Kinder im Alter von 0 bis 2 Jahren
Kinder, die am Tag des Fluges noch keine 2 Jahre alt sind, müssen auf demselben Sitzplatz reisen wie der sie begleitende Erwachsene.
Babys (von 0 bis 2 Jahren) dürfen ein 10 kg schweres Stück in der Kabine mitnehmen. Außerdem haben sie im Frachtraum die gleiche Freigepäckmenge wie der Erwachsene, mit dem das Baby bei der Buchung verbunden ist. Darüber hinaus dürfen sie NUR einen der folgenden Gegenstände mitnehmen:
- Ein zusammenklappbarer Kinderwagen, mit dem Kinder bis 4 Jahre reisen dürfen.
- Ein Tragekorb zum Transportieren des Babys.
- Ein Sitz für Kinderwägen.
Jeder Erwachsene kann in Begleitung von zwei Kleinkindern im Alter von 0 bis höchstens 2 Jahren reisen, wenn folgende Bedingungen eingehalten werden:
Einer von ihnen wird mit einem speziellen Sicherheitsgurt, der von der Air Europa-Crew bereitgestellt wird, auf demselben Sitz wie der Erwachsene reisen.
Der andere setzt sich auf einen zugelassenen Kindersitz neben den Erwachsenen. In diesem Fall gilt der gleiche Preis wie für Kinder zwischen 2 und 11 Jahren.
Kinderbetten für Babys
Wäre es nicht schön, während des Fluges einen Platz für sich und einen für Ihr Baby zu haben? Das Reisen mit Ihren Kleinen war noch nie so komfortabel. Auf Flügen, die von der B787-Flotte durchgeführt werden, bieten wir einen Kinderbettenservice für Kinder unter 24 Monaten an. Ein XL-Sitz für Sie ist zusammen mit dem Kinderbett enthalten, sodass Sie und Ihr Baby mehr Platz auf Reisen haben. Auch wenn Sie den Business-Tarif wählen, ist dieser Service kostenlos.
- Die Buchung muss im Voraus über unseren Kundendienst oder das Ticketbüro getätigt werden.
- Zulässiges Gewicht: bis 11 kg.
- Maße des Kinderbettes Höhe: 22,4 cm/Länge: 75 cm/Breite: 34 cm.
- Begrenzte Verfügbarkeit.
- Der Preis für den Kinderbettenservice + den XL-Sitz gilt nur für den dazugehörigen XL-Sitz. Diese finden Sie untenstehend.
| BEREICH | PREISE |
|---|---|
| spanisches festland, balearen inseln | 15€/ 15$ / 13£ / 15Fr |
|
Kanarische Inseln, europa und intraamerika |
30€ / 31$ / 26£ / 30Fr |
|
Langstrecken (bUENOS AIRES, MONTEVIDEO) |
130€ / 134$ / 113/£ / 128Fr |
|
Langstrecken (SAO PAULO, SALVADOR DE BAHÍA, LIMA, ASUNCIÓN, BOGOTÁ, CANCÚN) |
120€ / 124$ / 104£ / 118Fr |
|
Langstrecken (MIAMI, SANTO DOMINGO, la habana, PUNTA CANA, NUEVA YORK, SAN JOSE) |
110€ / 114$ / 96£ / 108Fr |
|
Langstrecken (SANTA CRUZ, PARAGUAY, MEDELLÍN, CÓRDOBA, GUAYAQUIL, QUITO, CARACAS, SAN PEDRO SULA) |
80€ / 83$ / 70£ / 79Fr |
Kinder im Alter von 2 bis 11 Jahren
- Sie reisen auf ihrem eigenen Sitz und können das gleiche Gepäck wie ein Erwachsener aufgeben, dürfen aber nicht auf Notausgangssitzen reisen.
- Die Anzahl der an Bord reisenden Kinder im Alter von 2 bis 11 Jahren ist unbegrenzt.
