Benefícios de ser SUMA Platinum
- Upgrade para a classe Business (*)
- Acesso a salas VIP.
- Seleção de assento de marcação gratuita.
- Acesso a Fast Track.
- Embarque prioritário.
- 100% de Milhas adicionais por nível SUMA Platinum.
- Prioridade nas listas de espera.
- Atendimento telefónico exclusivo.
- Recolha de bagagem prioritária.
- Prioridade em escritórios de venta.
- Assento garantido em classe turística.
- Bagagem adicional gratuita.
- Embarque no balcão Business.
- Nível ELITE PLUS da aliança SKYTEAM.
Quais as Milhas que consigo com o cartão SUMA Platinum?
Ganha Milhas por cada euro gasto em voos na Air Europa, com excepção de impostos e taxas:
| SUMA MILHAS POR VOAR | EM VOOS DE LONGO CURSO | POR SER PLATINUM, 100% EXTRA | ALÉM DISSO, SE VOAR EM NEGÓCIOS |
| 5 Milhas por Euro | +1 Milha por Euro | +5 Millas por euro | +3 Milhas por euro |
Upgrade to Business, exclusivo para clientes da SUMA Platinum
As actualizações para Business estão sujeitas a espaço até serem confirmadas no balcão de embarque por ordem de check-in.
Em voos intercontinentais, são permitidos dois upgrades (também sujeitos a espaço) durante o ano de validade do Cartão Platinum. Devem ser solicitados até 24 horas antes do voo, ligando para o 911 360 200.
Os serviços a bordo a que o cliente SUMA Platinum terá direito são todos aqueles associados à Classe Executiva: menu exclusivo (sujeito a disponibilidade), serviço de boas-vindas e entretenimento a bordo.
| UPGRADE PARA NEGÓCIO | VOOS DE CURTA E MÉDIA DISTÂNCIA | VOOS DE LONGO CURSO |
| Sujeito a disponibilidade | Sim | Sim |
| Actualizações anuais disponíveis | Ilimitado | Dois em cada um dentro do período de validade dos cartões |
| Aplicação necessária | Não | Sim, até 24 horas antes do voo, ligando para o 911 360 200 |
| Confirmação | Na porta de embarque | Na porta de embarque |
| Prioridade de serviço | Por ordem de check-in | Por ordem de check-in |
Como manter o meu nível SUMA Platinum
Se pretender desfrutar deste nível, deverá ter em conta que há que manter um nível mínimo de Milhas e voos durante 12 meses consecutivos, sem que seja num ano civil.
50 VOOS
60.000 MILHAS NÍVEL
Comparação de cartões
Cada um dos nossos cartões oferece-lhe vantagens que
lhe permitirão desfrutar de uma viagem mais cómoda.
| Serviços | SUMA | SILVER | GOLD | PLATINUM |
| Nível Skyteam | -- | ELITE | ELITE PLUS | ELITE PLUS |
| Linha directa de serviço exclusivo |  |
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| Lista de espera prioritária | |
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| Bagagem extra gratuita 1 | |
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| Escolha de lugar gratuita; 2 | |
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| Balcão de atendimento de Classe Executiva Check-in | |
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| Embarque prioritário | |
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| Nível de Bónus | |
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| Recogida equipaje prioritario | |
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| Prioridade nos escritórios de vendas | |
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| Acesso por via rápida | |
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| Lugar garantido em cabina económica 3 | |
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| Acesso aos Lounges VIP 4 | |
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| Actualização para o negócio. 5 | |
Condições do Cartão SUMA
A validade dos níveis Prata, Ouro e Platina é de 12 meses a partir do dia em que cada nível é atingido.
As Milhas SUMA expiram após 18 meses de inactividade.
1 Com os cartões Suma Silver, Gold e Platinum, é oferecida 1 bagagem de porão adicional.
2 A atribuição regular de lugares é gratuita para os clientes da Silver Suma. Para os membros Gold e Platinum Suma, todas as atribuições de lugares são gratuitas.
3 Reserva classe Y
4 Clientes Gold e Platinum têm acesso a lounges em voos internacionais ou voos de ligação (no mesmo dia) de/para um voo internacional operado pela Air Europa ou por qualquer companhia aérea da SkyTeam Alliance. A entrada é permitida com um acompanhante que viaje num voo operado por qualquer companhia aérea da Aliança.
5 Os upgrades para a Classe Executiva estão sujeitos a espaço até serem confirmados no balcão de embarque por ordem de chegada. Em voos intercontinentais, são permitidos 2 upgrades durante a validade do Cartão Platinum. Devem ser solicitados até 24 horas antes do voo, ligando para o 911 360 200. Os serviços comerciais a que o cliente SUMA Platinum terá direito são todos aqueles associados ao Serviço Comercial a Bordo, tais como: menu exclusivo (sujeito a disponibilidade), serviço de boas-vindas e entretenimento a bordo.
