Onder duurzaamheid verstaat ons bedrijf de ontwikkeling die tegemoet komt aan de noden van het heden, zonder de draagkracht van toekomstige generaties in gevaar te brengen. Daarbij moet een evenwicht worden gegarandeerd tussen economische groei, zorg voor het milieu en deugdelijk bestuur, volgens de ESG-criteria.
Onder de naam Flight 2030 voegen we alle projecten die al in uitvoering zijn samen. Daar komen de projecten bij die nog op til zijn, want onze inzet op het vlak van duurzaamheid zal blijven evolueren.
Air Europa beschikt over certificeringen die garanderen dat we voldoen aan de milieueisen (ISO 14001:2015 en EMAS) en kwaliteitseisen (ISO 9001:2015) voor al onze activiteiten op het gebied van luchtvervoer van passagiers en goederen in het algemeen. Ons centrum voor ondersteuning en controle van vluchtoperaties is ook gecertificeerd op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk (ISO 45001:2018) en cyberbeveiliging (ISO 27001:2013)
We nodigen je uit om nu kennis te maken met de meest relevante initiatieven van het bedrijf, verdeeld over vier grote blokken: Milieu, sociaal, economisch en bestuurlijk.
Maak je vlucht duurzamer
Een duurzame reis begint wanneer je thuis vertrekt op weg naar de luchthaven. Kies voor het openbaar vervoer om je te verplaatsen.
Maak gebruik van digitale oplossingen. Download je instapkaart op je mobiel, dat is handiger en zo verbruik je minder papier.
Boek op voorhand een maaltijd en andere producten voor je volgende vlucht via Menu aan boord. Zo beperk je niet alleen de voedselverspilling, maar ook het gewicht van het vliegtuig.
Vergeet niet om een herbruikbare fles mee te nemen en deze bij te vullen bij de waterpunten op de luchthaven om het gebruik van plastic flessen te verminderen.
Draag bij aan het beperken van de lichtvervuiling. Als je gaat slapen, raden we je aan om het licht uit te doen. Zo kun je goed uitrusten en is het voor iedereen comfortabeler.
Steun gemeenschappen op je bestemming door tijdens je verblijf lokale winkels en restaurants te bezoeken in plaats van internationale ketens.
Milieu- acties
Als bedrijf zijn we ons ervan bewust dat onze milieu-initiatieven en -acties transversaal zijn, en dat al onze doelgroepen er in meer of mindere mate bij moeten worden betrokken. Daarom onderscheiden we ze in vier secties, waarbij we zowel de reikwijdte van elk van hen dimensioneren als de synergieën die ertussen worden gecreëerd: Luchtvaartmaatschappij, operationeel standpunt, medewerkers en klanten.
1. Deelname aan initiatieven voor samenwerking en innovatie op het gebied van duurzaamheid
De SkyTeam-alliantie gaat de uitdaging aan om praktijken met betrekking tot milieu en duurzaamheid te verbeteren via Aviation Challenge. Dit moet luchtvaartmaatschappijen inspireren in hun zoektocht naar nieuwe manieren om hun ecologische voetafdruk te verkleinen en hun bevindingen met elkaar te delen.
2. Duurzame brandstoffen
Duurzame vliegtuigbrandstoffen (SAF) worden geproduceerd uit grondstoffen van hernieuwbare oorsprong, zoals non-food organisch afval. Die genereren tot 80% minder emissies in de atmosfeer in vergelijking met conventionele brandstoffen, rekening houdend met de volledige levenscyclusanalyse van productie tot consumptie. Bij Air Europa implementeren we het gebruik van SAF al geleidelijk op onze vluchten.
4. ALTA
Air Europa neemt ook deel aan de brandstof- en duurzaamheidscommissies van ALTA (Latin American and Caribbean Air Transport Association), die de ontwikkeling, productie en het gebruik van SAF in dit geografische gebied tot doel hebben.
4. Vloot van Air Europa-voertuigen
We voeren een wijziging door in onze vloot en vervangen momenteel diesel- en benzinevoertuigen door hun equivalent in elektrische of energiezuinigere modellen. Bovendien is de gemiddelde leeftijd van voertuigen en materieel voor grondoperaties 6,18 jaar, waardoor wordt gekozen voor de modernste en efficiëntste auto's.
5. Plantage van het Air Europa-bos
In samenwerking met CO2Gestión hebben we een nieuw bos van 1.700 bomen geplant in Riba de Saelices (Guadalajara). Dat zal helpen om de bosmassa te herstellen die door de brand van 2005 is vernietigd en zal 168 tCO2* compenseren die in de atmosfeer is uitgestoten.