- Minderjährige müssen von einem Erwachsenen begleitet werden, der in derselben Kabine reist und mindestens 18 Jahre alt ist. Im Falle, dass sie alleine reisen, müssen sie einen Begleitservice anfordern.
Minderjährige, die alleine reisen
Air Europa kümmert sich um allein reisende Minderjährige. Das Kind wird von unseren Mitarbeitern begleitet und während der Reise sorgen sie für seine Sicherheit.
Reist ein Kind ohne Begleitung?
Für Kinder zwischen 5 und 11 Jahren ist der Begleitservice auf Inlandsflügen und für Kinder bis 14 Jahren auf Auslandsflügen vorgeschrieben.
Nur eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, kann als Begleitperson eines Minderjährigen auftreten.
Der YOUNG PEOPLE-Service ist für Kinder zwischen 12 und 17 Jahren auf Inlandsflügen und zwischen 15 und 17 Jahren auf internationalen Flügen optional.
* Denken Sie daran, dass dieser Services im Voraus beantragt werden muss. Dabei müssen die Kontaktdaten der Personen, die das Kind übergeben und die es abholen, angegeben werden.
Preise der Dienstleistung
Im Anschluss finden Sie eine Tabelle, der sie die Preise für diesen Service in allen Währungen entnehmen können. Denken Sie daran, ihn im Voraus zu beantragen. Der preis ist pro kind.
| BEREICH | DIREKTE FLÜGE | ANSCHLUSSFLÜGE |
|---|---|---|
| Spanisches Festland, Kanarische Inseln und Balearen | 60€ / 63$ / 52£ / 63Fr | 90€ / 95$ / 78£ / 95Fr |
| Europa, Afrika und intra-amerika | 90€ / 95$ / 78£ / 95Fr | 120€ / 126$ / 104£ / 126Fr |
|
Langstrecken (miaMI, sANTO DOMINGO, NEW YORK, PUNTA CANA, SAN JOSE) |
120€ / 126$ / 104£ / 126Fr |
150€ / 156$ / 130£ /150Fr |
|
Langstrecken (andere routen) |
150€ / 156$ / 130£ / 150Fr | 180€ / 189$ / 155£ / 189Fr |
* Die Preise unterliegen unter Umständen Steuerzuschlägen in bestimmten Ländern.
Die einzelnen Schritte für die Reise eines allein reisenden Minderjährigen
Sollte ein Minderjähriger alleine reisen, sind die einzelnen Schritte, die auf den verschiedenen Reisephasen befolgt werden müssen, unbedingt zu beachten.
1. Buchung
Die Buchung eines Fluges für einen unbegleiteten Minderjährigen kann nicht über die Internetseite vorgenommen werden. Sie muss vielmehr in einer der Zweigstellen von Air Europa oder in unserem Kundenservicezentrum erfolgen. Bitte beachten Sie, dass eine begrenzte Anzahl unbegleiteter Kindern pro Flug vorgeschrieben ist.
- Zu den Kontaktdaten der Verkaufsstellen gehen
- Zu den Kontaktdaten des Callcenters gehen
Der Begleitservice kann in Reisebüros, Verkaufsstellen oder bei unserem Kundenservicezentrum angefordert werden.
2. Reisedokumente
Personalausweis, Reisepass, Impfungen, Einreiseverfahren usw. Wir empfehlen Ihnen, die Verfahren für die Einreise in das betreffende Land zu überprüfen.
Für eine leichtere Bearbeitung und zur Beschleunigung des Verfahrens, füllen Sie bitte das unten bereitgestellte Reiseformular aus und ducken Sie eine Kopie davon aus. Geben Sie diese am Check-in-Schalter ab. Unsere Mitarbeiter übernehmen die Weitergabe der Formulare an die zuständigen Angestellten von Air Europa.
Sollten Schwierigkeiten mit dem Online-Formular auftreten, laden Sie es als PDF herunter und füllen Sie es von Hand aus.
