Ultimo aggiornamento 15 novembre 2024
Air Europa desidera esprimere le proprie sincere condoglianze alle persone colpite dal DANA. In questo momento così difficile, offriamo diverse alternative di viaggio ai passeggeri con voli da/per Valencia previsti tra il 30 ottobre e il 30 novembre (acquistati fino al 30 ottobre) per consentire loro di riadattare i propri piani di viaggio:
Offriamo ai clienti le seguenti opzioni:
RICHIESTA DI UN VOUCHER
Vi offriamo la possibilità di risparmiare l'importo del biglietto per utilizzarlo come credito per un acquisto futuro (valido per qualsiasi destinazione operata da Air Europa, non rimborsabile). Per farlo, si prega di contattare il nostro Call Center.
RIMBORSO
Opzione di rimborso disponibile per i clienti residenti nei comuni interessati. Rivolgersi al proprio punto vendita o al nostro Call Center.
Ultimo aggiornamento 07 novembre 2024
A causa della situazione in Israele, per motivi che non dipendono dal controllo di Air Europa, vi informiamo che i seguenti voli sono stati cancellati.
| ORIGINE | DESTINAZIONE | VOLO | GIORNI | ORA |
| Madrid (MAD) | Tel Aviv (TLV) | UX1301 | 06-29 novembre | 08:30H |
| Tel Aviv (TLV) | Madrid (MAD) | UX1302 | 06-29 novembre | 16:05H |
Offriamo ai clienti che desiderano modificare il proprio volo le seguenti opzioni:
CAMBIO DI DATA
Cambio di data (volo operato da Air Europa): consentito nella stessa cabina, gratuitamente e per volare fino al 31 marzo 2025 incluso. Per farlo, si prega di contattare il nostro Call Center
CAMBIO DI TRATTA
Cambio di tratta (volo operato da Air Europa): gratuito verso qualsiasi destinazione europea, nella stessa cabina, per volare fino al 31 marzo 2025 incluso. Per farlo, contattate il nostro Call Center
RICHIESTA DI UN VOUCHER
Se non sapete quando volete viaggiare, vi offriamo la possibilità di risparmiare l'importo del biglietto per utilizzarlo come credito per un acquisto futuro (valido per qualsiasi destinazione operata da Air Europa, non rimborsabile). Per farlo, contattate il nostro Call Centre
rimborso
Se si desidera richiedere un rimborso, si prega di contattare il proprio punto vendita o il nostro Call Centre