*Over een periode van 50 jaar volgens de MITERD-calculator van ex ante CO2-absorpties gepubliceerd in 2022.
6. Optimalisatie van ruimtes in gebouwen
Om het energieverbruik in de kantoren te beperken, is het personeel herverdeeld tussen het gebouw van het operationele centrum (IOC) en het hoofdgebouw. Deze optimalisatie gebeurde ook in de zalen vóór de vluchten. Zo werd het traject van transfers verkleind tot wandelafstand, waardoor het gebruik van voertuigen wordt vermeden.
7. Duurzaamheidsclausule
We zien erop toe dat onze leveranciers duurzaamheidsclausules opnemen in hun contracten die de naleving van meer duurzame gedragsnormen garanderen.
8. Implementatie van het Electronic Technical Log
Met deze maatregel beschikken we over digitale, in real time gevalideerde registers afkomstig van de bemanning en van onderhoud. Zo kunnen we de status van de vloot op een bijgewerkte en nauwkeurige manier kennen, waardoor de operationele efficiëntie verbetert en het papierverbruik en het risico op fouten tijdens de transcriptie worden beperkt.
9. Inzamelpunten voor batterijen
Air Europa heeft twee batterij-inzamelpunten voor medewerkers geïnstalleerd in de Globalia-gebouwen (Llucmajor) en in de hangar van de luchthaven van Palma. Dit initiatief draagt bij aan het vergroten van het bewustzijn over het belang van het scheiden van batterijen van de rest van het afval, en bevordert duurzame praktijken onder de bevolking.
10. Afval sorteren
In de kantoren, bij het onderhoud en tijdens de vlucht doen we aan afvalsortering. Zo wordt al het afval dat in het bedrijf wordt geproduceerd klaargemaakt voor een correcte verwerking en een tweede leven.
11. Minder plastic aan boord
Om deze maatregel uit te voeren, zullen we naast biologisch afbreekbaar plastic in onze amenities het plastic dat de kussens en dekens bedekt vervangen door een tape met minder impact.
12. Catering
We werken aan het verduurzamen van onze catering. Zo proberen we de productie voor elke vlucht aan te passen en op die manier voedselverspilling te voorkomen. Ook stemmen we de verpakking af op de inhoud, waardoor te grote verpakkingen worden vermeden.
13. Duurzaamheidscomités
We houden periodiek bijeenkomsten met verschillende werkgroepen, met als doel nieuwe initiatieven te onderzoeken en ontwikkelen die de prestaties van het bedrijf op het gebied van duurzaamheid bevorderen.
14. Informatiepills
We streven ernaar om ons team via verschillende formats te voorzien van informatie en bewustwording over duurzaamheid, met als doel de bewustwording en betrokkenheid van onze medewerkers te vergroten.
15. Trainingsplan
In het kader van onze strategie hebben we een plan uitgewerkt om ons personeel te trainen in duurzaamheid. Dit geldt voor alle niveaus van het bedrijf, op een manier die is aangepast aan de specifieke behoeften van elke professionele functie.
21. Workshops voor bemanningen
De face-to-face trainingsworkshops voor bemanningen worden hervat over bewustzijn en bewustmaking op het vlak van milieukwesties en afval aan boord.
17. Milieubewustmakingsdagen
Als erkenning van de ecologische verantwoordelijkheid van ons netwerk organiseren we bewustmakingsdagen voor deze groep en voor iedere andere persoon die wil deelnemen. Een voorbeeld hiervan is het bezoek aan TIRME, waar het afval van de Balearen wordt beheerd.
18. Milieucontactpersonen
Elk afdeling van Air Europa krijgt een of meer milieucontactpersonen toegewezen. Zij zijn de milieureferentie van de afdeling die toeziet op de naleving van goede milieupraktijken en die incidenten, suggesties en milieugedrag overbrengt aan de afdeling Duurzaamheid voor een efficiënter beheer.
Onze milieuprojecten voor klanten zijn het resultaat van verschillende acties en initiatieven die we ontwikkelen en implementeren in alle geledingen van onze organisatie, met als doel tegemoet te komen aan de behoeften van onze eindgebruikers.
19. Gebruik van digitale instapkaart aanmoedigen
We bevorderen het gebruik van de digitale instapkaart om het papierverbruik te verminderen en duurzamere praktijken onder onze passagiers aan te moedigen.
20. Tips en informatie over duurzaamheid
We werken er voortdurend aan om verantwoord te communiceren en het bewustzijn bij onze klanten op het gebied van duurzaamheid te vergroten. Zo geven we op onze website advies om goede praktijken te bevorderen of lanceren we via verschillende media pills over onze acties.
