Assistant de sécurité ou accompagnateur formé
Peuvent voyager sans assistant de sécurité, les personnes capables d'agir de manière individuelle dans des situations d'urgence, à savoir : Retirer la ceinture de sécurité, quitter son siège et atteindre la sortie de secours sans aide. Ainsi que se procurer un masque à oxygène, comprendre les instructions de sécurité et conseils en situations d'urgence.
Si vous avez besoin d'un accompagnateur, celui-ci doit être âgé de plus de 12 ans sur les vols intérieurs et de plus de 15 ans sur les vols internationaux, il doit être prêt et capable de comprendre les instructions de sécurité et d'assister physiquement la personne qui présente une diversité fonctionnelle en situation d'urgence.
Air Europa vous offre la possibilité de réserver des bagages supplémentaires en toute simplicité, que vous ayez un bagage inclus ou que vous ayez bénéficié d'un tarif sans bagage. Vous n'aurez besoin que du localisateur (code de réservation) ou du numéro de billet et du nom de famille de la personne qui voyage.
Le délai limite d'acceptation à l'enregistrement, sauf indication contraire (Lima : 90 min, Caracas : 120 min), sera d'un minimum de 60 minutes avant le départ prévu pour les vols intercontinentaux et de 45 minutes pour les vols nationaux et européens.
Si vous avez besoin d'aide ou d'informations sur vos vols, vous pouvez toujours nous contacter par l'intermédiaire de notre service client.
