Objetos esquecidos

Esqueceste-te de algum objeto durante a tua viagem? Quer seja no avião ou no aeroporto, ajudamos-te a encontrá-lo.

Comparece junto do balcão do Serviço de Bagagens da Companhia no aeroporto de destino, sendo que ali o nosso pessoal poderá dizer-te se o objeto foi localizado ou não.

Também podes contactar o tal aeroporto por telefone ou email, onde te informarão se o objeto foi localizado e como proceder à recolha do mesmo.

Agências em Espanha

Escolhe a agência que desejas consultar para saber os horários e os dados de contacto:

     

Agências Internacionais

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Podes entrar em contacto com o serviço de achados e perdidos do aeroporto, onde te indicarão se o objeto foi localizado. O procedimento para o seu levantamento pode variar de um aeroporto para outro.

Se te esqueceste do teu passaporte ou cartão de cidadão, no avião ou no aeroporto, o mesmo será entregue aos serviços de imigração, ou à polícia local, ou às autoridades competentes do aeroporto de destino.

Perguntas sobre bagagem de mão

NO AVIÃO

  • Dirija-se ao balcão do Serviço de Bagagens da Companhia no aeroporto e aí o nosso pessoal informá-lo-á se o objeto foi localizado.
  • Também poderá contactar o aeroporto por telefone ou e-mail, onde o informarão se foi localizado e como proceder à recolha do objeto.

 

NO AEROPORTO

  • Deverá contactar a secção de objetos perdidos do aeroporto.
  • O procedimento para a recolha do objeto poderá variar de um aeroporto para outro.

 

DOCUMENTOS

  • Se perdeu o passaporte ou documento de identificação e este for localizado pelo pessoal da Companhia, será entregue aos serviços de imigração, à polícia local ou às autoridades competentes de cada aeroporto. 
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OBJETOS PERIGOSOS E PROIBIDOS

Objetos proibidos

O transporte de objetos considerados como sendo contundentes, perfurantes ou cortantes é proibido na cabina do avião. Consulta a nossa secção de "Objetos proibidos" para mais informações. 

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NORMAS DE SEGURANÇA E LÍQUIDOS

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BAGAGEM

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