Requisitos de viagem por destino
Preencha o formulário mais abaixo para consultar os requisitos de viagem de cada destino: informação sobre vistos, documentação e requisitos sanitários.
Colocamos à sua disposição um guia prático sempre atualizado, que lhe permite obter a documentação de viagem correta de forma simples, apenas com a introdução dos dados solicitados.
Como funciona?
1. Preencha o formulário
Preencha o formulário abaixo para saber qual o visto que necessita.
2. Solicite o visto online
Solicite o visto que analisaremos para maximizar as hipóteses de aprovação.
3. Recebe-o confortavelmente
Receba-o na sua caixa de entrada, comodamente a partir de casa.
Formulário
Solicite em segundos o visto eletrónico ou os documentos de que necessita para a sua próxima viagem internacional, requisito indispensável para se deslocar em segurança.
Conselhos para preparar a sua viagem
Um passo muito importante quando decide viajar é ter todos os seus documentos em dia, é essencial que os prepare devidamente antes de partir para o seu destino.
Tenha em conta as seguintes recomendações:
- Verifique se o seu destino tem requisitos de entrada.
- Verifique se dispõe da documentação necessária para realizar a sua viagem e certifique-se de que cumpre todos os requisitos para viajar.
- Confirme sempre as informações nas ligações dos organismos oficiais.
- Verifique a data de validade do seu passaporte ou documento de identificação.
- Ao fazer reservas ou gerir documentação, utilize exatamente os mesmos dados que constam do seu passaporte ou documento de identificação.
- Lembre-se de que todos os passageiros, independentemente da idade, deverão dispor da sua própria documentação de viagem.
- Tire uma cópia dos documentos e guarde-a num local seguro para a poder utilizar, se necessário.
Ainda não sabe para onde voar?
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De que documentos precisa um menor para voar?
A informação disponível no nosso website é válida para passageiros com nacionalidade espanhola; para as outras nacionalidades, recomendamos que os passageiros contactem o consulado correspondente.
De que documentos preciso para voar?
- Os documentos necessários para voar variam segundo a origem, o destino, a nacionalidade e as datas. Também é importante comprovar se cumpre os requisitos médicos necessários para entrar no país de destino.
- Em geral, para voos nacionais ou dentro da União Europeia é suficiente com o CC ou passaporte em vigor. Contudo, para voos transoceânicos é exigido o passaporte em vigor.
- Visite a secção seguinte para obter mais informações sobre os requisitos e documentos de acesso para entrar no país para o qual deseja viajar. Também pode solicitar um visto eletrónico através do nosso website: Documentação para viajar.
- Cada passageiro deverá levar os documentos corretos e necessários para cumprir as Leis aplicáveis, Regulamentos e Despachos de qualquer Estado ou País para, a partir de ou através do qual voe, sendo este o único responsável pelos requisitos exigidos por cada país em cada um dos casos.
- Estes documentos poderão ser pedidos por parte da companhia, tanto nos balcões de check-in como nas portas de embarque em qualquer um dos aeroportos pelos quais irá transitar.
- A Air Europa poderá recusar o embarque a qualquer passageiro se, durante o processo de verificação dos documentos, comprovar que o documento apresentado não é válido, não está em vigor ou a identidade não corresponde ao passageiro do voo.
Como posso gerir a autorização ESTA para voar para os Estados Unidos?
Para viajar para os Estados Unidos e Porto Rico, os documentos deverão estar em vigor e deverá possuir bilhete de regresso, além dos meios económicos necessários para cobrir a estadia.
Todos os passageiros cuja nacionalidade não exija visto e que viajem por razões turísticas devem obter o ESTA. Não será necessária a sua obtenção apenas se possuir um visto ou autorização de residência em vigor.
Pode solicitar a autorização ESTA através da nossa página web. Visite a secção seguinte e preencha o formulário para mais informações.
Caso a autorização seja indeferida, o passageiro deverá contactar o consulado do local de destino no seu país para solicitar um visto.
Em que casos é possível viajar com os meus documentos caducados?
As ocasiões nas quais poderá voar com o seu documento de identificação caducado variam em função da sua nacionalidade, origem e destino:
Roubo ou perda de documentos
No caso de roubo ou perda de documentos, a denúncia perante as autoridades competentes não será prova válida para a acreditação de identidade dos passageiros. Assim, nestes casos deverá comparecer no aeroporto e comunicar a sua situação às autoridades competentes e ao pessoal autorizado da Air Europa.
Que documentos preciso de apresentar no aeroporto para verificar o desconto de família numerosa?
Se possuir um bilhete subsidiado com desconto de residente, deverá apresentar no aeroporto o seu documento de identificação e título de família numerosa em vigor.
O nome do beneficiário deverá coincidir com o nome da pessoa que consta no bilhete.
Que documentos preciso de apresentar no aeroporto para verificar o desconto de residente?
Recomendamos que verifique o e-mail de confirmação de compra da reserva ou consulte o seu ponto de venda para verificar se a verificação de residência automática foi satisfatória.
