Assistenza medica

Se è consentito ed è necessario utilizzare l'attrezzatura medica, questa potrà essere trasportata:

• sotto la poltrona di fronte
• nella poltrona accanto a quella del passeggero. In questo caso, il passeggero dovrà abbonare l'importo di un posto aggiuntivo sul volo.

Se non è necessario o consentito utilizzare l'attrezzatura medica a bordo, questa dovà essere trasportata:

• sotto la poltrona di fronte
• nelle cappelliere portabagagli
• nel bagaglio registrato. Sarà necessario proteggere completamente l'attrezzatura medica onde evitare un'eventuale attivazione accidentale.
• Nella poltrona accanto a quella del passeggero. In questo caso, il passeggero dovrà abbonare l'importo di un posto aggiuntivo sul volo.

Air Europa non richiede un certificato medico per il trasporto di un POC, a condizione che non debba essere utilizzato durante il volo. 

Se la vostra funzione è necessaria durante il volo, dovete contattare requerimientomedico@aireuropa.com via e-mail e spiegare il vostro caso.

Sarà necessario allegare due documenti compilati dal proprio medico:

1-Certificato medico ufficiale. Il documento deve riportare i seguenti punti:

• L'utente che deve utilizzare il POC è in grado di comprendere le avvertenze del POC e di agire in modo appropriato senza assistenza.
• Indicare se il POC deve essere utilizzato per una parte o per tutti i voli dell'itinerario.
• La portata massima di ossigeno in litri al minuto corrispondente alla pressione della cabina dell'aereo in condizioni operative normali.

2-Modello di autorizzazione medica Air Europa. (Scarica il modello)

Entrambi i documenti devono essere emessi entro 10 giorni prima della partenza del volo e inviati entro 48 ore (giorni lavorativi) prima della partenza.

Non è consentito sedersi su un sedile della fila di emergenza o su un sedile davanti a una paratia se si intende utilizzare un POC. Il POC deve soddisfare le seguenti condizioni per essere autorizzato a bordo:  

Assicurarsi che il concentratore portatile di ossigeno (POC) che si sta trasportando per l'uso a bordo (marca e modello) corrisponda a quelli consentiti per l'uso a bordo e sia in buone condizioni di manutenzione.

La disponibilità di prese di corrente e/o di alimentazione non può essere garantita su tutti gli aeromobili, pertanto è necessario portare con sé un numero sufficiente di batterie extra (di riserva) per il 150% del tempo di volo.

Assicurarsi che tutte le batterie di ricambio siano trasportate nel bagaglio a mano (il bagaglio registrato è vietato) e che siano imballate singolarmente in sacchetti di plastica, scatole di cartone, ecc. in modo che non entrino in contatto con oggetti metallici, compresi i terminali di altre batterie per evitare cortocircuiti.

Di seguito, ti mostriamo i modelli il cui trasporto e uso a bordo sono autorizzati:

Marca                                                         Modello

Per poter utilizzare il dispositivo di assistenza respiratoria è necessario che la batteria a secco o in gel sia integrata e inoltre il passeggero dovrà presentare un certificato medico rilasciato entro 10 giorni prima della partenza del volo. Il certificato medico verrà richiesto solo nel caso in cui il dispositivo dovrà essere utilizzato durante il volo.

Non saranno ammessi i dispositivi che:

• siano alimentati da batterie a cella umida.
• Per il loro funzionamento sia necessario l'uso di prese elettriche durante il volo.
• Possano causare interferenze elettromagnetiche.

Il dispositivo potrà essere trasportato nello spazio sotto la poltrona di fronte al passeggero oppure nella poltrona accanto. In questo caso, il passeggero dovrà abbonare l'importo di un posto aggiuntivo sul volo. Se si volesse trasportare il dispositivo in stiva, sarà necessario spegnerlo completamente e proteggerlo onde evitare danni o la sua attivazione accidentale.

Sui voli di Air Europa non è consentito il trasporto di generatori di ossigeno (bombole) a uso personale, inclusi quelli che contengono ossigeno compresso e liquido.

È consentito il trasporto dei suddetti generatori sia come bagaglio a mano che in stiva, esclusivamente a condizione che la valvola regolatrice sia scollegata e la bombola sia completamente vuota. È richiesta l'autorizzazione preventiva di Air Europa almeno 48 ore prima della partenza del volo.

In casi eccezionali e sono con l'autorizzazione previa del servizio medico di Air Europa, è consentito trasportare ed utilizzare l'ossigeno medicale a condizone che venga somministrato da un'azienda specializzata e che siano soddisfatti i requisiti indicati da ciascun paese verso il quale si è diretti.

È consentito il trasporto del Ghiaccio secco in quantità che non superino i 2,5 kg a persona solo se è utilizzato per imballare sostanze deperibili, a condizione che il bagaglio consenta la liberazione del gas di anidride carbonica e siano identificati gli articoli che ne richiedono l'uso.

È necessaria l'autorizzazione al trasporto precedentemente rilasciata da Air Europa, sia nel bagaglio a mano che in quello in stiva.

È possibile trasportare i farmaci in cabina a condizione che vengano rispettate le norme applicabili in materia di sicurezza operativa e aeroportuale, nonché le disposizioni relative al trasporto di merci pericolose.

Il passeggero dovrà portare con sé i farmaci e tenerli separati dal bagaglio a mano e da quello in stiva al fine di agevolarne l'identificazione durante il check-in.

Nel caso in cui i farmaci siano accompagnati da autorizzazione o ricetta medica, il passeggero dovrà portarla sempre con sé.

Le siringhe e tutti gli altri strumenti per somministrare un'iniezione non figurano nell'elenco degli articoli vietati in cabina. Pertanto, saranno accettati sia in cabina che in stiva. Tuttavia, per poter introdurre degli aghi ipodermici in cabina, è necessario presentare un certificato medico al momento del check-in.