Economische acties
De inzet voor duurzaamheid bij Air Europa omvat ecologische, sociale en economische aspecten. We zijn van mening dat gezond en efficiënt financieel beheer essentieel is om de levensvatbaarheid en duurzame groei van ons bedrijf op de lange termijn te garanderen. Onze economische initiatieven zijn niet alleen gericht op het optimaliseren van processen, het verlagen van de kosten en het maximaliseren van de waarde voor aandeelhouders en klanten, maar ook op het verbeteren van de omstandigheden en voordelen voor onze medewerkers. Hieronder presenteren we onze strategieën en acties gericht op het versterken van de economische dimensie van onze duurzaamheid ten behoeve van alle belanghebbenden, inclusief onze werknemers.
23. Tax Compliance
We hebben het bewustzijn van de hele organisatie op het gebied van naleving van de fiscale verplichtingen bevorderd om te komen tot solide belastingbeheer. Dit draagt bij aan een zorgvuldige en transparante naleving van de fiscale verantwoordelijkheden van het bedrijf en creëert zo een stabieler systeem.
26. Nieuwe protocollen voor het annuleren van vluchten
Ter verbetering hebben we voor elke luchthaven met veel omleidingen een specifiek protocol opgesteld voor het annuleren van vluchten wegens slecht weer.
27. Verbetering door data-analyse
Op basis van de gegevens van de FOCC-structuur (Flight Operation Control Centre) hebben we een analysesysteem gecreëerd dat ons helpt de besluitvorming binnen het bedrijf te verbeteren.
28. Productievere bemanningen
We verbeteren de productiviteit van de bemanning aan boord met alle mogelijke maatregelen om de middelen te optimaliseren.
25. Programma's voor talentbehoud
Ontwikkeling van welzijns- en voordelenprogramma's die de loyaliteit en het behoud van werknemers bevorderen. Dit beperkt ook de kosten in verband met personeelsverloop (uitgebreide ziektekostenverzekering, doorlopende trainingsprogramma's, onderwijssubsidies, flexibele werktijden, kortingen en overeenkomsten...)
Economische acties
Als wereldwijd actief bedrijf maken we deel uit van de samenleving, dus moeten onze acties op het gebied van duurzaamheid die toewijding ook weerspiegelen op alle vlakken. Wij geloven sterk in de positieve impact die een bedrijf kan hebben op de gemeenschap en het belang van het cultiveren van sterke, betekenisvolle relaties. We hebben momenteel verschillende projecten en heel wat andere initiatieven die zijn bestemd voor instellingen, medewerkers en klanten.
26. Overeenkomsten voor maatschappelijk verantwoord ondernemen
Air Europa heeft overeenkomsten inzake maatschappelijk verantwoord ondernemen ondertekend met verschillende entiteiten, zoals Manos Unidas of Mensajeros de la Paz.
30. Toename van projecten in minder ontwikkelde landen
We werken aan verschillende projecten, voornamelijk in Latijns-Amerika, om het milieu te verbeteren en bij te dragen aan de lokale ontwikkeling.
28. Samenwerkingsprojecten
We hebben een actiekader met ngo's dat ons helpt bij het selecteren van de organisaties waarmee we willen samenwerken.
29. Themadagen in onderwijscentra en instellingen:
We geven workshops over activiteiten waarin we gelijke kansen, het milieu en andere aspecten van duurzaamheid onder de aandacht brengen.
30. Gelijkheidsplannen in de Globalia-groep
We hebben ongelijkheden, verschillen, nadelen, moeilijkheden en obstakels in het bedrijf geïdentificeerd om daadwerkelijke gelijkheid tussen vrouwen en mannen te bereiken. Hiervoor ontwikkelen we verschillende acties met betrekking tot de verplichtingen op het gebied van gelijkheid en diagnose, en loontransparantie met betrekking tot HR-beheerprocessen.
31. Organisatie van evenementen
Om de interne relaties te versterken, vinden er diverse activiteiten plaats die bijdragen aan de communicatie en een aangename werkomgeving. Voorbeelden hiervan zijn ontbijten met de CEO, film met het team of gezinsdagen in de faciliteiten.
36. Inclusie
Afspraken met speciale arbeidsbureaus (CEE) en bijdrage aan indirecte arbeidsintegratie.
37. Loonkloof
Het retributiebeleid is billijk voor beide geslachten en past de salarissen toe die zijn vastgelegd in de bestaande salaristabellen in de overeenkomsten van de verschillende vennootschappen die deel uitmaken van de groep.
