Por causa da greve convocada pelo pessoal de segurança no aeroporto de Frankfurt, prevista para ema quinta-feira 1 de fevereiro de 2024, queremos informar-lhes que o acesso às portas de embarque estará limitado. Só se permitirá o acesso aos passageiros em trânsito ou àqueles que já se encontrem na zona de embarque antes do início da greve. Agradecemos a sua compreensão e lhes recomendamos que planeiem a sua viagem tendo em conta esta situação.
Voos afetados
Os voos afetados pela greve NÃO se cancelarão, operarão dentro do horário programado, podendo verse afetados por atrasos:
UX1502 FRA-MAD
UX1506 FRA-MAD
Oferecemos aos clientes que desejem mudar o seu voo as seguintes opções:
ALTERAÇÃO DE DATAS
Alteração de data (voo operado pela Air Europa): autorizada na mesma cabina, gratuitamente e até 29 de fevereiro de 2024, inclusive. Para tal, contacte o seu ponto de venda ou o nosso Call Center ou vá a Gerir a sua reserva e efectue a alteração.
ALTERAÇÃO DO DESTINO
Mudança de rota (voo operado pela Air Europa): permitido na mesma cabina, gratuitamente para qualquer destino na Europa, para voar até 29 de fevereiro de 2024, inclusive. Para tal, contacte o nosso Call Center.
PEDIR VOUCHER
e não sabe em que data vai viajar, oferecemos-lhe a possibilidade de poupar o montante do bilhete para o utilizar como crédito numa compra futura (válido para qualquer destino operado pela Air Europa). Solicite aqui o seu Voucher.
Voucher (não reembolsável).