3. Am Flughafen
Air Europa akzeptiert nur unbegleitete Minderjährige für Anschlussflüge, deren planmäßige Umsteigezeit 5 Stunden nicht überschreitet.
Die Bordkarte muss an den Check-in-Schaltern des Flughafens bereitgestellt werden. Die Begleitperson des Kindes erhält eine temporäre Bordkarte, um das Kind zum Flugsteig zu begleiten. Wenn Sie das Kind nicht zum Flugsteig begleiten, müssen Sie bis zum Abflug am Flughafen bleiben.
Ein Online-Einchecken ist nicht möglich. Bitte begeben Sie sich zum Einchecken an einen Check-in-Schalter.
4. An Bord des Flugzeuges
Unsere Crew kümmert sich um den Minderjährigen und sorgt dafür, dass er sich wohlfühlt. Ein Mitarbeiter kümmert sich auch darum, das Kind an seinem Sitzplatz abzuholen und begleitet es am Zielort bis zum Ausgang.
5. Bei der Ankunft
Bei der Ankunft am Zielort geht der Minderjährige als letzter von Bord. Ein Mitglied unserer Crew begleitet ihn im Ankunftsbereich bis zur Übergabe an die entsprechende Empfangsperson.
Minderjährige, die in einer Gruppe reisen
Unterschiedliche Arten der Aufteilung von Minderjährigen und Erwachsenen:
- Gruppen von bis zu 23 Kindern sind von mindestens 1 Erwachsenen zu begleiten.
- Gruppen zwischen 24 und 35 Kindern sind von mindestens 2 Erwachsenen zu begleiten.
- Gruppen von 36 bis 47 Kindern sind von mindestens 3 Erwachsenen zu begleiten.
- Für jede weitere 12 Kinder, die hinzukommen, ist ein weiterer erwachsener Begleiter hinzuzufügen.
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GEPÄCK
Buchen Sie zusätzliches Gepäck bei Air Europa
Air Europa bietet Ihnen die Möglichkeit, zusätzliches Gepäck zu buchen, unabhängig davon, ob Sie Gepäck mitführen oder einen Tarif ohne Gepäck haben. Sie benötigen nur den Buchungslokator (Buchungscode) oder die Ticketnummer und den Nachnamen der reisenden Person.
TICKET-BEDINGUNGEN
Frist für Check-in
Sofern keine andere Frist angegeben ist (Lima 90 min, Caracas 120 min), lautet die Frist für das Check-in: 45 Minuten vor dem geplanten Abflug für Inlands- und Europaflüge und 60 Minuten vor dem geplanten Abflug für Interkontinentalflüge.
KONTAKT AIR EUROPA
Unsere Büros
Wenn Sie Hilfe oder Informationen zu Ihren Flügen benötigen, können Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice kontaktieren.
Wie kann ich eine Kinderkrippe für mein Baby anfordern?
- Für den größeren Komfort Ihres Babys bieten wir auf flüge durchgeführt von mit unseren B787 für Babys bis zu 11 kg maximalem Gewicht an.
- Es ist notwendig, die Buchung im Voraus über unseren Kundendienst.
- Die Maße der Krippe betragen in der Höhe: 22,4 cm / Länge: 75 cm / Breite: 34 cm.
- Wir haben eine begrenzte Anzahl von Plätzen zur Verfügung.
Welches Gepäck darf ein Minderjähriger mitnehmen?
KINDER IM ALTER VON 0 BIS 2 JAHREN
- Gepäck in der Kabine: 1 Gepäckstück bis 10 Kg, das in der Summe seiner Abmessungen (Länge x Breite x Höhe) 115 cm nicht überschreitet. Im Koffer können Sie Babynahrung (Babytöpfe, Milch usw.) für den Flug mitnehmen.
- Gepäck im Frachtraum: Kleinkinder dürfen nur dann 1 Gepäckstück bis 10 kg als aufgegebenes Gepäck mitnehmen, wenn der Erwachsene, mit dem sie reisen, einen Tarif mit Gepäckaufgabe gebucht hat. In der Summe seiner Abmessungen (Länge x Breite x Höhe) sollte der Koffer 158 cm nicht überschreiten.
