Partners in de financiële sector

Miles sparen bij Global Exchange Group

Eenvoudig Miles inwisselen en sparen met uw Air Europa Suma-kaart.

De Global Exchange Group is een Spaans multinationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van valutawisseldiensten aan het toeristenpubliek op internationale luchthavens en andere gebieden met grote toeristenstroom. Het bedrijf is aanwezig in 20 landen op vijf continenten en heeft een netwerk van 230 kantoren verdeeld over 55 internationale luchthavens, die jaarlijks 4,8 miljoen klanten van dienst zijn. De Group behoort tot de top drie van bedrijven in de wereldwijde valutasector en is een toonaangevend bedrijf in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied.

Global Exchange is een partner van Air Europa SUMA waarbij u uitsluitend SUMA-Miles kunt inwisselen of inleveren.

Klanten kunnen hun valuta comfortabel thuis of op het dichtstbijzijnde postkantoor ontvangen. De aanvraag kan online of persoonlijk worden ingediend bij de Global Exchange-kantoren.

SUMA-Miles online verkrijgen

  • Via de website globalexchange.es moet de klant het volgende selecteren: de valuta, het gewenste bedrag en de bezorgmethode, ofwel bij u thuis of op het postkantoor.

  • Bij het invoeren van de gegevens voor de zending en op de orderbevestigingspagina, moet de klant de Air Europa SUMA-kaart selecteren en de nummers invoeren. Voor wisseltransacties kunnen maximaal 1700 Miles worden verkregen.

SUMA-Miles verkrijgen in het Global Exchange-kantoor:

  • Als de valuta op de Global Exchange-kantoren in Spanje wordt omgewisseld, kunnen maximaal 1200 Miles worden verkregen.
     
  • Lijst met kantoren hier
     
  • Valutawissel hier aanvragen.

MILES AIR EUROPA SUMA
VANAF TOT AANVRAGEN VIA INTERNET met verzending aan huis of ophalen bij postkantoor Ophalen bij postkantoor
€ 300 500 350 400 Miles
€ 600 750 500 500 Miles
€ 1200 1125 750 1200 Miles

Aanvullende informatie over het verkrijgen van SUMA-Miles:

  • Om Miles te verkrijgen is het essentieel om de Air Europa SUMA-kaart te tonen op het moment dat u de wisseltransactie bij de Global Exchange-kantoren uitvoert en dat de kaarthouder ook de persoon is die de wisseltransactie uitvoert. In geval van transacties via het internet moet de klant bij het plaatsen van de bestelling de kaartgegevens toevoegen.
  • Klanten hebben 15 dagen de tijd om de valuta te retourneren. Na deze 15 dagen worden de Miles bij de klant geregistreerd.
  • Om niet-geregistreerde SUMA-Miles of ander afhandeling die klanten nodig hebben te claimen, moeten ze de klantenservice van Global Exchange bellen: 900 855 550. De maximale termijn voor het aanvragen van niet-geregistreerde SUMA-Miles is 3 maanden vanaf de datum van de wisseltransactie.
  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op de kantoren van de Global Exchange Group in Spanje. De landen die zullen worden toegevoegd aan deze valutawisseldienst worden vermeld op deze website. 

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het SUMA-klantenservicecentrum:

  • suma@air-europa.com
  • Tel. 911 360 200