Aufgegebenes Gepäck

Zulässige Abmessungen und zulässiges Gewicht

23 kg (maximal 32 kg)  -  158 cm (Länge+Breite+Höhe)

• Kein Gepäckstück darf die Abmessung von 158 cm überschreiten. Griffe, Taschen und Räder sind bei dieser Abmessung inbegriffen. Bei Überschreitung dieses maximalen Grenzwertes wird eine zusätzliche Gebühr erhoben. Erfüllt das Gepäck diese Abmessungen nicht, kann die Fakturierung verweigert werden.
• Das zulässige Gewicht pro Gepäckstück beträgt maximal 23 kg (ausgenommen für Passagiere der Business-Class, hier beträgt das zulässige Gewicht maximal 32 kg). Benötigen Sie mehr, haben Sie gegen Bezahlung eines zusätzlichen Betrags die Möglichkeit, das zulässige Gewicht von 23 kg auf 32 kg zu erhöhen. Diese Option kann nur telefonisch bei unserem Call-Center oder persönlich bei unseren am Flughafen befindlichen Büros gebucht werden. Kein Gepäckstück darf mehr als 32 kg wiegen.
• Der Höchstgrenze für Gepäckstücke pro Passagier beträgt 10 Stück (einschließlich der im Ticket enthaltenen). Wenn Sie Ihrer Reservierung weitere Gepäckstücke hinzufügen möchten, können Sie dies über unsere Website (bis zu 4 Gepäckstücke) oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst (bis zu 10 Gepäckstücke) tun.
• Wenn Sie mehr als 10 Gepäckstücke transportieren müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Cargo-Service unter +34 934904038.
• Unregelmäßig geformtes Gepäck kann Schäden verursachen und/oder die Check-in- und Gepäckverwaltungssysteme an Flughäfen blockieren, weshalb es eine besondere Behandlung erfordert. Deshalb gilt derartiges Gepäck, wie z. B. Gepäckstücke aus flexiblem Stoff und/oder mit ovaler oder runder Form oder weiche oder kunststoffbeschichtete Pakete und/oder Plastiktüten, oder Gepäck, das mit haushaltsüblichen oder rudimentären Verpackungsmaterialien verpackt wurde, als Sondergepäck und die Aufgabe unterliegt der Erhebung zusätzlicher Gebühren. Weitere Informationen und Gebührentarife finden Sie hier.
• Wir empfehlen, Gepäck nicht mit transparenter Folie zu verpacken, mit Ausnahme derer, die professionelle Versiegelungssysteme verwenden und die von den Flughäfen zugelassen sind.
• Ist aufgrund der Abmessungen und/oder des Gewichts ein Transport als Sperrgepäck nicht möglich, können Sie die Beförderung als Fracht über Air Europa Cargo veranlassen.
• Bitte beachten Sie, dass die Buchung des Gepäcks personenbezogen und nicht übertragbar ist. Jeder Passagier hat sein eigenes Gepäck selbst zu buchen.
• Nehmen Sie die Buchung des zusätzlichen Gepäcks online vor, erhalten Sie einen Rabatt.
• Es gelten einige das Gepäck betreffende Bestimmungen.

Erlaubtes Gepäck je nach Zielort

Konsultieren Sie die Informationen bezüglich des Gepäcks, das Sie je nach der mit Ihrem Ticket gebuchten Flugroute mitnehmen dürfen:

Ausnahmefälle

In einigen spezifischen Fällen gelten Beschränkungen oder es gibt wichtige Informationen, die zu berücksichtigen sind.

Das Gepäck betreffende Bestimmungen

• Die Gepäck-Bestimmungen finden Anwendung auf jeden einzelnen Flug.
• Der für die Vornahme von Buchungen angebotene Service und die Bedingungen gelten für Flüge, die von Air Europa durchgeführt werden. Sehen Sie in Ihrer Flugreservierung nach, ob der Flug von einer Partnergesellschaft durchgeführt wird und wenn ja, konsultieren Sie die Gepäckfreigrenzen von hier aus.
• Wenn der Tarif des Tickets und die zu fliegende Route es erlauben, kann der Erwerb von zusätzlichem Gepäck online (auf der Webseite) oder telefonisch durch einen Anruf beim Kundenservice-Call Center erfolgen oder die Buchung kann bei unseren am Flughafen befindlichen Air Europa-Büros vorgenommen werden.
• Jeder Passagier darf maximal bis zu 10 Koffer mitnehmen.
• Unter Berücksichtigung der erwähnten Bedingungen haben Sie weiter die Möglichkeit, das maximale Gewicht für ein im Frachtraum zu transportierendes Gepäckstück von 23 kg auf 32 kg zu erhöhen, indem Sie eine zusätzliche Gebühr entrichten. Diese Option kann nur telefonisch bei unserem Call Center oder persönlich bei unseren am Flughafen befindlichen Büros gebucht werden.
• Nicht erstattungsfähige Dienstleistung.