34. Veiligheid en gezondheid op het werk
We passen continu de strengste criteria inzake veiligheid, gezondheid en risicopreventie op de verschillende werkplekken toe. Bovendien beschikken we over een ISO 45001:2018-certificering in ons operationeel centrum, waarmee we internationale normen voor gezondheid en veiligheid op het werk naleven.
35. Veilige en gezonde werkomgevingen
We garanderen een adequaat niveau van gezondheidsbescherming voor alle leden van de organisatie. We ijveren voor veilige en gezonde werkomgevingen door middel van gerichte activiteiten: gezonde workshops, gepubliceerde artikelen over het onderwerp, deelname aan projecten rond fysieke gezondheid.
42. Organisatie van het werk
De verzoening van het werk en het gezinsleven van de medewerkers en hun afstemming op de organisatorische en productieve behoeften van het bedrijf is een van de belangrijkste uitdagingen waarmee de directie van de Groep wordt geconfronteerd. Om dit evenwicht te verbeteren, worden maatregelen gelanceerd die voor alle medewerkers in het bedrijf gelden. Het recht om aanpassingen van de duur en verdeling van de werkdag te vragen blijft behouden.
37. Sociale relaties
Er worden relaties onderhouden met de bedrijfscomités en/of personeelsafgevaardigden van de verschillende werkplekken/het bedrijf.
38. Deconnectie van het werk
We ontwikkelen bewustmakingscampagnes en tips over het juiste gebruik van technologische hulpmiddelen of het rationele beheer van communicatie, via het werknemersportaal.
45. Campagnes voor medewerkers
Om de relatie tussen onze medewerkers te verbeteren, werden verschillende campagnes gelanceerd om hen de nodige tools aan te reiken om verschillende soorten werksituaties met succes het hoofd te bieden. Er worden communicatietechnieken en sociale vaardigheden aangeleerd, die een positieve invloed hebben op de relaties op het werk; er wordt tevens verteld hoe ze kunnen nadenken zonder beperkende overtuigingen en stereotypen die een negatieve invloed kunnen hebben op de gezondheid
40. Vrijwilligerswerk
Organisatie van vrijwilligerswerk en dienstverleningsdagen zodat medewerkers actief kunnen bijdragen aan de gemeenschap, zoals deelname aan World Clean Up Day of het aanleggen van een tuin aan het kantoor van Llucmajor.
41. Onze klanten als onderdeel van onze projecten
Wij betrekken onze klanten bij alles wat we doen. Op die manier voelen zij zich deel van onze projecten, zoals deelname aan de uitdagingen die de SkyTeam-alliantie op het gebied van duurzaamheid heeft gelanceerd. Een voorbeeld hiervan is de wedstrijd The Aviation Challenge.
Bestuurlijke acties
Goed bestuur is een essentiële pijler binnen onze onderneming. Deze toewijding aan uitmuntendheid op het gebied van bedrijfsbeheer komt tot uiting in elk actiegebied, waardoor vertrouwen en duurzaamheid op de lange termijn worden bevorderd. We hechten veel belang aan best practices inzake het ondernemingsbestuur, om de behoeften van onze belanghebbenden te beschermen. Momenteel lopen er verschillende projecten en beleidsmaatregelen die de structuur van ons bestuur moeten versterken.
42. Openbaarmaking van informatie
We publiceren regelmatig rapporten over duurzaamheid en corporate governance, evenals andere gerelateerde documenten op de bedrijfswebsite.
43. Ethische code en meldingskanaal
We hebben een ethische en gedragscode die als leidraad dient voor zakelijke praktijken en relaties met belanghebbenden. Daarnaast hebben we een meldingskanaal dat toegankelijk is vanaf onze website. Dit maakt de vertrouwelijke melding van ongepast of illegaal gedrag mogelijk, waardoor de integriteit en transparantie in onze organisatie worden gegarandeerd.
44. Risicobeheer
We werken aan een robuust risicobeheersysteem, waarbij we regelmatig de risico’s beoordelen die verband houden met onze activiteiten en onze bijbehorende strategieën voor risicobeperking updaten.
45. Interne en externe audits
Wij voeren periodiek interne en externe audits uit. Deze audits verifiëren de naleving van de toepasselijke internationale regelgeving en normen, evenals de effectiviteit van onze interne controles. Externe audits worden uitgevoerd door onafhankelijke auditors, waardoor een onpartijdige en objectieve evaluatie van onze praktijken en procedures wordt gegarandeerd.
46. Duurzaamheidsbeleid
Uitwerking en implementatie van beleidsmaatregelen en programma's die duurzame ontwikkeling en sociale verantwoordelijkheid bevorderen
Documentatie en certificaten