Para passageiros cuja verificação (através do Sistema de Acreditação de Residente Automático do Ministério do Fomento) não tenha sido efetuada com sucesso, devem certificar a sua condição de residente mediante um dos seguintes documentos:
- No caso de menores de 14 anos sem CC: devem viajar sempre com o certificado de recenseamento para viagem, pois não tendo CC nunca poderá ser efetuada a validação telemática através do sistema do Ministério do Fomento.
- No caso de cidadãos espanhóis, da UE e da Islândia, do Liechtenstein, da Noruega e da Suíça: certificado de recenseamento para viagem emitido pela câmara municipal, juntamente com o CC, NIE ou passaporte.
- No caso de cidadãos extracomunitários: certificado de recenseamento para viagem emitido pela câmara municipal, juntamente com o cartão de residência espanhola, onde deverá constar a sua condição de familiar de cidadão da UE, ou de residente permanente ou de longa duração.
- No caso de deputados ou senadores: credencial que certifique a condição de deputado ou senador.
Não será válido qualquer outro documento ou comprovativo diferente dos acima indicados. O documento nacional de identificação ou passaporte servirá para certificar a identidade, mas não a residência. A Air Europa reserva-se o direito de recusar o embarque do passageiro se detetar qualquer deficiência ou anomalia, ou se o passageiro não puder certificar a sua residência através do certificado de residente.
No caso de ter direito a desconto de residente, é obrigatório que o CC ou o passaporte que se apresentem esteja em vigor no momento do voo.
Documentos voos para o Brasil
Os turistas espanhóis que viajem para o Brasil deverão dispor de bilhete confirmado de regresso e meios económicos suficientes para a manutenção e o alojamento durante o tempo que durar a sua estadia no País.
Visite a secção seguinte e preencha o formulário para saber se precisa de um visto ou para saber que requisitos sanitários são necessários para viajar para o Brasil.
Documentos voos para Cuba
Visite a página Documentação para saber que requisitos sanitários e migratórios são necessários para viajar para Cuba.
Para poder entrar em Havana é necessário passaporte e visto de turista (é obtido nas Embaixadas, Consulados ou agências autorizadas). Se tiver passaporte válido da União Europeia, poderá solicitar o seu visto nos escritórios da Travelplan localizados no aeroporto de Madrid no terminal 1 das chegadas. O telefone de atendimento é o 915406004.
Além disso, é obrigatório possuir um seguro médico obtido no país de origem, para cobrir as despesas médicas que possam ocorrer.
Na Air Europa, oferecemos-lhe a possibilidade de negociar e contratar o seu seguro de assistência ao melhor preço. Para tal, visite: QUERO O MEU SEGURO DE ASSISTÊNCIA MÉDICA.
Como posso consultar o estado de validação de residente nas ilhas Canárias, ilhas Baleares ou Melilha?
Poderá consultar a verificação de residência:
- No e-mail de confirmação enviado pela Air Europa uma vez concluída a compra.
- Na secção "Gerir a sua reserva".
O que acontece se não dispuser dos documentos de viagem ou pessoais necessários para viajar?
Cada passageiro deverá levar os documentos corretos e necessários para cumprir as Leis aplicáveis, Regulamentos e Despachos de qualquer Estado ou País para, a partir de ou através do qual voe, sendo este o único responsável pelos requisitos exigidos por cada país em cada um dos casos.
Estes documentos poderão ser pedidos por parte da companhia, tanto nos balcões de check-in como nas portas de embarque em qualquer um dos aeroportos pelos quais irá transitar.
A Air Europa poderá recusar o embarque a qualquer passageiro se, durante o processo de verificação dos documentos, comprovar que o documento apresentado não é válido, não está em vigor ou a identidade não corresponde ao passageiro do voo.
Visite a página Documentação para saber que requisitos sanitários e migratórios são necessários para viajar, segundo a rota que vai realizar.
Onde posso atualizar os dados do meu passaporte se já tiver a reserva?
Poderá atualizar os dados dos seus documentos contactando-nos através dos seguintes canais:
- Facebook. Horário de atendimento das 7h às 24h de segunda a sexta-feira e das 9h às 17h aos sábados, domingos e feriados nacionais.
- Twitter. Horário de atendimento das 7h às 24h de segunda a sexta-feira e das 9h às 17h aos sábados, domingos e feriados nacionais.
- Telefone de Atendimento 24h.
Com que antecedência devo realizar o teste PCR?
Atualmente, alguns países exigem um teste de COVID-19 negativo, realizado com uma antecedência de 24-72 horas (dependendo do país). Recomendamos que consulte a nossa página de requisitos e documentos de viagem, onde poderá encontrar a informação atualizada de que necessita antes de iniciar a sua viagem.
Se precisar de um teste PCR ou antigénio para viajar, oferecemos-lhe a possibilidade de o realizar num dos nossos centros parceiros. Consulte mais informações aqui.