Zusätzlich zum zulässigen Freigepäck ist einer der folgenden Gegenstände zulässig:
- Ein zusammenklappbarer Kinderwagen, mit dem Kinder bis 4 Jahre reisen dürfen.
- Ein Korb zum Transportieren des Babys.
- Ein Sitz für Kinderwägen.
KINDER IM ALTER VON 2 BIS 11 JAHREN
Für Kinder ab einem Alter von 2 Jahren gilt das gleiche Freigepäck wie für erwachsene Passagiere. Hier können Sie die Anzahl der Gepäckstücke pro Passagier abfragen.
Was braucht ein Minderjähriger, um alleine zu reisen?
Ab 5 Jahren können Kinder alleine reisen, Air Europa bietet Begleitservices an.
REISEBEDINGUNGEN
- Weitere Informationen finden Sie hier.
VEREINBARUNG
- Sie können die Anforderung telefonisch durchführen, indem Sie den Kundendienst anrufen oder über Facebook oder Twitter.
- Die Preise unterliegen unter Umständen Steuerzuschlägen in bestimmten Ländern.
Mein Baby wird während der Reise 2 Jahre alt. Wird es als Baby oder Kind betrachtet?
Babys, die während der Reise 2 Jahre alt werden, gelten aus administrativen Gründen als Kinder.
Daher müssen Sie bei der Reservierung den Passagier als Kind und nicht als Baby auswählen.
Kann ein Minderjähriger, der alleine reist, ein Haustier mitnehmen?
Allein reisende Minderjährige können nach vorheriger Reservierung beantragen, mit ihrem Haustier auf Direktflügen von Air Europa zu reisen.
Die entsprechenden Bedingungen erfahren Sie über diesen Link.
Wenn Sie ein Buchung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder kontaktieren Sie uns über Facebook oder Twitter
Mit wie vielen Babys kann man pro Passagier reisen?
Jeder Erwachsene kann in Begleitung von zwei Kleinkindern im Alter von bis zu 2 Jahren reisen, wenn folgende Bedingungen eingehalten werden:
- Einer von ihnen wird mit einem speziellen Sicherheitsgurt, der von der Air Europa-Crew bereitgestellt wird, auf demselben Sitz wie der Erwachsene reisen.
- Der andere setzt sich auf einen zugelassenen Kindersitz neben den Erwachsenen. In diesem Fall gilt der gleiche Preis wie für Kinder zwischen 2 und 11 Jahren.
In welchen Fällen und wie kann ich meinen Kinderwagen auf Air Europa-Flügen mitnehmen?
Air Europa möchte, dass Ihr Baby so bequem wie möglich reist. Zusätzlich zum zulässigen Freigepäck ist einer der folgenden Gegenstände zulässig:
- Ein zusammenklappbarer Kinderwagen, mit dem Kinder bis 4 Jahre reisen dürfen.
- Ein Tragekorb zum Transportieren des Babys.
- Ein Autositz für Babys kann für Kinder zwischen 6 Monaten und 3 Jahren verwendet werden, sofern er zugelassen ist.
Sie können den Kinderwagen bis zur Tür des Flugzeugs mitnehmen, außer an den Flughäfen Charles de Gaulle (Paris), Orly (Paris) und Fiumicino (Rom), wo der Kinderwagen kostenlos eingecheckt wird.
Bitte denken Sie daran, sich an unseren Kundenservice zu wenden oder uns über Facebook oder Twitter zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit von Kinderbetten für unseren Airbus330 und Boeing 787 zu erfahren.
Welches ist das Mindestalter für Sitzplätze in der ersten Reihe?
Sitze in der Notreihe können Personen zugewiesen werden, die am Tag des Fluges das 15. Lebensjahr vollendet haben.
