausweis und den Ausweis für Großfamilien vorlegen.

Der Name des Begünstigten muss mit dem Namen der Person auf dem Ticket übereinstimmen. 

Wir empfehlen Ihnen, die E-Mail mit der Reservierungsbestätigung zu lesen oder sich bei Ihrer Verkaufsstelle zu erkundigen, ob die automatische Überprüfung des Wohnsitzes zufriedenstellend war.

Fluggäste, deren Überprüfung (durch das Automatic Resident Accreditation System des Ministeriums für öffentliche Arbeiten) nicht erfolgreich durchgeführt wurde, müssen ihren Aufenthaltsstatus anhand eines der folgenden Dokumente nachweisen: 

• Minderjährige unter 14 Jahren ohne Personalausweis: Sie dürfen Reisen nur mit der Einwohner-Meldebescheinigung für Reisen antreten, da sie keinen Personalausweis haben und noch keine telematische Validierung über das System des Wirtschaftsministeriums durchführen können. 
• Für Staatsangehörige Spaniens, der EU, Islands, Liechtensteins, Norwegens und der Schweiz: Meldebescheinigung für Reisen vom Rathaus des Wohnsitzes ausgestellt, zusammen mit dem Personalausweis, der NIE oder dem Reisepass. 
• Bei Nicht-EU-Bürgern: Eine vom Rathaus ausgestellte Meldebescheinigung für die Reise zusammen mit der spanischen Aufenthaltskarte, die Ihren Status als Verwandter eines EU-Bürgers oder eines Langzeit- oder Dauerbürgers enthalten muss. 
• Im Falle von Abgeordneten oder Senatoren: Beglaubigung zum Nachweis des Status eines Abgeordneten oder Senators. 

Andere als die oben angegebenen Dokumente oder Nachweise haben keine Gültigkeit. Der nationale Personalausweis oder Reisepass dient zum Nachweis der Identität, jedoch nicht des Wohnsitzes. Air Europa behält sich das Recht vor, dem Fluggast das Einsteigen zu verweigern, wenn ein Mangel oder eine Abweichung festgestellt wird oder der Fluggast seinen Wohnsitz nicht anhand der Aufenthaltserlaubnis nachweisen kann. 

Im Falle eines Anspruchs auf Ermäßigung für Einwohner ist es zwingend erforderlich, dass der vorgelegte Personalausweis oder Reisepass zum Zeitpunkt des Fluges gültig ist.

Spanische Touristen müssen über ein bestätigtes Rückflugticket sowie über ausreichende finanzielle Mittel für den Unterhalt und die Unterbringung während der Dauer ihres Aufenthalts im Land verfügen. 

Rufen Sie den folgenden Abschnitt auf und füllen Sie das Formular aus, um herauszufinden, ob Sie ein Visum benötigen und um sich über die Gesundheitsvorschriften zu informieren, die für eine Reise nach Brasilien gelten.

Auf der Seite Dokumentation erfahren Sie, welche Gesundheitsvorschriften und Einreisebestimmungen für eine Reise nach Kuba gelten.

Für die Einreise nach Havanna sind ein Reisepass und ein Visum erforderlich (erhältlich bei Botschaften, Konsulaten oder autorisierten Agenturen). Wenn Sie einen gültigen Reisepass der Europäischen Union besitzen, können Sie Ihr Visum bei der Ankunft in den Travelplan-Büros am Flughafen Madrid in Terminal 1 beantragen. Die Telefonnummer dazu lautet 915406004. 

Darüber hinaus ist eine im Herkunftsland abgeschlossene Krankenversicherung zurDeckung der eventuell anfallenden Krankheitskosten obligatorisch.

Bei Air Europa bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Reisekrankenversicherung zum besten Preis abzuschließen.  Besuchen Sie dazu: ICH WILL EINE REISEKRANKENVERSICHERUNG.

Sie können die Wohnsitzüberprüfung folgendermaßen überprüfen:

• Durch die Bestätigungs-E-Mail, die Sie von Air Europa erhalten, sobald die Buchung abgeschlossen ist.
• Im Abschnitt „Buchung verwalten“.

Jeder Fluggast muss die korrekte und notwendige Dokumentation in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und Anordnungen jedes Staates oder Landes, in das, aus dem oder durch das er fliegt, mit sich führen, wobei er allein für die Anforderungen verantwortlich ist, die von jedem Land in jedem Fall verlangt werden.

Diese Unterlagen können von der Fluggesellschaft sowohl an den Check-in-Schaltern als auch an den Flugsteigen in allen Flughäfen, die Sie durchqueren, angefordert werden.

Air Europa kann einem Fluggast die Beförderung verweigern, wenn sich bei der Überprüfung der Unterlagen herausstellt, dass die vorgelegten Unterlagen nicht gültig oder nicht in Kraft sind oder die Identität nicht mit dem Fluggast auf dem Flug übereinstimmt.

Auf der Seite Dokumentation erfahren Sie, welche Gesundheitsvorschriften und Einreisebestimmungen für die jeweilige Reiseroute erforderlich sind.

Sie können Ihre Ausweisdaten aktualisieren, indem Sie uns über die folgenden Kanäle kontaktieren: 

• Facebook. Öffnungszeiten von Montag bis Freitag von 7 bis 24 Uhr und samstags, sonntags und an Feiertagen von 9 bis 17 Uhr.
• Twitter. Öffnungszeiten von Montag bis Freitag von 7 bis 24 Uhr und samstags, sonntags und an Feiertagen von 9 bis 17 Uhr.
• Call Center 24 Std.

In einigen Ländern ist derzeit ein negativer Coronoa-Test erforderlich, der 24 bis 72 Stunden vor Reiseantritt durchgeführt werden sollte (je nach Land). Wir empfehlen Ihnen, unsere Seite mit den Reiseanforderungen und -dokumente zu konsultieren. Dort finden Sie die aktuellen Informationen, die Sie vor dem Antritt Ihrer Reise benötigen.

Wenn Sie einen PCR- oder Antigentest für die Reise benötigen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ihn in einem unserer Kooperationszentren durchführen zu lassen. Für mehr Informationen klicken Sie hier.